Консультация № 177280
16.03.2010, 14:08
45.00 руб.
0 6 2
Здравствуйте.ОС Windows XP перестала загружаться,решили переустановить,отформатировали жесткий диск и приступили к установке,но на стадии загрузки файлов когда загружается библиотека DLL отладчика уровня ядра выдаётся ошибка: Не удаётся загрузить файл setupdd.sys. Невозможно прдолжить установку. Подскажите как решить этот вопрос.

Обсуждение

Неизвестный
16.03.2010, 14:39
общий
это ответ
Здравствуйте, Шевченко Варвара Валерьевна.

http://support.microsoft.com/kb/330181/ru

Данная проблема может возникать, если в конфигурации компьютера присутствуют поврежденные или несовместимые с Windows XP компоненты.

Изменялись ли компоненты системы, добавлялись новые устройства, в том числе и оперативная память ?

1.Выключите компьютер и отсоедините все PCI-устройства.
2.Перезагрузите компьютер.
• Если запуск Windows завершился успешно, выключите компьютер и по очереди подключите все PCI-устройства. После установки каждого из устройств производите запуск Windows. Если после подключения очередного устройства возникнут проблемы, описанные в разделе «Проблема», отключите это устройство и продолжайте подключение остальных.
•Если запуск Windows завершился ошибкой, отключите один или несколько модулей памяти, установленных на компьютере. Оставьте объем памяти, необходимый для запуска и работы Windows XP.
Примечание. Для запуска и работы Windows XP требуется 128 МБ памяти RAM (минимум — 64 МБ, максимум — 4 ГБ).
Например, если на компьютере установлено два модуля памяти по 256 МБ, удалите один из них. Если запуск Windows завершился успешно, выключите компьютер и по очереди подключите модули RAM. После установки каждого из модулей производите запуск Windows. Если после подключения очередного модуля возникнут проблемы, описанные в разделе «Проблема», отключите этот модуль и продолжайте подключение остальных.
3.Определите, все ли использующиеся PCI-устройства совместимы с Windows XP. Для этого воспользуйтесь списком совместимого оборудования на следующем веб-узле
Майкрософт: http://www.microsoft.com/whdc/hcl/default.mspx

давно
Модератор
18584
3280
16.03.2010, 15:23
общий
Тестируйте ОЗУ и дополнительно попробуйте сменить DVD-ROM... Временно...
Неизвестный
16.03.2010, 16:22
общий
16.03.2010, 17:36
это ответ
Здравствуйте, Шевченко Варвара Валерьевна.

Такая проблема раньше возникала, если установлено "много" памяти и для установки Windows ХР используется носитель дистрибутив без включенного в него сервиспака. Много понятие относительное, но, тем не менее, скорее всего, проблема решится, если Вы удалите всю память кроме одной единственной планки. Если установка после этого пойдет нормально, установите Windows XP, потом обновите ее до актуального Service Pack и лишь потом добавьте недостающую память. Для начала оставьте память в том слоте, что физически ближе к процессору.
Удачи Вам.

Приложение:
http://support.microsoft.com/kb/315335/ru
Неизвестный
16.03.2010, 16:24
общий
Ах, да, в дополнение к моему ответу, ЗДЕСЬ ссылка на статью на русском.
Неизвестный
16.03.2010, 20:25
общий
Шевченко Варвара Валерьевна:
99,9 % вина ОЗУ протестируйте на наличие сбоев любой программой тестирования памяти. Или просто поменяйте планки памяти на другие. Это более продуктивно, т.к. с ТАКОЙ памятью систему не поставите.
Неизвестный
16.03.2010, 20:55
общий
Спасибо за подсказки,дело было в оперативной памяти.
Форма ответа