Консультация № 55388
14.09.2006, 07:55
0.00 руб.
0 4 1
Уважаемые эксперты,здравствуйте. Находясь в нете пытался скачать видео файл, только по нему кликнул как "закричал" касперский, сообщил , что это троян. Дал команду удалить, но касп.ответил о невозможности удаления (нет доступа...что-то в этом роде). Выйдя из сети я посмотрел отчет, в котором написано следующее:"...является троянской прогр-ой,.....ошибка при помещении в резервное хранилище,....невозможно удалить, файл не найден". Подскажите пожалуйста, что-же я теперь обречен жить с вирусом? Как я могу его найти, если он остался на диске, и удалить?
WinXP SP1

Обсуждение

Неизвестный
14.09.2006, 08:04
общий
это ответ
Здравствуйте, Q2w3!
Не переживайте. Касперский просто не позволил системе закачать файл на Ваш компьютер, следовательно и удалить он ничего не может.
P.S. А найти его можно по тому же адресу в сети, по которому он и находился. Но вот качать его, видимо, не следует.

Удачи!
Неизвестный
14.09.2006, 11:47
общий
Здравствуйте, Q2w3!Нет причин для беспокойства! Просто Касперский сначала удалил (точнее не дал влезть на компьютер) и, следовательно, в резервное хранилище помещать нечего... Так и должно быть.
Неизвестный
15.09.2006, 08:38
общий
Уважаемые эксперты, большое спасибо, успокоили. К сожалению не могу поставить оценку, т.к. не получил в почту сообщения с формой. Странно, почему? Ведь после отправки вопроса было написано, что вопрос принят и будет отправленно уведомление. Однако ни уведомлений, ни ответов с формой не получал. Может быть какой-то сбой в службе этого портала, хотя всегда все работало четко.
Неизвестный
15.09.2006, 11:10
общий
Q2w3: Бывало, что задержки были и на день...так что ждите! :-)
Форма ответа