Консультация № 161884
03.03.2009, 09:10
0.00 руб.
0 1 1
Уважаемые эксперты! Помогите в моей проблеме. На работе имеются 2 МФУ CANON МР 150 и 220 после заправки неумелыми пользователями при попытке напечатать или скопировать что-либо выдается ошибка 5100 ( ошибка перемещения головки), хотя головка при открыывании крышки выходит нормально. После нескольких попыток включения и выключения удается распечатка, при этом протягивается первый лист.
Если кто либо сталкивался с подобной проблемой прошу помощи, потому что печатать нужно много а проблемы устранить немогу. Может небходимо разобрать и промыть узел парковки головки т.к. очень много выбежало в поддон принтера чернил? Заранеее благодарен Вам за подсказки и советы. С Уважением Чуб В.Г.

Обсуждение

Неизвестный
03.03.2009, 12:19
общий
это ответ
Здравствуйте, Чуб Виталий Григорьевич!
Такая проблема бывает если сам парковочный механизм жестковат, промойте его или энкодер грязный (лента с рисками).
Форма ответа