Здравствуйте, Рогозинский Андрей Николаевич!
Формально банкиры правы. Там, где не надо, они такие буквоеды!
В соответствии с п. 7 "Положения о паспорте гражданина Российской Федерации", утвержденного Постановлением Правительства РФ от 8 июля 1997 г. №828 "Об утверждении Положения о паспорте гражданина Российской Федерации, образца бланка и описания паспорта гражданина Российской Федерации", срок действия паспорта гражданина в Вашем случае: от 20 лет - до достижения 45-летнего возраста.
В соответствии со ст. 191 ГК РФ течение срока, определенного периодом времени, начинается на следующий день после календарной даты или наступления события, которыми определено его начало. Т. е. паспорт Вам должен был быть выдан не ранее дня, следующего за днём рождения.
В соответствии со ст. 9 упомянутого Положения нарушение этих требований влечет за собой ответственность должностных лиц.
Поэтому я бы попросил переделать паспорт бесплатно. Только без элементов шантажа.