Консультация № 173562
22.10.2009, 15:57
0.00 руб.
0 33 1
Здравствуйте уважаемые эксперты! Есть следующий вопрос : компьютер постоянно зависает!!! Но на самом деле - дело еще хуже!
Имеется следующая комплектация машины:
Мать: M/B MSI MS-7520 Eclipse SLI (RTL) LGA1366 <X58>3xPCI-E+2xGbLAN+1394 SATA RAID ATX 6DDR-III
Проц: CPU Intel Core i7-920 2.66 ГГц/1+8Мб/4.8 ГТ/с LGA1366 (степпинг С0)
Охлаждение: ZALMAN <CNPS9700 NT> Socket 1136 (Green, 19.5-35дБ,1250-2800 об/м, Cu+тепловые трубки)
Память: Corsair Dominator <TR3X6G1600C8D> DDR-III DIMM 6Gb KIT 3*2Gb <PC3-12800> (Работает на 8-8-8-24 1Т)
Питание: Antec Signature <SG-850> 850W ATX (24+8+4+2x6/8+2x6пин) Cable Management
Видео: 1Gb <PCI-E> DDR-3 Gigabyte (RTL) +DVI+SLI <GeForce GTX285>
Система не разгонялась, настройки Bios по умолчанию (не обновлялся), думал что-то с ПО, отключил жесткий - загрузился под DOS, тоже самое - виснет! Северный и южный охлаждаются нестандартными радиаторами, имеется температура Северного - 50 (нагрузка 56) (со штатными радиаторами 85, что и послужило заменой), южный практически не греется! За процессор спокоен температура ни разу не заходила за пределы! Вся машина не имеет ИБП, но малая доля процента что от скачков напряжения или от импульсов, раньше все ок было! Причем когда зависает отключаются мышь и клавиатура!
Help!!!!!

Обсуждение

Неизвестный
22.10.2009, 22:39
общий
И все-таки к случайности! Случайный нажатый reset а уж плата после траски - это круто! ПК зависает не в самом начале, он зависает в неопределенный момент, который отследить не удается, так же не удается отследить из-за чего!
Откидываем жесткий сразу (и к слову отошедший шлейф) потому как зависает и из под DOS, например берем утилиту memtest и тестим память, может пройти и час и ничего не случиться, а может и пять минут, причем ситуация такая что просто все на экране замирает отрубается мышь и клава, и остается только нажать reset. Вот так все обстоит! С железом проделано практически все, я даже не представляю что еще может быть! так же все тестилось при минимуме оборудования и т.д.
Неизвестный
23.10.2009, 00:05
общий
Это М.П. дурит, не нравяться мне M/B MSI
Неизвестный
23.10.2009, 09:23
общий
Ну я конечно не исключаю, что это М.П. только вот теперь ее выкинуть и купить новую, думаю что не вариант, может есть какие нито идеи ну типа по ремонту! А вообще я был бы признателен если бы подкинули идею насчет диагноза - где искать проблему ! Да еще такой момент - Bios не обновлялся, т.к. все работало на родной версии, соответственно и ищу проблему со старой версией!
давно
Мастер-Эксперт
242862
2724
23.10.2009, 17:52
общий
yast_alex:
тут недели три назад такая беда! Внезапно! Абсолютно ничего с железом не делал!

А софт : установка / удаление ?!
подкинули идею насчет диагноза - где искать проблему

Здесь приводят следующее :
Для идентификации неисправности целесообразны следующие действия:
1) Отключаем всю периферию (принтеры, карты сетевых интерфейсов, PCI-платы).
2) Проверяем напряжение на выходе БП.
3) Проводим осмотр поверхности МП на наличие "вздутых, потекших" конденсаторов, "пробитых" транзисторов.
4) Проверяем температуру элементов ПК (процессор, видеокарта, HDD). Мануально проверяем температуру "Южного моста" и "Северного моста" (может быть в одной микросхеме).
5) Отключаем HDD, видеокарту, модули оперативной памяти. После отключения видеокарты или модулей оперативной памяти, МП должна подать соответствующие сигналы.
6) Если МП не сигнализирует об отсутствующих модулях оперативной памяти/видеокарте, "сбросить" BIOS (извлечь батарейку, замкнуть соответствующие контакты).
7) Если комплектующие ПК новые, возможно необходима "прошивка" BIOS. Драйверы и прошивки BIOS. О необходимости замены BIOS читаем на сайте производителя МП.

PS
тут недели три назад такая беда

Хм.
Немного абсурдно , но никаких корреляций с началом отопительного сезона ? К сожалению были преценденты.
Об авторе:
Не следует множить сущее без необходимости.Оккам
Неизвестный
23.10.2009, 21:19
общий
Месяц назад у знакомых была похожая ситуация. Все банально просто было - память
Цитата: 309204
Память: Corsair Dominator <TR3X6G1600C8D> DDR-III DIMM 6Gb KIT 3*2Gb <PC3-12800> (Работает на 8-8-8-24 1Т)

Может и у Вас таже ситуация. Оставьте один модуль и попробуйте запустить (поменяйте гнезда, если надо). Проверьте на зависание. Если не зависает, то подбросьте еще один. Если опять работает, то подбросьте последний. Зависает - неисправен последний модуль. Количество комбинаций - выборка два из трех :)
Удачи.
Неизвестный
23.10.2009, 23:04
общий
Огромное спасибо за ответы, но все о чем вы говорите уже неоднократно и в разных режимах проводилось! Я же говорю чего только не делал! И память и БП и МП и проц и видео! Осталось в другой угол перетащить может ему темно :))).
Неизвестный
24.10.2009, 01:46
общий
yast_alex:
И память и БП и МП и проц и видео


А вот МП то вы и не меняли, а я вам еще раз повторяю,это глючит МП MSI
Неизвестный
24.10.2009, 09:05
общий
Если бы я мог сразу бы поменял М.П. и проверил, но мать купленная за 10 тыс енотов как то рука не поднимается ее выкинуть! Смысл то сохраняется, что найти причину именно на этой машине, если например подвисало бы из-за памяти проблем нет - менять память, а так я не знаю что это и как то не спокойно! А чтобы экспериментировать заменой, не у всех есть железо на x58. Если сервисный центр ничего не нашел - это либо они олени, либо что то очень близкое и мерзопакостное есть к компе, найти бы! Я так понимаю ни у кого таких нелепых случаев не было, жаль, будем дальше искать!
Неизвестный
24.10.2009, 14:16
общий
сервисный центр ничего не нашел
это и понятно что не нашел.Вы в СЦ комп носили и что они говорят по поводу зависаний,или при них зависов не было? У меня тоже нет возможности менять платы за 10 штук и по этому (еси мать на гарантии)вам нужно как-то доказать им о необходимости замены мат платы по гарантии (типа "не можете починить-меняйте)
Неизвестный
24.10.2009, 14:20
общий
26.10.2009, 12:06
это ответ
Здравствуйте, yast_alex.
Если было проведено столько полезного (или не очень) труда по замене и проверке оборудования могу предложить вариант:
перешить BIOS на самую последнюю версию ///в некоторых случаях единственное решение.
Встречал в своей практике подобные вещи: привозит крупный магазин (ХХХХдо) партию компьютеров с сертификатами и т.д. и из 30 штук только 2 стартуют, - пришлось все перешивать и заново перенастраивать.
Неизвестный
24.10.2009, 16:28
общий
А ДОС или Вндовс вообще запускаются и работают некоторое время? Когда зависает картинка на экране остаётся или чёрный экран?
Может клавиатуру, мышь проверь. DVD/CD тогда тоже отключи раз жёсткий диск отключал.
давно
Мастер-Эксперт
242862
2724
24.10.2009, 17:22
общий
yast_alex:
Я так понимаю ни у кого таких нелепых случаев не было

Да были такие случаи , были ( ну пока ессно не на Х58 ).
PS Хоспода.товарищи из CB не пробовали просто напросто пересобрать системник ? Именно просто разобрать , а потом собрать .
( как понимаю магазин, где брали системник, не имеет сервис - центра . жаль. от такого аргумента как : А давайте поменяем на такую же, но новую - ведь она же исправна , так какая разница ?! Никакой магазин/СВ от такого рецепта решения проблемы не откажется .)
Об авторе:
Не следует множить сущее без необходимости.Оккам
Неизвестный
25.10.2009, 22:12
общий
• 24.10.2009, 14:16 :: Kazak7, 5-й класс - в сервисном центре комп отработал 48 часов и ниразу не зависал, а как только я привез его домой при первой перезагрузке он слетел!
• 24.10.2009, 16:28 :: Владимир Анатольевич, 1-й класс: - дос и windows все работает см.вопрос, не в них дело, как показала практика. Когда зависает остается картинка на экране. Клаву проверял и мышь тоже.

Проблема решена!Ура товарищи!!!!! И так, как я уже раньше говорил, что все было ок до недавнего времени (вдруг внезапно начало все виснуть), железо все перебрал, пересобрал, и ничего не нашел - это все проводилось на версии Bios Ms7520 v1.20 (повторюсь, что на этой версии все работало), а не ЗНАЮ в чем была причина, но все прекратилось с обновлением Bios до версии 1.9 (обновляется с оф.сайта через live update скачиваем на винт версию, и с помощью m-flash с флешки обновляем).В чем была причина я так и не знаю!

Да еще раз повторюсь по поводу охлаждения, на северном мосту практически на всех материнских платах x58 стоят штатных радиаторы, которые не очень хорошо дают отвод тепла! На примере моей MSI Eclipse Sli проблема была решена заменой: на серверном - Xigmatek <Porter-(C)N881>(Al+тепловая трубка) раньше t=80 (простой) t=87 (нагрузка) после замены (50 - простой) (56 - 58 нагрузка) без кулера (хотя не исключаю что есть малый обдув от zalmana 9700 процессорного ), на южном ZALMAN <ZM-NB32K> (только вот он немного крупноват в связи с чем есть некоторые трудности с установкой). Может кому информация поможет!

Всем спасибо и удачи !
Неизвестный
25.10.2009, 23:40
общий
Цитата: Hunter7007
Внезапно! Абсолютно ничего с железом не делал!
Вот и верь после этого людям...
Если исключать целостность прошивки на оф. сайте, то остаются только проблемы во время прошивки.
давно
Мастер-Эксперт
242862
2724
26.10.2009, 17:47
общий
Степашкин Дмитрий Валерьевич:
Если исключать целостность прошивки на оф. сайте, то остаются только проблемы во время прошивки.
Либо целостность самой прошивки на МП.
PS Наконецто вопрошающий до конца отработал рекомендации экспертов портала.
7) Если комплектующие ПК новые, возможно необходима "прошивка" BIOS
Об авторе:
Не следует множить сущее без необходимости.Оккам
Неизвестный
26.10.2009, 18:00
общий
• сегодня, 17:47 :: Hunter7007, 5-й класс 7) Если комплектующие ПК новые, возможно необходима "прошивка" BIOS

Вопрос то и был в том чтобы найти причину, что с М.П. не так, на старой версии прошивки, потому как все работало ок раньше! Мы не ищем легких путей!
В связи с тем что варианты по железу и по предложениям решения данной проблемы кончились! Вот и осталось только заменить прошивку!

• 25.10.2009, 23:40 :: Степашкин Дмитрий Валерьевич, 7-й класс - Если исключать целостность прошивки на оф. сайте, то остаются только проблемы во время прошивки.
Вот этот момент не понял! Имелось ввиду проблемы во время прошивки новой матери, а все работало (до недавнего времени), а если новой версии которая по сей день то все работает!
Неизвестный
26.10.2009, 21:13
общий
Цитата: 309204
Вот этот момент не понял! Имелось ввиду проблемы во время прошивки новой матери

Да, я имел ввиду проблемы во время прошивки. В большинстве случаев (~70-75%) - это отключение или скачки напряжения во время прошивки. Неисправность (~20-25%) читающего или записывающего привода (ошибки во время записи/чтения rom-файла). И наконец "кривые" прошивки, но это всего ~3-5%.
Единственное не понял - с какой целью заменялась прошивка BIOS?
Если просто ради эксперимента, то рекомендую вернуть старую работоспособную прошивку. Надеюсь до начала прошивки Вы ответили "Да" на вопрос о ее сохранении и подготовили себе путь к отступлению.
Удачи.
Неизвестный
27.10.2009, 10:09
общий
Версия Bios заменялась, как и было сказано, ради эксперимента! Пути отступления конечно же есть! Только вот я думаю, что больше не буду над этим вопросом экспериментировать, так как все работает и нет тому причин (надеюсь и не будет) чтобы что то опять проверять! На данный момент комп уже отработал уже 72 часа, все тесты прошел на ура и проблем ни с чем не возникало! Думаю все таки остановится на данном этапе!Хотя все таки интересно что было!
давно
Мастер-Эксперт
242862
2724
27.10.2009, 17:55
общий
yast_alex:
Об авторе:
Не следует множить сущее без необходимости.Оккам
Неизвестный
27.10.2009, 18:13
общий
• сегодня, 17:55 :: Hunter7007
Неизвестный
27.10.2009, 22:55
общий
yast_alex:
Неизвестный
27.10.2009, 23:52
общий
Цитата: 309204
проблем ни с чем не возникало
Ну вот и славно. При появлении повторных симптомов обращайтесь...
Удачи
Неизвестный
10.11.2009, 22:28
общий
Беда настигла врасплох, опять повторяется все тоже самое!
давно
Мастер-Эксперт
242862
2724
11.11.2009, 19:43
общий
yast_alex:
Чисто субъективно - разъемы плывут , водилось раньше такое за MSI , но что бы такое, да на LGA1366 X58 !?
А конкретно : Перепрошейте BIOS , даже той же версией 1.9 , что и работает. Если глюк уйдет , то идет искажение прошивки .
PS Почитал описание Вашей МП . Мда-а навороченная плата .
Eclipse SLI
M/B MSI MS-7520 Eclipse SLI (RTL) LGA1366 <X58>3xPCI-E+2xGbLAN+1394 SATA RAID ATX 6DDR-III
Обязательно ознакомтесь Выбираем память DDR3 для Core i7: тест 12 трёхканальных high-end наборов 3x 2 Гбайт
Выбираем недорогую память DDR3 для Core i7: тест шести трёхканальных наборов на 6 Гбайт
А вот тайминги в этом обзоре Подбираем память для процессоров Intel Core i7: зависимость производительности от частоты и задержек для вашего набора планок рекомендуются 8.0-8-8-22.
Об авторе:
Не следует множить сущее без необходимости.Оккам
Неизвестный
11.11.2009, 19:59
общий
Во-первых чтобы не думалось поставил UPS 1000VA Smart APC <SUA1000I> USB (все равно давно хотел эту вещь прикупить). Bios перепрошивался, результат комп отработал с 27.10 без единой ошибки.
Память работает по профилю XMP 1.2 (Intel Extreme Memory Profiles) , сам тайминги не подбирал, xmp выставил 8-8-8-24 1Т, по моему все работало, и с 1 планкой и 3-мя. А вот насчет таймингов я кажется упустил! Можно поэкспериментировать! Спасибо!
Хотя улучшение есть если раньше я не мог отработать и 10 минут (висло),то теперь комп пашет 24 часа и ничего, только вот недавно такой же висюк был!
давно
Мастер-Эксперт
242862
2724
11.11.2009, 20:12
общий
yast_alex:
Bios перепрошивался

Эт в курсе , посты перечитал внимательно . Или еще раз ?
Об авторе:
Не следует множить сущее без необходимости.Оккам
Неизвестный
12.11.2009, 12:32
общий
Посты я перечитал, только не понимаю, причем тут перепрошивка (точнее как избавится от ошибок при перепрошивке Bios)? Тогда как объяснить тот факт, когда все работало на старой прошивке версии 1.2, до определенного времени (что могло изменится).Может все таки не в прошивке дело! Я уже начинаю задумываться о покупке новой МП. А по поводу совместимости памяти случаи конечно есть (ну ладно 3 планки по 2 гига в работе), но хоть одна то планка должна работать, и работает с разным набором планок и их параметрами, только вот совсем без планок памяти не работает :))))
А насчет таймингов уже экспериментировал, при разных таймингах при разных частотах, без xmp. Причем с разным набором таймингов и частот, память проходила тест на ура (как из под Windows так и из под Dos)!
Неизвестный
29.12.2009, 16:46
общий
Вопрос по моему решился дело было в памяти, слишком завышенные тайминги, и память отказалась работать на XMP 8-8-8-24 1Т!!!
а вот мать это или память - вот в чем вопрос! Всем удачи!
давно
Мастер-Эксперт
242862
2724
29.12.2009, 17:49
общий
yast_alex:
А на каких заработало-то !?
Об авторе:
Не следует множить сущее без необходимости.Оккам
Неизвестный
29.12.2009, 18:20
общий
Вообщем после поисков и неоднократных тестах решил на обум подбирать тайминги на память! Corsair Dominator <TR3X6G1600C8D> DDR-III DIMM 6Gb KIT 3*2Gb <PC3-12800> память таже ничего не покупал и ничего не менял решил с этой разобраться, в память прошита установка таймингов XMP 1.2 (Intel Extreme Memory Profiles) , вот с ней и не фурычит, а на данный момент 8-8-8-19-1T 1.5 V (533 MHz) а может она боиться высокого волтажа 1.65 было! Ну вообщем сейчас все работает и мне хорошо!
Форма ответа