Консультация № 180413
22.10.2010, 18:30
95.00 руб.
0 7 1
Здравствуйте!
Ситуация следующая.
Хотели поменять свою однокомнатную на трешку. Я Сам нашел покупателя на однокомнатную (оформленную на мою мать) квартиру, а затем нашел квартиру которую хочу купить, она продавалась через агентство.
Риэлтер утверждала что хозяин квартиры находится в другом городе и приедет на сделку.
Я подписал с агентством два договора:
1) на оказание услуг по сопровождению отчуждения объекта недвижимости
2) на оказание безвозмездных услуг покупателю при оформлении перехода прав собственности на объект недвижимости, при этом передал агентсву по договору 20000 руб которые как указано в договоре входят в стоимость квартиры.

Покупатели нашей однокомнатной также подписали с агентством договор на оказание безвозмездных услуг покупателю при оформлении перехода прав собственности на объект недвижимости и тоже передели ему 20000 руб.

После этого выяснилось что квартиру т.н. "хозяин" квартиры хочет продать по генеральной доверенности выписанной ему его матерью около года назад.
После телефонного разговора с ним личноть его мне показалась не внушающей доверия, везти на сделку мать он долгое время отказывался хотя она в отличии от него живет в нашем городе. Ну и кроме того в разговоре были озвучены другие вещи вызывающие подозрения.

Т.к. у нас в городе не отработана практика страхования титула и получение продавцом денег после регистрации права собвственности через банковский аккредитив, мне приходится отказываться от такой сделки.

Но агентство не хочет возвращать мне 20000 руб, мотивирую это тем что согласно п 5.1 договора В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения «Покупателем» принятых на себя обязательств, указанная сумма в п. 4.1. настоящего договора, не возвращается.

Как мне вернуть эти деньги?

Полный текст договора приведен приложении.

Приложение:
Договор № XXX
на оказание безвозмездных услуг покупателю при оформлении перехода прав собственности
на объект недвижимости г. Братск

Агентство недвижимости «XXX», в лице индивидуального предпринимателя XXX XXX XXX, действующей на основании свидетельства от 20 октября 2009 года, на осуществление риэлтерской деятельности, выданного ИФНС по Центральному округу г. Братска Иркутской области, ОГРН XXX, именуемой в дальнейшем «Исполнитель», с одной стороны и Гр-_
именуемый (-ая) в дальнейшем «Покупатель», с другой стороны, далее по договору «Стороны», заключили настоящий договор о нижеследующем:

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА.
1.1. В соответствии с настоящим договором «Исполнитель» оказывает «Покупателю», комплекс услуг, указанных в п.3.2.. по приобретению объекта недвижимости и оформлению перехода права собственности на него, расположенного по адресу: XXX (далее тексту «Объект»),
1.3. Совместно с «Покупателем», либо вместо него, право собственности на «Объект» приобретают следующие лица:
1.4. Во исполнение настоящего договора «Покупатель» заключает основной договор купли- продажи с собственником «Объекта», именуемым в дальнейшем «Продавец».

2. ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ. ,
2.1. Заказчик обязуется купить «Объект» по цене 1 450 000 рублей.
2.2. В связи с тем, что телефон не Является неотъемлемой частью квартиры, «Исполнитель» не несет ответственности за телефонизацию приобретаемого «Покупателем» «Объект а»
2.3. Вопросы, связанные с переездом и наличием электроплиты «Покупатель» решает непосредственно с «Продавцом».
2.4. Датой исполнения обязательств «Исполнителем» является дата подписания основного договора купли-продажи «Объекта» между Покупателем» и «Продавцом».

3. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН.
3.1. «Покупатель» обязуется:
- незамедлительно информировать «Исполнителя» об обстоятельствах, препятствующих покупке «Объекта»;
- не приобретать квартиру без участия «Исполнителя» на себя и (или) на своих родственников:
- не затягивать проведение сделки без уважительных причин;
- предоставить «Исполнителю» документы необходимые для проведения сделки купли-продажи «Объекта», а именно действительный гражданский паспорт;
- согласно ст. 34 СК РФ при приобретении объекта недвижимости необходимо согласие супруга(и) на покупку, нотариально удостоверенное, и свидетельство о регистрации брака
3.2. «Исполнитель» обязуется оказать следующие услуги:
■ Сбор и подготовка документов, необходимых для осуществления покупки «Объекта»;
■ Составление в простой письменной форме проекта договора купли-продажи «Объекта» и согласование его со сторонами сделки;
■ Содействие и организация взаиморасчетов между сторонами сделки отчуждения «Объекта»;
■ Содействие в регистрации сделки и регистрации перехода права на «Объекта» в Управлении Федеральной регистрационной службы по Иркутской области.

4. РАСЧЕТ ПО ДОГОВОРУ.
4.1. «Покупатель» при подписании настоящего договора передает «Исполнителю» денежные
средства в размере: 20000 рублей, которые входят в стоимость «Объекта».
4.2. Основную стоимость «Объекта» «Покупатель» оплачивает «Продавцу» в день подписания основного договора купли-продажи.
4.3. Дополнительно в день подписания основного договора купли-продажи «Объекта» «Покупателем» оплачиваются расходы по оформлению сделки купли-продажи (государственные пошлины, проект договора купли-продажи) всего 3000 (три тысячи) рублей.

5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН.
5.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения «Покупателем» принятых на себя обязательств, указанная сумма в п. 4.1. настоящего договора, не возвращается.
5.2. При нарушении своих обязательств, а также при невозможности осуществления перехода права собственности на указанный объект недвижимости по вине «Продавца», «Исполнитель» обязуется возвратить «Покупателю» полную сумму, указанную в п. 4.1., в течение 10 рабочих дней после окончания срока действия настоящего договора.
5.3. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение настоящею договора в соответствии с действующим законодательством.

6. СПОРЫ ПО ДОГОВОРУ.
6.1. Споры, возникшие в процессе настоящего договора, разрешаются путем переговоров. В случае не решения споров путем переговоров материал передается для рассмотрения в суд

7. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА.
7.1. Настоящий договор вступает в силу с момента заключения и действует до « ■ » _ 20 года.
7.2. По истечении срока действия настоящего договора, договор может быть продлен по взаимному согласию «Сторон», что обязательно отражается в настоящем договоре:

8. ОСНОВАНИЯ И ПОРЯДОК ИЗМЕНЕНИЯ ИЛИ ПРЕКРАЩЕНИЯ ДОГОВОРА.
8.1. Изменения условий договора осуществляется по согласованию «Сторон» и оформляется дополнительным соглашением.
8.2. Договор может быть расторгнут по соглашению «Сторон». «Покупателю» необходимо предоставить в письменном виде заявление на расторжение договора с указанием причины Заявление рассматривается в течение 3-5 дней

9. АДРЕСА И РЕКВИЗИТЫ СТОРОН

Обсуждение

Неизвестный
22.10.2010, 23:49
общий
это ответ
Здравствуйте, O`V!
Вернуть деньги можно различными спсобами, в частности:
1. Решить ворос полюбовно - объяснить агенству, что оно не право, и если добровольно не вернёт Вам деньги, то агенство может понести расходы в виде судебных издержек и уплаты штрафа за нарушение законодательсва о защите прав потребителя;
2. Обратиться в территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Иркутской области в г. Братске, Братском районе: 665727, г. Братск, ул. Муханова, 20; либо в Комитет потребительского рынка товаров и услуг Администрации г. Братска по адресу: 665708, проспект Ленина, 37
(всё это можно сделать и через интернет: первый адрес второй адрес)
3. Обратиться в суд.
Ваши взаимоотношения с агенством подпадают под действие закона РФ "О защите прав потребителя" (далее ЗПП), поскольку заключённый договор на оказание услуг регулирует отношения, возникающие между потребителем, в частности Вами, и исполнителем (агенством) при оказании услуг, исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Указание в договоре на то, что договор является безвозмездным, это ни что иное, как попытка агенства обойти законодательство. Если договор безвозмездный, то агенство не является исполнителем услуги, в свете ЗПП (не является исполнителем, как он определён в преамбуле закона). Однако из содержания договора видно, что по договору Вы предоставили агенству 20000 рублей, Ваше обязательство оплатить 3000 рублей за услуги агенства, а равно и указание в договоре на наличие у Вас обязательств, при неисполнении которых наступает ответственность, то есть в договоре предусмотрено встречное обязательство, а, следовательно, в силу ч.1 ст.423 ГК договор является возмездным.
В соответствии с ст.32 ЗПП потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
В соответствии с ч.1 ст.16 ЗПП условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
Установление в договоре условия, что за отказ от исполнения услуги сумма в размере 20000 рублей не подлежит возврату ущемляет Ваше право в любое время отказаться от выполнения данной услуги.
Таким образом, удержание агенством суммы в 20000 рубелей является незаконным, и оно должно вернуть Вам эти деньги, однако Вы, в то же время, обязаны возместить агенству уже понесённые им расходы по оказанию предусмотренных договором услуг. С учётом установленной суммы в 3000 рублей, и то, что услуги оказаны не в полном объёме, расходы агенства составят менее 3000 рублей.
5
Спасибо!<br>Очень помогли, просто по полочкам всё разложили.
Неизвестный
23.10.2010, 22:30
общий
Lion:
Тогда насколько я понимаю мне теперь в первую голову нужно направить агентству в письменной форме уведомление об одностороннем отказе от исполнения договора с такого-то числа с требованием вернуть переданные мной им денежные средства?
Чтобы в дальнейшем если дело дойдет до суда у меня были основания утверждать что условия договора я никоим образом не нарушал, а просто в одностороннем порядке отказался от дальнейшего исполнения договора, и ко мне соответственно со стороны агентства не могут быть применены никакие штрафы и неустойки.

Как лучше сформулировать и довести до них этот отказ?
и как сделать так чтобы потом они не сказали что я ни о каком отказе им не сообщал?
Неизвестный
24.10.2010, 02:17
общий
O`V:
Напишите заявление примерно такое:
В Агенство недвижимости "ХХХ"
от ФИО
поживающего по адресу:
.........................................
(желательно указать номер телефона)
Заявление
В связи с изменившимися обстоятельствами, на основании ст. 32 закона РФ "О защите прав потребителей", настоящим уведомляю Вас, что отказываюсь от выполнения договора № ХХХ от (число месяц год) об оказании услуг при оформлении прав собственности на объект недвижимости.
Прошу вернуть переданную мной по договору сумму в размере 20000 (двадцать тысяч) рублей. Готов оплатить фактически понесённые Вами расходы.
Ответ на заявление прошу дать в течение .... дней.

число подпись

Заявление отправте заказым письмом с уведомлением о вручении.
Неизвестный
24.10.2010, 06:26
общий
Lion:
Цитата: 20484
Заявление отправте заказым письмом с уведомлением о вручении.

А с какого момента тогда с учетом того что письмо до них дойдет не сразу будет считаться что я отказался от выполнения договора?
с того дня когда они получат уведомление или нет?


В договоре указаны их реквизиты: г. Братск, ул. XXX д. XXX, офис №10, то есть они всего лишь арендуют один из офисов в большом офисном здании где кроме них еще несколько фирм сидят. Такой адрес может считаться их официальным почтовым адресом? Почта наверное на такой адрес письмо к отправке не примет.
Неизвестный
24.10.2010, 12:22
общий
O`V:
1. С момента получения ими Вашего заявления.
2. Официальным адерсом будет тот, который указан в договоре. Вот туда и отправляйте. Можете принести лично, потребовать зарегистрировать и записать номер, или на копии пусть распишуться в приёме заявления.
Неизвестный
24.10.2010, 12:40
общий
Цитата: 20484
Официальным адерсом будет тот, который указан в договоре. Вот туда и отправляйте. Можете принести лично, потребовать зарегистрировать и записать номер, или на копии пусть распишуться в приёме заявления.


Тут дело осложняется тем что договор заключен с индивидуальным предпринимателем.
Значит ему нужно писать по месту жительства на адрес где он зарегистрирован,
а в договоре указан просто адрес где находится офис агентства недвижимости.
А адрес где зарегистрирован сам ИП я не знаю.

В реквизитах написано так:
ИП ФИО
ОГРН XXX
Агентство недвижимости "XXX"
Адрес офиса
Телефон

и Всё.
Неизвестный
24.10.2010, 13:00
общий
O`V:
Прочтите внимательно договор - его начало!
Агентство недвижимости «XXX», в лице индивидуального предпринимателя XXX XXX XXX, действующей на основании свидетельства от 20 октября 2009 года, на осуществление

Договор не с ИП, а с Агенством недвижимости, в лице ИП.
Форма ответа