Консультация № 23594
16.07.2005, 18:38
0.00 руб.
0 5 4
Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста, что нужно делать.
После запуска фильма на DVD через некоторое время комп начинает перезагружаться
и выводится сообщение о восстановлении системы после серьёзной ошибки.
Пробовала ставить фильмы, которые раньше просматривали без проблем, результат тот же. Поменяла программу проигрывателя, изменений нет.
Если сочтёте нужным ответить примите во внимание, что с компом пока на "вы".
С уважением Ирина

Обсуждение

давно
Мастер-Эксперт
680
2811
16.07.2005, 19:35
общий
это ответ
Здравствуйте, Ira!
Вариантов может быть несколько - от перегрева компьютера или слабости блока питания до порчи драйверов и проблем с дисководом DVD. Если никаких новых устройств не добавляли в систему до того момента, как начались перезагрузки, скорее всего, придется переустановить драйвера.
Алгоритм постановки диагноза в приложении.


Приложение:
Прежде всего установим, какую ошибку фиксирует система в момент перезагрузки. Войти в систему под Администратором.Пуск - Настройка - Панель управления - Администрирование , а там выбираем Просмотр событий - Система (альтернативный вариант: в строке Выполнить запустите командную строку командой cmd, и в появившемся окошке введите команду eventvwr.msc). Запустится Просмотр событий. Включите Вид - Фильтр и в открывшемся окне Свойства: Система. снимите флажок Уведомления (чтоб лишних записей в журнале не просматривать). Теперь смотрите, где сообщение об ошибке. Для получения дополнительных сведений об ошибке щелкните по строке с ошибкой правой кнопкой мыши и в контекстном меню выберите пункт Свойства. Откроется такое окошко, в котором есть описание ошибки и ее код (ID)Теперь можно поискать в Интернете, как с этой ошибкой бороться. Для этого идем на этот сайт http://eventid.net/ и вводим там в строке поиска код (ID) ошибки. Если с этой ошибкой кто-то уже сталкивался, то будут рецепты лечения и обсуждение последних. К сожалению, на английском. Можно ввести этот ID в поисковой строке Яндекса и получить сайты, на которых обсуждалась эта проблема.Или альтернативный способ.Пуск - Настройка - Панель управления - Система. Найдем там вкладку Дополнительно. В рамке Загрузка и восстановление нажмем кнопку Параметры. Откроется окошко Загрузка и восстановление, где в рамке Отказ системы нужно снять флажок в чекбоксе Выполнить автоматическую перезагрузку. После сбоя компьютер уходит в перезагрузку и Вы увидите Синий Экран Смерти (BSOD - blue screen of death). Если Вам повезло, сообщение будет на английском, но вероятно и то, что вместо букв вы увидите так называемые кракозябры. Но среди них все равно будет несколько строк, которые пригодятся для диагностики. Во-первых, будет название ошибки, во вторых, будет ее код.Теперь, введя в поисковике, например, Яндекса, название и код ошибки, Вы получите адреса страниц, на которых эта проблема обсуждалась, и, возможно, там Вы найдете сразу или решение, или советы, что делать дальше.Можете выслать коды сюда, и Вам сообщат, что они означают, а также предложат варианты возможного избавления от ошибок.
Неизвестный
16.07.2005, 19:36
общий
это ответ
Здравствуйте, Ira!
Поппробуйте пуск-панель управления-система-дополнительно-загрузка и востановление-уберите галочку с (выполнять автоматическую перезагрузку).
Потом когда с выйдет ошибка запишите ее номер и обратитесь сюда.
Неизвестный
17.07.2005, 16:55
общий
это ответ
Здравствуйте, Ira!
Для начало надо оменить авто-загрузку Нажми 2 кнопки вместе вин+пауза>дополнительно>
загрузка и востоновление>параметры>убери галочку с выполнить автоматическую перегрузку. Перегрузи комп ручками и попробуй запусти фильм сново, если выдаст ошибку то шли её сюда в виде вопроса ссылаясь на єтот вопрос.(ukaji nomer e‘‘togo voprosa)
Неизвестный
18.07.2005, 09:28
общий
это ответ
Здравствуйте, Ira!
Смогу дать точный ответ после подробного описания конфигурации Вашего компьютера. Предварительно - переустановка операционки
Неизвестный
21.07.2005, 08:02
общий
Уважаемые эксперты!Вот какая ошибка:STOS: 0X0000007A (0XC03DD5B0, 0XC000000E, 0XE756CE70, 0X15A1B860)Ntts.sys-Address F756CE70base at F7517000,DateStamp 41107eeaBegenning dump of hpysical memoryPhysical memory dump completeСпасибо огромное всем, кто откликнулся на вопрос. С уважением Ирина
Форма ответа