Главная Вход в систему Регистрация
Задать вопрос Консультации Пользователи Форум
О системе Помощь
Задать вопрос экспертам
Консультация № 176892
24.02.2010, 11:47
43.34 руб.
26.02.2010, 18:04
0 12 2
Законодательство и право
Неколько лет назад Дирекция Единого Заказчика (ДЕЗ) нашего города, которые собирали коммунальные платежи, перестал существовать (разворовали и посадили ген.директора). Право взыскивать с жильцов долги по квартплате передали Энергосбыту, которые собирает оплату за эл.энергию: дескать, им проще, они просто эл.энергию отрезают. Это тоже не совсем законно, но сейчас не об этом.
У меня не было и нет ни одного официального документа ни от ДЕЗа, ни от Энергосбыта. Я исправно оплачиваю эл.энергию, но не желаю платить непонятные и небоснованные "долги ДЕЗа". На все извещения и угрозы отключить свет отвечаю "Только через суд". В конце прошлого года я дождался что эл.энергию все-таки отключили. Тут же отправил заготовленное письмо в прокуратуру, запрос в Энергосбыт, снял гостиницу, потребовал подключения эл.энергии.
Через пару часов все подключили, обещали больше не отключать, но я обращаюсь в суд, чтобы кардинально решить проблему беззакония нашего города (прокуратура обещала по итогам суда возбудить дело о защите прав неопределенной группы лиц).
Мне нужна следующая помошь: какие статьи законов уместно упомянуть в моем заявлении?
Очень прошу помощи (заявление ниже).
===========================

ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ
о возмещении ущерба и компенсации морального вреда

25 декабря, ориентировочно в 14 часов, ко мне на работу позвонил муж и сказал, что какие-то люди отключили в нашей квартире эл.энергию и спросил «Есть ли у нас задолженность по эл.энергии?» Я ответила, что задолженности нет и причины отключения мне неизвестны.
Муж сказал, что пойдет в Энергосбыт для выяснения причин и попросил меня снять квартиру сроком на полсуток, чтобы мы с ребенком могли переждать время до подключения эл.энергии. Я позвонила ИП Дзюба и заказала квартиру сроком на полсуток.
В конце рабочего дня муж взял у меня 1 000 руб. для оплаты гостиничных услуг и пошел оформлять временное жилье, а я забрала ребенка из детского сада и мы пошли в магазин за продуктами, а затем в съемную квартиру по адресу ул. Ленина, д. 6, кв. 225. Примерно в 19 часов муж позвонил и сказал, что эл.энергию нам подключили, можно вернуться домой.
Я попросила мужа выяснить кто на самом деле отключил эл.энегрию. В ответе на запрос (исх. № 07 от 11.01.2010 г.) начальник НОЭ В.С.Ермолаев подтвердил:
1. отсутствие задолженности за эл.энергию;
2. отключение эл.энергии произвели сотрудники НОЭ Кириченко и Дымченко.
Поскольку задолженность за эл.энергию отсутствует, следовательно отключение эл.энергии было произведено незаконно.
Таким образом, в результате противоправных действий сотрудников Нерюнгринского отделения Энергосбыт ОАО АК «Якутскэнерго» моей семье был нанесен материальный ущерб в размере 1 000 (Одна тысяча) рублей на оплату вынужденных услуг гостиницы. Также мне нанесен моральный вред, который я оцениваю в размере 1 000 (Одна тысяча) руб.

На основании вышеизложенного и руководствуясь ст.ст. ****************
Подскажите, пожалуйста, какие статьи каких законов указать в заявлении?

ПРОШУ

Взыскать с ОАО АК «Якутскэнерго» Энергосбыт Нерюнгринское отделение в мою пользу 2 000 (Две тысячи) рублей, в том числе:
1. материальный ущерб в размере 1 000 (Одна тысяча) руб.
2. компенсацию за причиненный моральный вред в размере 1 000 (Одна тысяча) руб.

Обсуждение

Неизвестный
24.02.2010, 12:52
общий
это ответ
Здравствуйте, Proh2008.
Полагаю, что в сложившейся ситуации Вам необходимо ссылаться на ст. ст. 15, 151, 1064, Гражданского Кодекса РФ. Текст статей смотрите в приложении.

Приложение:
Статья 15. Возмещение убытков
1. Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.
2. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
Если лицо, нарушившее право, получило вследствие этого доходы, лицо, право которого нарушено, вправе требовать возмещения наряду с другими убытками упущенной выгоды в размере не меньшем, чем такие доходы.


Статья 1064. Общие основания ответственности за причинение вреда
1. Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.
Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда.
Законом или договором может быть установлена обязанность причинителя вреда выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда.
2. Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине. Законом может быть предусмотрено возмещение вреда и при отсутствии вины причинителя вреда.
3. Вред, причиненный правомерными действиями, подлежит возмещению в случаях, предусмотренных законом.
В возмещении вреда может быть отказано, если вред причинен по просьбе или с согласия потерпевшего, а действия причинителя вреда не нарушают нравственные принципы общества.

Статья 151. Компенсация морального вреда
Если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.
5
Ошибся при отправке "спасибо". Смутила ст. 1064 "Общие основания ответственности за причинение вреда". Ведь у меня есть квитанция об оплате, т.е. подтвержденные убытки (денежная оценка вреда). Однако, ст. 1064 уместно применить для морального вреда. Исправлюсь. Ответ действительно полный.
давно
Igor Yu. Pilyugin
Мастер-Эксперт
21244
2095
24.02.2010, 13:11
общий
это ответ
Здравствуйте, Proh2008.
Согласен с предыдущим экспертом. Хотелось бы остановиться на компенсации морального вреда. Если подать исковое заявление в том виде, что есть сейчас, то его (вреда) компенсации суд не присудит. Моральный вред - это физические и нравственные страдания. Его придётся доказывать. Например, справкой из поликлиники (больницы), показаниями свидетелей (например, соседи могли видеть Ваши страдания и т. д.).
Неизвестный
24.02.2010, 13:18
общий
Proh2008:
По поводу морального вреда сошлитесь на ст.15 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".

Неизвестный
25.02.2010, 10:00
общий
Спасибо за ответы. Позволю себе дополнение.

В ГК РФ ст. 15 «Возмещение убытков» я обратил внимание на понятие «нарушение прав» и начал искать – какие же права нарушены?
Думаю, в данном случае уместно вспомнить Постановление № 307 "О ПОРЯДКЕ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ ГРАЖДАНАМ".
V. Права и обязанности потребителя
51. Потребитель имеет право:
а) получать в необходимых объемах коммунальные услуги надлежащего качества, безопасные для его жизни, здоровья и не причиняющие вреда его имуществу;
т.е. в описанной мною ситуации нарушено право «получать в необходимых объемах коммунальные услуги».

Каюсь, первоначально смутила ст. 1064 "Общие основания ответственности за причинение вреда". У меня есть квитанция об оплате, т.е. подтвержденные убытки (денежная оценка вреда). Однако, ст. 1064 уместно применить для морального вреда.
-------------------------------------------------------
Мои рассуждения верны?
==============================
Кстати, в каких случаях могут отключать эл.энергию? В каком законе описаны эти случаи и процедуры отключения?
Неизвестный
25.02.2010, 11:28
общий
Proh2008:
ст. 1064 уместно применить для морального вреда.

Совершенно не уместно. Данная статья не предусматривает компенсацию морального вреда. Если Вас смутили слова - "Вред, причиненный личности", то здесь имеется ввиду вред причинённый личности, а не имуществу. То есть, в результате отключения электроэнергии, например, Вы в темноте обожглись и получили ожёг, или споткнулись и ушиблись.
У меня есть квитанция об оплате, т.е. подтвержденные убытки (денежная оценка вреда).

Квитанция об оплате подтверждает только то, что Вы заплатили за электроэнергию, и ни какие убытки не подтверждает, поскольку, Вы и дальше намерены ей пользоваться (электроэнергией).
Кстати, в каких случаях могут отключать эл.энергию? В каком законе описаны эти случаи и процедуры отключения?

Всё в том же Постановление № 307 "О ПОРЯДКЕ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ ГРАЖДАНАМ". Раздел X. Приостановление или ограничение предоставления коммунальных услуг.
Неизвестный
25.02.2010, 18:45
общий
Цитата:
У меня есть квитанция об оплате, т.е. подтвержденные убытки (денежная оценка вреда).

Квитанция об оплате подтверждает только то, что Вы заплатили за электроэнергию, и ни какие убытки не подтверждает, поскольку, Вы и дальше намерены ей пользоваться (электроэнергией).
Я говорю о квитанции об оплате за гостиницу, в которую вынужден был пойти по причине отключенной эл.энергии. У меня есть ответ из прокуратуры, в котором говорится, что энергосбыт незаконно собирает "долги ДЕЗа".
давно
Igor Yu. Pilyugin
Мастер-Эксперт
21244
2095
26.02.2010, 01:30
общий
Proh2008:
Цитата: 253435
Я говорю о квитанции об оплате за гостиницу, в которую вынужден был пойти по причине отключенной эл.энергии.

Это как раз и относится к убыткам, вызванным незаконным отключением электроэнергии. Вам, видимо, пришлось и какие-то вещи перевозить. Можно было бы указать и затраты на такси, сначала до гостиницы, затем обратно домой (если бы было документальное их подтверждение).
Неизвестный
26.02.2010, 02:30
общий
Это как раз и относится к убыткам, вызванным незаконным отключением электроэнергии. Вам, видимо, пришлось и какие-то вещи перевозить. Можно было бы указать и затраты на такси, сначала до гостиницы, затем обратно домой (если бы было документальное их подтверждение).
Спасибо за подсказку. Можно и эти документы организовать, но неохота заниматься такими мелочами. Моя главная цель - не взыскание убытков, а наведение порядка в ЖКХ района. На самом деле время, затраченное на эти тяжбы никак не оправдывает фактически потраченных средств. Чтобы не трогали лично меня - достаточно письма прокурора (оно есть).
У нас творится какой-то беспредел: у жильцов есть договор с УК, а деньги за тепло собирает другая компания, за эл.энергию - третья. Причем жильцы не имеют никаких документов о правомочности этих компаний собирать плату. И суды судят не по законам, а по понятиям: Какая вам разница - кому платить и по каким документам? Вы должны платить? Вот и платите!
Неизвестный
26.02.2010, 10:20
общий
Proh2008:
Цитата: Igor Yu. Pilyugin,
Это как раз и относится к убыткам, вызванным незаконным отключением электроэнергии.

Точно так.
у жильцов есть договор с УК, а деньги за тепло собирает другая компания, за эл.энергию - третья.

Какой способ управления Вашим домом? Возможно, что, если способ управления - непосредственный, то Вы перпутали понятия, и это не управляющая организация (УО) в смысле ЖК, а компания оказывающая Вам услуги по содержанию общего имущества дома, и только.
УО, как указано в ЖК - это организация, которая обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность (ч.2 ст.162 ЖК).
Вот именно она и должна собирать деньги, поскольку именно она предоставляет коммунальные услуги.
Если, как я сказал, выбран непосредственный способ управления домом, то деньги собирает уже тот, кто предоставляет конкретную коммунальную услугу: воду - водоканал, свет - энергосбыт и т.д. и т.п.
Неизвестный
28.02.2010, 14:39
общий
Все именно так, как я говорю: управляющая компания в соответствие с договором предоставляет жильцам коммунальные услуги, в т.ч. за свет, воду, канализацию, тепло. Но оплату за свет и тепло собирает энергосбыт и теплосбыт. При этом жильцов никто не уведомляет о том, кому платить за свет и тепло.
Аргументы железные:
1. Какая вам разница - кому платить и по каким документам? Вы должны платить? Вот и платите!
2. Вас (абонентов) десятки тысяч. Мы не будем всем договоры рассылать.
Неизвестный
29.06.2010, 13:55
общий
А суд состоялся и признал незаконным отключение эл.энергии!
Всем огромное спасибо!
давно
Igor Yu. Pilyugin
Мастер-Эксперт
21244
2095
29.06.2010, 18:12
общий
Proh2008:
Поздравляю
Форма ответа