04.04.2008, 22:16
общий
это ответ
Здравствуйте, Евгений Андреевич!
PS/2
Если Ваше устройство подключается у системному блоку через разъём PS/2, решение, на мой взгляд, одно - гарантийная замена по причине нефункциональности приобретённого комплекта.
USB
В том случае, если Вы подключаете устройство через разъём USB, проверьте настройки BIOS. Должны быть именно включены (активированы) а не в режиме "авто" Legacy USB mouse и Legacy USB keyboard. (Или что-то очень близкое по смыслу.)
Иногда помогало (не могу обосновать, почему именно) переключение USB 2.0 в режим 1.1 (с "HI speed" в режим "Full speed").
К сожалению, не исключён и вариант неисправности самого устройства. Такое дело было с устройством от GemBird, ничего не помогло. Обменяли в магазине на продукт от A4,- всё отлично заработало...
Удачи Вам!