Здравствуйте, уважаемые эксперты! Прошу Вас ответить на следующий вопрос:
в 2006году был оформлен кредит на мебель, в кредитном агенстве, в августе месяце.11 09.2007года кредит выплачен. Были штрафы, но мы эти штрафы выплатили. Прошло 3 года, стали звонить коллекторы,из г.Москвы, с требованием выплатить задолженность 89.000рублей. Кредит был на сумму 51.274рубля, выплатили 77.904рубля. Но самое интересное, что 89.000рублей мы должны выплатить уже не знакомому банку.И банк поручил коллекторам истребовать этот долг. О банке узнали только от коллекторов. Коллекторы постоянно звонят,смс отправляют, угрожают. В банк обратились за разъяснениями( правда через интернет), потому что банк находится в г. Бердске., получили ответ, что просрочка долга 1000дней. А то что мы даже не знали,что за спиной там что то пишется,кем то--- на это разъяснений никаких! Скажите,пожалуйста, какие должны быть наши действия? Как поступить : обратиться в суд( а на что заявлять?)? Спасибо, с уважением Валентина Васильевна