Консультация № 163400
27.03.2009, 17:58
0.00 руб.
0 5 2
Проблема с ключом 1С 7.7. Бухгалтерский учет (сетевая), релиз 27.
Изначальная поставка была с ключом LPT. Однажды ключик перестал работать. Поменяли его через местного франчайзи на ключик USB (маленький красненький, маркировка H4 NET5 217-61 ACCNT 7000233). Однако 1С напрочь отказывается его видеть. Пробовала ставить на чистую систему Win XP SP3 (на компьютере установила только ОС с драйверами):
1) скачала драйвера HASP_SRM_driver_setup.zip с Aladdin.ru
2) воткнула ключик в компьютер – компьютер нашел HASP 2.17 и попросил драйвер, установила его из скачанного в п.1 архива.
3) перезагрузилась. После перезагрузки проверила список устройств в Диспетчере устройств – никаких конфликтов и устройств без драйверов не обнаружено, Aladdin HASP Key и Aladdin USB Key в наличии, состояние устройства: устройство работает нормально
4) установила 1С 7.7. Бухгалтерский учет (сетевая), релиз 27
5) перезагрузилась
6) пробую сделать Пуск-Программы-1С Предприятие 7.7-Установка драйвера защиты и получаю окно с сообщением:
Failed to read from Database Registry
Failed to query the registry
0x2002000 0x10006 0x0
В заголовке окна: Aladdin Device Driver Installation Utility for Windows NT.
Как все же заставить работать 1С с этим ключом? Возможно, нужен более свежий релиз?

Обсуждение

Неизвестный
27.03.2009, 18:15
общий
это ответ
Здравствуйте, Татьяна Ласовская!
компьютер нашел HASP 2.17

Это очень дремучий драйвер.На диске ИТС франчайзи есть драйвера Версия 4.95 и Версия 4.102(этот я обычно на висту ставлю). Пишите если к ИТС нет доступа. Удачи !!!
Неизвестный
27.03.2009, 18:38
общий
Да, к ИТС доступа нет, в наших белорусских условиях он редко нужен...
Если несложно, сбросьте мне, пожалуйста, драйвера на tatiana.aux@gmail.com, попробую домучить ситуацию до победного конца...
Неизвестный
30.03.2009, 10:52
общий
Сначала удалите драйвер ключа защиты, установите новый драйвер HASP, скачанный с сайта производителя (скачать драйвер версии 4).
Затем снова в Пуск-Программы-1С Предприятие 7.7-Установка драйвера защиты.
новее 27 релиза для 7-й платформы нет...
Неизвестный
30.03.2009, 18:04
общий
Спасибо, все получилось! Похоже, я просто не тот драйвер с сайта aladdin.ru скачала. Кстати, и 25 релиз тоже стал...
Неизвестный
30.03.2009, 18:42
общий
это ответ
Здравствуйте, Татьяна Ласовская!

Для USB ключей используются драйверы не ниже 4-й версии.
Чтобы решить Вашу проблему:
1) Сначала удалите драйвер ключа защиты.
2) Eстановите новый драйвер HASP, скачанный с сайта производителя (www.aladdin.ru - скачать драйвер версии 4).
3) Затем снова в Пуск-Программы-1С Предприятие 7.7-Установка драйвера защиты.
4) Соответственно обновите и Менеджер лицензий, скачав его тоже с сайта производителя: Версия 8.32, который может быть установлен как приложение и как сервис (служба).

Относительно релиза: новее 27 релиза для 7-й платформы нет... Имеет смысл обновить Ваш 25-й релиз платформы на 27. Например, в нём есть возможность в табличных документах устанавливать ориентацию текста.

Успехов!
С уважением, Владимир.
Форма ответа