Консультация № 173413
19.10.2009, 09:37
0.00 руб.
0 10 2
Здравствуйте уважаемые эксперты.
Второй день, как я не могу отправить сообщение (Outlook Express 6). Возникает сообщение об ошибке:
Произошла неопознанная ошибка. Тема 'Проверка связи'. Учетная запись:
'POP3.rambler.ru'. Сервер: 'SMTP.rambler.ru', Протокол: SMTP. Ответ сервера: '550
5.7.1 Spam message rejected: If this is not spam contact abuse at rambler-co.ru', Порт:
25. Защита (SSL): Нет, Ошибка сервера: 550. Код ошибки: 0х800CCC69

Что мне делать? Пожалуйста, если можно, подробно.
Письма принимаю нормально.
Заранее благодарен.

Обсуждение

давно
Профессионал
848
1596
19.10.2009, 10:10
общий
у вас включена авторизация перед отправкой почты?
сервис-учетные записи. Выберите свою учетку и нажмите свойства.
Вкладка Серверы-Сервер исходящей почты-Должна быть установлена галка "Проверка подлинности пользователя".
Неизвестный
19.10.2009, 12:51
общий
20.10.2009, 03:37
это ответ
Здравствуйте, Sherinu!
Рамблер считает, что Вы спамер. Напишите на abuse@rambler-co.ru
Неизвестный
19.10.2009, 13:11
общий
Авторизация включена. Галочка стоит.
Раньше все работало, настройки не менял. Две операционные системы, на обоих Outlook Express с одинаковыми настройками. С обеих систем не могу отправить сообщение (в том числе и сам себе), текст сообщений об ошибке одинаковый. Пробовал отправлять при помощи др. клиентов (The Bat и др.) - то же самое. С почтового сервера - тоже блокируется.
Вопрос в том, как поступить, если попал в черный список?
И как это могло произойти, если ничего похожего на Спам в отпралениях не было?
Неизвестный
19.10.2009, 14:07
общий
Хм, Причем тут авторизация? Если бы не стоял тот флажок, все было бы совсем не так.
А у Вас ответ от Рамблера гласит: '550 5.7.1 Spam message rejected: If this is not spam contact abuse at rambler-co.ru'
Т.е. в вольном переводе: "Удалено спамовое сообщение: Если это не так свяжитесь с abuse@rambler-co.ru"
Вам нужно отправить письмо на abuse@rambler-co.ru где написать что так и так, я не спамер а мне такое сервер пишет и приложить сообщение об ощибке.
Неизвестный
19.10.2009, 15:50
общий
Спасибо.
Цитата: 289526
Вам нужно отправить письмо на abuse@rambler-co.ru где написать что так и так, я не спамер а мне такое сервер пишет и приложить сообщение об ощибке.

Думаете, это письмо не будет заблокировано? Или надо искать другой способ для контакта с abuse@rambler-co.ru?
И что может быть причиной такой ситуации (спам исключен)?
давно
Профессионал
848
1596
19.10.2009, 16:21
общий
И что может быть причиной такой ситуации (спам исключен)

причиной может быть вирус. Т.е. вирус без вашего ведома отсылал письма с вашего ящика, пароль-то видимо был сохранен в аутлуке, ну и вскоре ящик попал в черный лист. Выполните проверку на вирусы, предварительно обновив антивирусные базы.
Неизвестный
19.10.2009, 16:40
общий
Причин может быть много. Не только вирус. Например, отправили сразу с десяток писем, да еще и оформление их показалось рамберу подозрительным... Или если как часто бывает в локалках куча народа выходит в инет ч/з один IP и кто-то другой накосячил а Рамблер по IP занес в спам-лист. Да много причин может быть.
По поводу контакта с Рамблером- так письмо можно им отправить с другого ящика...
Неизвестный
19.10.2009, 17:05
общий
Спасибо всем. Ситуация разрешилась сама собой, абсолютно ничего не делал. Думаю, что это Рамблеровские глюки. И раньше бывали, но выражались иначе.
Не смог оценить уважаемых экспертов. При попытке сделать это (после нажатия на: Отправить оценку до...), возникает Web-страничка с сообщением:
" Неверная ссылка.
Неверная ссылка. Вероятно, Вы уже оценили этот ответ."

Но такое положение уже давно и с настоящей проблемой не связано. Около года назад задавал вопрос по этому поводу, но ни кто не ответил.
Неизвестный
19.10.2009, 19:56
общий
Не обязательно глюки.
Если это IP был в спам-листе, его могли разблокировать по чьей-то еще инициативе. Могли выпустить из спам-листа автоматом. Что-то прогам Рамблеровским не понравилось и ящик или IP поместили в спам-лист и на "карантин". Понаблюдали (софт, понятно) за пару дней повторов подозрительных действий не было. Убрали из спам-листа.
Могло быть и так.
В любом случае - главное что все нормализовалось.
Неизвестный
20.10.2009, 00:00
общий
это ответ
Здравствуйте, Sherinu
Похоже Ваш адрес заблокировали из-за спама. Это либо действие вируса, либо Ваш ящик взломали. Рекомендую сменить пароли к ящику и связаться с администрацией ramblera
Форма ответа