Драйвера принтера обновите с сайта производителя и проверьте, что они именно для 2000. Если принтер подключен к USB-порту, проверьте, что это порт непосредственно на маме. Если же он внешний или на лицевой стороне корпуса системного блока, проверьте, что идущий к порту кабель экранирован. Если сбой начался после установки нового принтера, обратитесь к производителю, они обязаны помочь.