Здравствуйте, Ikar-2.

Имхо, самое лучшее, если у вас есть все программы которые вам нужны, то это форматирование телефона. (ранее описывал как это делать в минифоруме влпроса №168893)

Во первых. Резервное копирование данных с вашего телефона (контакты, смс, ссылки браузера ит.д. что вам нужно сохранить) через Nokia PC Suite, если она у Вас не установлена, можно взять на диске шедшим в комплекте с вашим телефоном (пардон... смартфоном) или на сайте Nokia. Указал версию 7.1, русский язык.

После установки, через кабель для синхронизации с ПК (идет в комплекте с вашим телефоном) выбрать в программе "резевное копирование", далее отвечаете на вопросы в виде установки необходимых галочек и нажатия кнопки "далее"

Запомните место где будет сохранен файл с резервной информацией. (можно куда-нибудь в надежное место скопировать, может когда нибудь и пригодится (утеря телефона, его внезапная кончина))

Во вторых: собственно "форматирование" смартфона.

Три волшебные клавиши для вашего телефона: телефон выключен. нажимаете одновременно: *, 3, кнопка ответа на звонок ("зеленая", "поднятая трубка"). И держа нажатыми эти клавиши включить телефон (без карты и симки). Держим три кнопки, пока телефон полностью не загрузится (это может занять минуту или две). После этой манипуляции телефон будет кристально чист. Как с завода, в отношении настроек и всей информации в нем.

С уважением Surger.

P.S. На будущее, имхо, устанавливайте программы на карту памяти. На телефон, только очень, очень понравившаяся, не тяжелая тема (при вытаскивании карты памяти не будет сбрасываться), самые нужные проги: файловый менеджер, менеджер задач, читалка.