[{"isEmailConfirmed":true,"tel":"","ip":"0.0.0.0","ipLocation":{"ip":"","sDate":3,"postalCode":"","country":"","countryIsoCode":"","federalDistrict":"","region":"","regionType":"","city":"","cityType":"","geoLat":"","geoLon":"","locationString":""},"birthDate":"0001-01-01T00:00:00","age":0,"isBirthdayToday":false,"ban":{"id":0,"userId":0,"isBanned":false,"startDate":"0001-01-01T00:00:00","endDate":"0001-01-01T00:00:00","moder":{"id":0,"name":"Неизвестный","email":"нет адреса","role":0,"roleString":"Неподтвержден","roleIcon":"fa-user-clock","registDate":"0001-01-01T00:00:00","lastDate":"0001-01-01T00:00:00","photo":"images/unophoto.png?v=9.4.12","lastDateIndicatorClass":"gray","lastDateIndicatorText":"давно","photoPreview200":"images/unophoto.png?v=9.4.12","photoPreview120":"images/unophoto.png?v=9.4.12","photoPreview100":"images/unophoto.png?v=9.4.12","photoPreview80":"images/unophoto.png?v=9.4.12","photoPreview40":"images/unophoto.png?v=9.4.12","isPhotoExists":false,"isValid":false,"isLoggedIn":false,"isUnconfirmed":true,"isConfirmed":false,"isNewUser":false,"isExisted":false,"isExpert":false,"isRfproUserClass":false},"reasonHTML":"","timeToUnbanString":"-29 мин."},"isBanned":false,"roleString":"Мастер-Эксперт","roleIcon":"fa-user-ninja","socialMedia":[],"aboutText":"","aboutHTML":"","signatureText":"Facta loquuntur.","signatureHTML":"Facta loquuntur.","country":{"id":0,"name":"","isFlagExists":false,"flagImage":"","isValid":false},"city":{"id":0,"name":"","countryId":0,"yandexCityId":0,"isValid":false},"averageEvaluation":4.979,"absoluteRating":109944,"dynamicRating":1664.928,"dynamicRatingStars":10,"timezone":{"id":0,"baseUtcOffset":"00:00:00","displayName":"[не установлен]","linuxid":"notset/clean"},"currentDateTime":"2024-06-16T06:29:59.053885+03:00","isValid":true,"isUnconfirmed":false,"isConfirmed":true,"settings":{"fixedHeader":true,"fixedFooter":true,"leftColumnMode":2,"darkTheme":false,"topPanelBtns":[{"id":103,"text":"Главная","title":"Главная (начальная) страница Портала","icon":"fa-solid fa-house-chimney","colorClass":"text-info-emphasis","controller":"Home","action":"Index","accessLevel":0,"isDropdown":false},{"id":100,"text":"Вход в систему","title":"Войти в систему с использованием своих регистрационных данных (адрес электронной почты и пароль)","icon":"fa-solid fa-arrow-right-to-bracket","colorClass":"text-info-emphasis","controller":"Login","action":"Index","accessLevel":0,"isDropdown":false},{"id":101,"text":"Регистрация","title":"Зарегистрироваться в системе и стать полноценным участником сообщества","icon":"fa-solid fa-user-plus","colorClass":"text-info-emphasis","controller":"Regist","action":"Index","accessLevel":0,"isDropdown":false},{"id":102,"text":"Сброс пароля","title":"Сбросить пароль свой учетной записи, если Вы его забыли","icon":"fa-solid fa-key","colorClass":"text-danger-emphasis","controller":"Login","action":"ResetPassword","accessLevel":0,"isDropdown":false}],"topPanelBtnsHideText":false},"isLevelUpAllowed":false,"nextRole":11,"counters":{"daysAtPortal":6603,"questions":12,"questionsPosts":18353,"questionsAnswers":6665,"questionsPostsEvaluations":2833,"forumPosts":5699},"isRfproUserClass":true,"id":17387,"name":"Гордиенко Андрей Владимирович","email":"","role":10,"registDate":"1000-01-01T00:00:00","lastDate":"2024-06-15T06:52:22","photo":"users/17387/f4979bc95a484b9f43f75cfe66538acd.jpg","lastDateIndicatorClass":"red","lastDateIndicatorText":"давно","photoPreview200":"users/17387/200_f4979bc95a484b9f43f75cfe66538acd.jpg","photoPreview120":"users/17387/120_f4979bc95a484b9f43f75cfe66538acd.jpg","photoPreview100":"users/17387/100_f4979bc95a484b9f43f75cfe66538acd.jpg","photoPreview80":"users/17387/80_f4979bc95a484b9f43f75cfe66538acd.jpg","photoPreview40":"users/17387/40_f4979bc95a484b9f43f75cfe66538acd.jpg","isPhotoExists":true,"isLoggedIn":true,"isNewUser":false,"isExisted":true,"isExpert":true},{"isEmailConfirmed":true,"tel":"","ip":"0.0.0.0","ipLocation":{"ip":"","sDate":3,"postalCode":"","country":"","countryIsoCode":"","federalDistrict":"","region":"","regionType":"","city":"","cityType":"","geoLat":"","geoLon":"","locationString":""},"birthDate":"0001-01-01T00:00:00","age":0,"isBirthdayToday":false,"ban":{"id":0,"userId":0,"isBanned":false,"startDate":"0001-01-01T00:00:00","endDate":"0001-01-01T00:00:00","moder":{"id":0,"name":"Неизвестный","email":"нет адреса","role":0,"roleString":"Неподтвержден","roleIcon":"fa-user-clock","registDate":"0001-01-01T00:00:00","lastDate":"0001-01-01T00:00:00","photo":"images/unophoto.png?v=9.4.12","lastDateIndicatorClass":"gray","lastDateIndicatorText":"давно","photoPreview200":"images/unophoto.png?v=9.4.12","photoPreview120":"images/unophoto.png?v=9.4.12","photoPreview100":"images/unophoto.png?v=9.4.12","photoPreview80":"images/unophoto.png?v=9.4.12","photoPreview40":"images/unophoto.png?v=9.4.12","isPhotoExists":false,"isValid":false,"isLoggedIn":false,"isUnconfirmed":true,"isConfirmed":false,"isNewUser":false,"isExisted":false,"isExpert":false,"isRfproUserClass":false},"reasonHTML":"","timeToUnbanString":"-29 мин."},"isBanned":false,"roleString":"Мастер-Эксперт","roleIcon":"fa-user-ninja","socialMedia":[],"aboutText":"Я пенсионер. Образование высш, радио-инж. Работал инж-электроником, ведущим средств телевидения, связи, слесарем и инженером КИП, грузчиком, программистом. На моём счету десятки рац-предложений, в тч с большим экономич эффектом.\nЯ люблю компьютеры, ремонтирую их друзьям и соседям. Пишу полезные программки в vbs-файлах, автоматизирующие настройку Win-систем, приложений и работу с ними.","aboutHTML":"Я пенсионер. Образование высш, радио-инж. Работал инж-электроником, ведущим средств телевидения, связи, слесарем и инженером КИП, грузчиком, программистом. На моём счету десятки рац-предложений, в тч с большим экономич эффектом.\u003Cbr\u003EЯ люблю компьютеры, ремонтирую их друзьям и соседям. Пишу полезные программки в vbs-файлах, автоматизирующие настройку Win-систем, приложений и работу с ними.","signatureText":"","signatureHTML":"","country":{"id":0,"name":"","isFlagExists":false,"flagImage":"","isValid":false},"city":{"id":0,"name":"","countryId":0,"yandexCityId":0,"isValid":false},"averageEvaluation":4.935,"absoluteRating":25767,"dynamicRating":457.191,"dynamicRatingStars":8,"timezone":{"id":0,"baseUtcOffset":"00:00:00","displayName":"[не установлен]","linuxid":"notset/clean"},"currentDateTime":"2024-06-16T06:29:59.0544464+03:00","isValid":true,"isUnconfirmed":false,"isConfirmed":true,"settings":{"fixedHeader":true,"fixedFooter":true,"leftColumnMode":2,"darkTheme":false,"topPanelBtns":[{"id":103,"text":"Главная","title":"Главная (начальная) страница Портала","icon":"fa-solid fa-house-chimney","colorClass":"text-info-emphasis","controller":"Home","action":"Index","accessLevel":0,"isDropdown":false},{"id":100,"text":"Вход в систему","title":"Войти в систему с использованием своих регистрационных данных (адрес электронной почты и пароль)","icon":"fa-solid fa-arrow-right-to-bracket","colorClass":"text-info-emphasis","controller":"Login","action":"Index","accessLevel":0,"isDropdown":false},{"id":101,"text":"Регистрация","title":"Зарегистрироваться в системе и стать полноценным участником сообщества","icon":"fa-solid fa-user-plus","colorClass":"text-info-emphasis","controller":"Regist","action":"Index","accessLevel":0,"isDropdown":false},{"id":102,"text":"Сброс пароля","title":"Сбросить пароль свой учетной записи, если Вы его забыли","icon":"fa-solid fa-key","colorClass":"text-danger-emphasis","controller":"Login","action":"ResetPassword","accessLevel":0,"isDropdown":false}],"topPanelBtnsHideText":false},"isLevelUpAllowed":false,"nextRole":11,"counters":{"daysAtPortal":5636,"questions":25,"questionsPosts":7464,"questionsAnswers":1226,"questionsPostsEvaluations":789,"forumPosts":401},"isRfproUserClass":true,"id":259041,"name":"Алексеев Владимир Николаевич","email":"","role":10,"registDate":"1000-01-01T00:00:00","lastDate":"2024-06-14T13:49:57","photo":"images/unophoto.png?v=9.4.12","lastDateIndicatorClass":"red","lastDateIndicatorText":"давно","photoPreview200":"images/unophoto.png?v=9.4.12","photoPreview120":"images/unophoto.png?v=9.4.12","photoPreview100":"images/unophoto.png?v=9.4.12","photoPreview80":"images/unophoto.png?v=9.4.12","photoPreview40":"images/unophoto.png?v=9.4.12","isPhotoExists":false,"isLoggedIn":true,"isNewUser":false,"isExisted":true,"isExpert":true},{"isEmailConfirmed":true,"tel":"","ip":"0.0.0.0","ipLocation":{"ip":"","sDate":3,"postalCode":"","country":"","countryIsoCode":"","federalDistrict":"","region":"","regionType":"","city":"","cityType":"","geoLat":"","geoLon":"","locationString":""},"birthDate":"0001-01-01T00:00:00","age":0,"isBirthdayToday":false,"ban":{"id":0,"userId":0,"isBanned":false,"startDate":"0001-01-01T00:00:00","endDate":"0001-01-01T00:00:00","moder":{"id":0,"name":"Неизвестный","email":"нет адреса","role":0,"roleString":"Неподтвержден","roleIcon":"fa-user-clock","registDate":"0001-01-01T00:00:00","lastDate":"0001-01-01T00:00:00","photo":"images/unophoto.png?v=9.4.12","lastDateIndicatorClass":"gray","lastDateIndicatorText":"давно","photoPreview200":"images/unophoto.png?v=9.4.12","photoPreview120":"images/unophoto.png?v=9.4.12","photoPreview100":"images/unophoto.png?v=9.4.12","photoPreview80":"images/unophoto.png?v=9.4.12","photoPreview40":"images/unophoto.png?v=9.4.12","isPhotoExists":false,"isValid":false,"isLoggedIn":false,"isUnconfirmed":true,"isConfirmed":false,"isNewUser":false,"isExisted":false,"isExpert":false,"isRfproUserClass":false},"reasonHTML":"","timeToUnbanString":"-29 мин."},"isBanned":false,"roleString":"Старший Модератор","roleIcon":"fa-user-tie","socialMedia":[],"aboutText":"634034, г.Томск, ул.Красноармейская 122, кв.173","aboutHTML":"634034, г.Томск, ул.Красноармейская 122, кв.173","signatureText":"","signatureHTML":"","country":{"id":0,"name":"","isFlagExists":false,"flagImage":"","isValid":false},"city":{"id":0,"name":"","countryId":0,"yandexCityId":0,"isValid":false},"averageEvaluation":4.985,"absoluteRating":21746,"dynamicRating":408.725,"dynamicRatingStars":8,"timezone":{"id":0,"baseUtcOffset":"00:00:00","displayName":"[не установлен]","linuxid":"notset/clean"},"currentDateTime":"2024-06-16T06:29:59.0547094+03:00","isValid":true,"isUnconfirmed":false,"isConfirmed":true,"settings":{"fixedHeader":true,"fixedFooter":true,"leftColumnMode":2,"darkTheme":false,"topPanelBtns":[{"id":103,"text":"Главная","title":"Главная (начальная) страница Портала","icon":"fa-solid fa-house-chimney","colorClass":"text-info-emphasis","controller":"Home","action":"Index","accessLevel":0,"isDropdown":false},{"id":100,"text":"Вход в систему","title":"Войти в систему с использованием своих регистрационных данных (адрес электронной почты и пароль)","icon":"fa-solid fa-arrow-right-to-bracket","colorClass":"text-info-emphasis","controller":"Login","action":"Index","accessLevel":0,"isDropdown":false},{"id":101,"text":"Регистрация","title":"Зарегистрироваться в системе и стать полноценным участником сообщества","icon":"fa-solid fa-user-plus","colorClass":"text-info-emphasis","controller":"Regist","action":"Index","accessLevel":0,"isDropdown":false},{"id":102,"text":"Сброс пароля","title":"Сбросить пароль свой учетной записи, если Вы его забыли","icon":"fa-solid fa-key","colorClass":"text-danger-emphasis","controller":"Login","action":"ResetPassword","accessLevel":0,"isDropdown":false}],"topPanelBtnsHideText":false},"isLevelUpAllowed":false,"nextRole":13,"counters":{"daysAtPortal":5320,"questions":1,"questionsPosts":1973,"questionsAnswers":1283,"questionsPostsEvaluations":588,"forumPosts":91},"isRfproUserClass":true,"id":312929,"name":"Коцюрбенко Алексей Владимирович","email":"","role":12,"registDate":"1000-01-01T00:00:00","lastDate":"2024-06-01T11:08:00","photo":"users/312929/bf7398e83a2a9b679ee601a457e91a12.jpg","lastDateIndicatorClass":"gray","lastDateIndicatorText":"давно","photoPreview200":"users/312929/200_bf7398e83a2a9b679ee601a457e91a12.jpg","photoPreview120":"users/312929/120_bf7398e83a2a9b679ee601a457e91a12.jpg","photoPreview100":"users/312929/100_bf7398e83a2a9b679ee601a457e91a12.jpg","photoPreview80":"users/312929/80_bf7398e83a2a9b679ee601a457e91a12.jpg","photoPreview40":"users/312929/40_bf7398e83a2a9b679ee601a457e91a12.jpg","isPhotoExists":true,"isLoggedIn":true,"isNewUser":false,"isExisted":true,"isExpert":true},{"isEmailConfirmed":true,"tel":"","ip":"0.0.0.0","ipLocation":{"ip":"","sDate":3,"postalCode":"","country":"","countryIsoCode":"","federalDistrict":"","region":"","regionType":"","city":"","cityType":"","geoLat":"","geoLon":"","locationString":""},"birthDate":"0001-01-01T00:00:00","age":0,"isBirthdayToday":false,"ban":{"id":0,"userId":0,"isBanned":false,"startDate":"0001-01-01T00:00:00","endDate":"0001-01-01T00:00:00","moder":{"id":0,"name":"Неизвестный","email":"нет адреса","role":0,"roleString":"Неподтвержден","roleIcon":"fa-user-clock","registDate":"0001-01-01T00:00:00","lastDate":"0001-01-01T00:00:00","photo":"images/unophoto.png?v=9.4.12","lastDateIndicatorClass":"gray","lastDateIndicatorText":"давно","photoPreview200":"images/unophoto.png?v=9.4.12","photoPreview120":"images/unophoto.png?v=9.4.12","photoPreview100":"images/unophoto.png?v=9.4.12","photoPreview80":"images/unophoto.png?v=9.4.12","photoPreview40":"images/unophoto.png?v=9.4.12","isPhotoExists":false,"isValid":false,"isLoggedIn":false,"isUnconfirmed":true,"isConfirmed":false,"isNewUser":false,"isExisted":false,"isExpert":false,"isRfproUserClass":false},"reasonHTML":"","timeToUnbanString":"-29 мин."},"isBanned":false,"roleString":"Советник","roleIcon":"fa-user-ninja","socialMedia":[],"aboutText":"","aboutHTML":"","signatureText":"","signatureHTML":"","country":{"id":0,"name":"","isFlagExists":false,"flagImage":"","isValid":false},"city":{"id":0,"name":"","countryId":0,"yandexCityId":0,"isValid":false},"averageEvaluation":5,"absoluteRating":9460,"dynamicRating":379.384,"dynamicRatingStars":8,"timezone":{"id":0,"baseUtcOffset":"00:00:00","displayName":"[не установлен]","linuxid":"notset/clean"},"currentDateTime":"2024-06-16T06:29:59.0549287+03:00","isValid":true,"isUnconfirmed":false,"isConfirmed":true,"settings":{"fixedHeader":true,"fixedFooter":true,"leftColumnMode":2,"darkTheme":false,"topPanelBtns":[{"id":103,"text":"Главная","title":"Главная (начальная) страница Портала","icon":"fa-solid fa-house-chimney","colorClass":"text-info-emphasis","controller":"Home","action":"Index","accessLevel":0,"isDropdown":false},{"id":100,"text":"Вход в систему","title":"Войти в систему с использованием своих регистрационных данных (адрес электронной почты и пароль)","icon":"fa-solid fa-arrow-right-to-bracket","colorClass":"text-info-emphasis","controller":"Login","action":"Index","accessLevel":0,"isDropdown":false},{"id":101,"text":"Регистрация","title":"Зарегистрироваться в системе и стать полноценным участником сообщества","icon":"fa-solid fa-user-plus","colorClass":"text-info-emphasis","controller":"Regist","action":"Index","accessLevel":0,"isDropdown":false},{"id":102,"text":"Сброс пароля","title":"Сбросить пароль свой учетной записи, если Вы его забыли","icon":"fa-solid fa-key","colorClass":"text-danger-emphasis","controller":"Login","action":"ResetPassword","accessLevel":0,"isDropdown":false}],"topPanelBtnsHideText":false},"isLevelUpAllowed":false,"nextRole":10,"counters":{"daysAtPortal":2493,"questions":0,"questionsPosts":472,"questionsAnswers":398,"questionsPostsEvaluations":298,"forumPosts":1},"isRfproUserClass":true,"id":401284,"name":"Михаил Александров","email":"","role":9,"registDate":"1000-01-01T00:00:00","lastDate":"2024-06-08T19:40:08","photo":"users/401284/48171011af39b6bb3a74df8c0fcf97d0.jpg","lastDateIndicatorClass":"gray","lastDateIndicatorText":"давно","photoPreview200":"users/401284/200_48171011af39b6bb3a74df8c0fcf97d0.jpg","photoPreview120":"users/401284/120_48171011af39b6bb3a74df8c0fcf97d0.jpg","photoPreview100":"users/401284/100_48171011af39b6bb3a74df8c0fcf97d0.jpg","photoPreview80":"users/401284/80_48171011af39b6bb3a74df8c0fcf97d0.jpg","photoPreview40":"users/401284/40_48171011af39b6bb3a74df8c0fcf97d0.jpg","isPhotoExists":true,"isLoggedIn":true,"isNewUser":false,"isExisted":true,"isExpert":true},{"isEmailConfirmed":true,"tel":"","ip":"0.0.0.0","ipLocation":{"ip":"","sDate":3,"postalCode":"","country":"","countryIsoCode":"","federalDistrict":"","region":"","regionType":"","city":"","cityType":"","geoLat":"","geoLon":"","locationString":""},"birthDate":"0001-01-01T00:00:00","age":0,"isBirthdayToday":false,"ban":{"id":0,"userId":0,"isBanned":false,"startDate":"0001-01-01T00:00:00","endDate":"0001-01-01T00:00:00","moder":{"id":0,"name":"Неизвестный","email":"нет адреса","role":0,"roleString":"Неподтвержден","roleIcon":"fa-user-clock","registDate":"0001-01-01T00:00:00","lastDate":"0001-01-01T00:00:00","photo":"images/unophoto.png?v=9.4.12","lastDateIndicatorClass":"gray","lastDateIndicatorText":"давно","photoPreview200":"images/unophoto.png?v=9.4.12","photoPreview120":"images/unophoto.png?v=9.4.12","photoPreview100":"images/unophoto.png?v=9.4.12","photoPreview80":"images/unophoto.png?v=9.4.12","photoPreview40":"images/unophoto.png?v=9.4.12","isPhotoExists":false,"isValid":false,"isLoggedIn":false,"isUnconfirmed":true,"isConfirmed":false,"isNewUser":false,"isExisted":false,"isExpert":false,"isRfproUserClass":false},"reasonHTML":"","timeToUnbanString":"-29 мин."},"isBanned":false,"roleString":"Посетитель","roleIcon":"fa-user","socialMedia":[],"aboutText":"","aboutHTML":"","signatureText":"","signatureHTML":"","country":{"id":0,"name":"","isFlagExists":false,"flagImage":"","isValid":false},"city":{"id":0,"name":"","countryId":0,"yandexCityId":0,"isValid":false},"averageEvaluation":4.987,"absoluteRating":6052,"dynamicRating":218.328,"dynamicRatingStars":7,"timezone":{"id":0,"baseUtcOffset":"00:00:00","displayName":"[не установлен]","linuxid":"notset/clean"},"currentDateTime":"2024-06-16T06:29:59.0551482+03:00","isValid":true,"isUnconfirmed":false,"isConfirmed":true,"settings":{"fixedHeader":true,"fixedFooter":true,"leftColumnMode":2,"darkTheme":false,"topPanelBtns":[{"id":103,"text":"Главная","title":"Главная (начальная) страница Портала","icon":"fa-solid fa-house-chimney","colorClass":"text-info-emphasis","controller":"Home","action":"Index","accessLevel":0,"isDropdown":false},{"id":100,"text":"Вход в систему","title":"Войти в систему с использованием своих регистрационных данных (адрес электронной почты и пароль)","icon":"fa-solid fa-arrow-right-to-bracket","colorClass":"text-info-emphasis","controller":"Login","action":"Index","accessLevel":0,"isDropdown":false},{"id":101,"text":"Регистрация","title":"Зарегистрироваться в системе и стать полноценным участником сообщества","icon":"fa-solid fa-user-plus","colorClass":"text-info-emphasis","controller":"Regist","action":"Index","accessLevel":0,"isDropdown":false},{"id":102,"text":"Сброс пароля","title":"Сбросить пароль свой учетной записи, если Вы его забыли","icon":"fa-solid fa-key","colorClass":"text-danger-emphasis","controller":"Login","action":"ResetPassword","accessLevel":0,"isDropdown":false}],"topPanelBtnsHideText":false},"isLevelUpAllowed":false,"nextRole":2,"counters":{"daysAtPortal":2772,"questions":0,"questionsPosts":527,"questionsAnswers":250,"questionsPostsEvaluations":155,"forumPosts":0},"isRfproUserClass":true,"id":400669,"name":"epimkin","email":"","role":1,"registDate":"1000-01-01T00:00:00","lastDate":"2024-06-14T22:04:35","photo":"images/unophoto.png?v=9.4.12","lastDateIndicatorClass":"red","lastDateIndicatorText":"давно","photoPreview200":"images/unophoto.png?v=9.4.12","photoPreview120":"images/unophoto.png?v=9.4.12","photoPreview100":"images/unophoto.png?v=9.4.12","photoPreview80":"images/unophoto.png?v=9.4.12","photoPreview40":"images/unophoto.png?v=9.4.12","isPhotoExists":false,"isLoggedIn":true,"isNewUser":false,"isExisted":true,"isExpert":false},{"isEmailConfirmed":true,"tel":"","ip":"0.0.0.0","ipLocation":{"ip":"","sDate":3,"postalCode":"","country":"","countryIsoCode":"","federalDistrict":"","region":"","regionType":"","city":"","cityType":"","geoLat":"","geoLon":"","locationString":""},"birthDate":"0001-01-01T00:00:00","age":0,"isBirthdayToday":false,"ban":{"id":0,"userId":0,"isBanned":false,"startDate":"0001-01-01T00:00:00","endDate":"0001-01-01T00:00:00","moder":{"id":0,"name":"Неизвестный","email":"нет адреса","role":0,"roleString":"Неподтвержден","roleIcon":"fa-user-clock","registDate":"0001-01-01T00:00:00","lastDate":"0001-01-01T00:00:00","photo":"images/unophoto.png?v=9.4.12","lastDateIndicatorClass":"gray","lastDateIndicatorText":"давно","photoPreview200":"images/unophoto.png?v=9.4.12","photoPreview120":"images/unophoto.png?v=9.4.12","photoPreview100":"images/unophoto.png?v=9.4.12","photoPreview80":"images/unophoto.png?v=9.4.12","photoPreview40":"images/unophoto.png?v=9.4.12","isPhotoExists":false,"isValid":false,"isLoggedIn":false,"isUnconfirmed":true,"isConfirmed":false,"isNewUser":false,"isExisted":false,"isExpert":false,"isRfproUserClass":false},"reasonHTML":"","timeToUnbanString":"-29 мин."},"isBanned":false,"roleString":"Мастер-Эксперт","roleIcon":"fa-user-ninja","socialMedia":[],"aboutText":"","aboutHTML":"","signatureText":"[i]С уважением[/i]\n[i]shvetski[/i]","signatureHTML":"\u003Ci\u003EС уважением\u003C/i\u003E\u003Cbr\u003E\u003Ci\u003Eshvetski\u003C/i\u003E","country":{"id":0,"name":"","isFlagExists":false,"flagImage":"","isValid":false},"city":{"id":0,"name":"","countryId":0,"yandexCityId":0,"isValid":false},"averageEvaluation":4.963,"absoluteRating":11493,"dynamicRating":199.45,"dynamicRatingStars":7,"timezone":{"id":0,"baseUtcOffset":"00:00:00","displayName":"[не установлен]","linuxid":"notset/clean"},"currentDateTime":"2024-06-16T06:29:59.0555161+03:00","isValid":true,"isUnconfirmed":false,"isConfirmed":true,"settings":{"fixedHeader":true,"fixedFooter":true,"leftColumnMode":2,"darkTheme":false,"topPanelBtns":[{"id":103,"text":"Главная","title":"Главная (начальная) страница Портала","icon":"fa-solid fa-house-chimney","colorClass":"text-info-emphasis","controller":"Home","action":"Index","accessLevel":0,"isDropdown":false},{"id":100,"text":"Вход в систему","title":"Войти в систему с использованием своих регистрационных данных (адрес электронной почты и пароль)","icon":"fa-solid fa-arrow-right-to-bracket","colorClass":"text-info-emphasis","controller":"Login","action":"Index","accessLevel":0,"isDropdown":false},{"id":101,"text":"Регистрация","title":"Зарегистрироваться в системе и стать полноценным участником сообщества","icon":"fa-solid fa-user-plus","colorClass":"text-info-emphasis","controller":"Regist","action":"Index","accessLevel":0,"isDropdown":false},{"id":102,"text":"Сброс пароля","title":"Сбросить пароль свой учетной записи, если Вы его забыли","icon":"fa-solid fa-key","colorClass":"text-danger-emphasis","controller":"Login","action":"ResetPassword","accessLevel":0,"isDropdown":false}],"topPanelBtnsHideText":false},"isLevelUpAllowed":false,"nextRole":11,"counters":{"daysAtPortal":5762,"questions":35,"questionsPosts":1567,"questionsAnswers":588,"questionsPostsEvaluations":324,"forumPosts":44},"isRfproUserClass":true,"id":226425,"name":"Shvetski","email":"","role":10,"registDate":"1000-01-01T00:00:00","lastDate":"2024-06-14T22:58:37","photo":"users/226425/f345a2332af0cff5fba81b60c4e0d441.jpg","lastDateIndicatorClass":"red","lastDateIndicatorText":"давно","photoPreview200":"users/226425/200_f345a2332af0cff5fba81b60c4e0d441.jpg","photoPreview120":"users/226425/120_f345a2332af0cff5fba81b60c4e0d441.jpg","photoPreview100":"users/226425/100_f345a2332af0cff5fba81b60c4e0d441.jpg","photoPreview80":"users/226425/80_f345a2332af0cff5fba81b60c4e0d441.jpg","photoPreview40":"users/226425/40_f345a2332af0cff5fba81b60c4e0d441.jpg","isPhotoExists":true,"isLoggedIn":true,"isNewUser":false,"isExisted":true,"isExpert":true}]
Консультация № 96884
31.07.2007, 18:17
0.00 руб.
0
3
3
Я работник компьютерной фирмы. У меня купили компьютер, в течение гарантийного срока компьютер выходил два раза из строя в первый раз материнская плата, во второй раз жесткий диск, данные комплектующие заменены в срок. Комп вышел из строя в третий раз, но на этот раз вышел не комп, а программное обеспечение WinXp. ПО нелицензионное установил пользователь и он это не отрицает. Прошло до момента третьего обращения 10 месяцев. Гарантия на компьютер год. Клиент хочет расторгнуть договор купли-продажи и вернуть деньги, на замену не согласен. Имеет ли он на это право?
Обсуждение
Неизвестный
31.07.2007, 21:33
общий
это ответ
Здравствуйте, Megabyte_79!
Почитал предыдущий ответ - сам не понял:) Собственно проблема как я понял в ПО, а не в железе.
И так, буду исходить из трех случаев - первый когда с комьютером было проданно ПО. Насколько мне известно на оборудовании клеится наклейка с указанием какая ОСь стоит и лицензионный ключ. Проверить номер лицензии можно в реестре: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\. Если не совпадают данные с ключем который был при продаже - то Вы в присутстии свидетелей смело звоните в ОБЭП и говорите, что поймали человека который нарушает авторские и смежные права..дальше это уже не Ваша проблема.
Второй случай, если ПО лицензионное, то потребитель законно в праве требовать расторжения договора купли продажи, т.к. дефект проявляся не однократно.
третий - если Вы не продавали ПО с компьютером - то тут не гарантийный случай если Вы докажете, что проблемма не в оборудовании, а в программном обеспечении. Следовательно - требование потребителя не законны и не правомерны.
Думаю, что описал все возможные ситуации.
Почитал предыдущий ответ - сам не понял:) Собственно проблема как я понял в ПО, а не в железе.
И так, буду исходить из трех случаев - первый когда с комьютером было проданно ПО. Насколько мне известно на оборудовании клеится наклейка с указанием какая ОСь стоит и лицензионный ключ. Проверить номер лицензии можно в реестре: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\. Если не совпадают данные с ключем который был при продаже - то Вы в присутстии свидетелей смело звоните в ОБЭП и говорите, что поймали человека который нарушает авторские и смежные права..дальше это уже не Ваша проблема.
Второй случай, если ПО лицензионное, то потребитель законно в праве требовать расторжения договора купли продажи, т.к. дефект проявляся не однократно.
третий - если Вы не продавали ПО с компьютером - то тут не гарантийный случай если Вы докажете, что проблемма не в оборудовании, а в программном обеспечении. Следовательно - требование потребителя не законны и не правомерны.
Думаю, что описал все возможные ситуации.
Неизвестный
31.07.2007, 22:28
общий
это ответ
Здравствуйте, Megabyte_79! Абсолютно никокого права на расторжение договора купли-продажи и возврата денег клиент не имеет. Вообще в случае любых поломок компьютера из-за програмного обеспечения, никогда и никем никаких гарантий не предоставляется. Так прямо ему и скажите. А если он не согласен пусть проводит независимую экспертизу, которая как раз и определит из-за чего вышел из строя компьютер. Желаю удачи.
Неизвестный
01.08.2007, 08:45
общий
это ответ
Здравствуйте, Megabyte_79!
<font color=red><i>!! Ответ дублирует ранее данный ответ другого эксперта через 9 ч, не внося ничего нового. Предупреждение эксперту. [ <a href=http://rusfaq.ru/info/user/20370/Back/ target=_blank>Alexandre V. Tchamaev</a> ]</i></font>
Не имеет. ПО вы ему не продавали. Как насчет жесткого варианта решения вопроса?
Компьютер, как я понял, у вас (если не у вас, то предложите принести его на проверку). Обращаетесь в местный отдел внутренних дел с заявлением о нарушении закона. В качестве доказательства своих слов демонстрируете компьютер с контрафактной операционкой.
В 9 случаях из 10 после этого проблемы с "продвинутым" потребителем исчезают.
<font color=red><i>!! Ответ дублирует ранее данный ответ другого эксперта через 9 ч, не внося ничего нового. Предупреждение эксперту. [ <a href=http://rusfaq.ru/info/user/20370/Back/ target=_blank>Alexandre V. Tchamaev</a> ]</i></font>
Не имеет. ПО вы ему не продавали. Как насчет жесткого варианта решения вопроса?
Компьютер, как я понял, у вас (если не у вас, то предложите принести его на проверку). Обращаетесь в местный отдел внутренних дел с заявлением о нарушении закона. В качестве доказательства своих слов демонстрируете компьютер с контрафактной операционкой.
В 9 случаях из 10 после этого проблемы с "продвинутым" потребителем исчезают.
Форма ответа
Отправка постов/ответов доступна только зарегистрированным и подтвержденным пользователям.
Если Вы уже зарегистрированы на Портале - войдите в систему, если Вы еще не регистрировались - пройдите простую процедуру регистрации.