Консультация № 56326
22.09.2006, 09:31
0.00 руб.
0 5 3
Уважаемые эксперты!
Помогите решитть возникшую проблему.
WINDOWS 2000 Prof. после загрузки выдаёт следующее сообщение:
"SPOOLSV.EXE вызвало ошибку и будет закрыта. Требуется перезагрузка кпрограммы".
После этого система не видет принтеры. Установить занова драйвера принтеров также не удаётся.
С уважением Баталов Юрий Николаевич.

Обсуждение

давно
Руководитель
1
1525
22.09.2006, 09:42
общий
Ошибка при запуске сервиса печати. Зайдите <i>Пуск - Выполнить "services.msc"</i>, найдите службу <i>Диспетчер очереди печати (Print Spooler)</i> и попытайтесь запустить ее вручную. Также можно попробовать произвести проверку и восстановление системных файлов (<i>Пуск - Выполнить "sfc /scannow"</i>).
Об авторе:
Если не знаешь, что делать - делай шаг вперед.

Неизвестный
22.09.2006, 09:57
общий
это ответ
Здравствуйте, Баталов Юрий Николаевич!
Возможно, проблема с BitWare - http://support.microsoft.com/kb/q257859/
Неизвестный
22.09.2006, 10:24
общий
это ответ
Здравствуйте, Баталов Юрий Николаевич!
Если у вас все работало до этого нормально, проверьте на вирусы. Например NOD32
Неизвестный
22.09.2006, 10:57
общий
это ответ
Здравствуйте, Баталов Юрий Николаевич!

В свое время разрешил подобную проблему удалением содержимого папки
C:\\Windows\\System32\\spool\\PRINTERS\\

Удачи!
давно
Академик
8
1137
11.10.2006, 22:35
общий
Драйвера принтера обновите с сайта производителя и проверьте, что они именно для 2000. Если принтер подключен к USB-порту, проверьте, что это порт непосредственно на маме. Если же он внешний или на лицевой стороне корпуса системного блока, проверьте, что идущий к порту кабель экранирован. Если сбой начался после установки нового принтера, обратитесь к производителю, они обязаны помочь.
Форма ответа