Консультация № 99937
28.08.2007, 08:23
0.00 руб.
0 2 2
Здравствуйте, господа эксперты! Со мной произошла неприятная ситуация. Я проходил практику на предприятии и начальник попросил посмотреть, почему у него не работает звук на компьютере. Я посмотрел, что мать современная, колонки есть, подумал, что скорее всего не определена звуковая карта. Залез в Диспетчер устройств. Там нашел одно неопределенное устройство. Решил посмотреть, найдет ли он на него дрова по умолчанию в виндовсе. Он нашел, это оказались USB-шные дрова. Ну нажал установить. После этого перестали работать разъемы USB находящиеся спереди на корпусе. (Сзади работают) Хотел было удалить этот драйвер USB, но я не нашел какой из десятка находящихся в диспетчере устройств принадлежит именно ему. Шеф теперь мучается с флешкой, залазия под стол. На меня косо смотрит. =( Восстановление системы отключено. Там раньше вообще был отключен допуск для установки программ, но хитростью он выбил, чтобы ему дали допуск. Потому идти с такой проблемой к админам нельзя, иначе опять перекроют кислород. Помогите исправить проблему.

Обсуждение

Неизвестный
28.08.2007, 09:04
общий
это ответ
Здравствуйте, Lassetti!
Что бы шеф не лазил под столом - подарите ему кабель удлинитель USB.
Удалите все устройства из раздела "Контроллеры универсальной последовательной шины USB" это корневые USB концентраторы и USB host контроллеры.
Переустановите драйвера на чипсет с диска идущего с материнской платой. Для некоторых моделей драйвера для USB устанавливаются отдельно.

Более конкретно советовать можно зная модель материнской платы и операционную систему.
Неизвестный
28.08.2007, 19:40
общий
это ответ
Здравствуйте, Lassetti!
Мой тебе совет не бояться отдела АСУ и админов в частности. Они на то и поставлены чтобы устранять подобные казусы. Сам работаю АСУшником, и скажу так лучше обратится на ранней стадии проблемы и не заниматься самодеятельностью, ведь потом в случае чего крику и недовольств будет гораздо больше.
Форма ответа