Что-то мне подсказывает, что COM порт у Вас занимает программка, для работы с сотовым телефоном, либо инфракрасник или bluetooth контроллер. Совет общего плана - поскольку у каждого производителя программ к сотовым телефонам оригинальные программки, посмотрите и пробегитесь по менюшкам этих программ, там должно быть ручное изменение COM портов.