давно
Мастер-Эксперт
21244
2095
В правом верхнем углу пишите, кому адресуете, от кого, обязательно свой адрес, можно e-mail и телефон для связи. Далее: жалоба. Далее излагаете суть, с чем несогласны. Чем подробнее, тем лучше. Дата, подпись. Отдаёте либо лично в руки тому, кому подаёте жалобу, либо отправляете заказным письмом с уведомлением о вручении (так надёжнее, такая жалоба уже не потеряется).
Согласен с экспертом Burbon, лучше продублировать жалобу и прокурору.