Консультация № 170401
13.07.2009, 14:26
0.00 руб.
0 19 0
Эксперты, здравствуйте! У меня стоит два жёстких диска: 1- на 160 Gb, разбит на 3 раэдела (на первом стоит система WinXP Sp3, лицензионная,
была SP2, обновился сегодня. А второй ж.диск на 80Gb, но он сейчас пустой. На нем ни чего нет. Вот с ним что-то стряслось, а что не могу понять. Сегодня система выдала сообщение: Что произошла какая-то неисправимая ошибка и диск будет отключен от системы. перенесите все файлы. Что то вроде этого, и с тех пор при нажатии ЛКМ на "Мой компьютер"- этот диск исчез. Что могло случиться?
Антивирусник: Kaspersky Internet Security 2009, версия 8.0.0.357(a.b.c.d.f.g)- лицензионный.
Ж.диск: ST380215AS (80 Гб, 7200 RPM, SATA-II)
Заранее СПАСИБО!!!

Обсуждение

Неизвестный
13.07.2009, 20:27
общий
А что "говорят" о жестком диске и о разделах на нем программы для работы с дисками, к примеру, Acronis Disk Director?
А информацию успели перенести? Или там ничего ценного?
давно
Профессионал
222505
728
13.07.2009, 21:27
общий
Скачайте программу Victoria. Протестируйте программой Ваш жесткий диск. Проверьте показания S.M.A.R.T. О результатах отпишитесь.
Об авторе:
Куплю винчестер. Жесткие диски не предлагать.
Неизвестный
13.07.2009, 22:31
общий
Так он (ж.диск) удален из системы
При загрузке " Windows" с самого начала появляется синий экран ( там на английском, а я его не понимаю) что-то написано про диск,
но когда система загружается и появится "Рабочий стол", комп сильно тормозит, т.е. даже курсор мышки не двигается. Потом появляется сообщение, где часики, что диск отключен от системы и комп начинает нормально работать. У меня стоит Hard Drive Inspector , версия 3.25. Но он об ошибках молчит. И в нем нет этого диска. Первое проявление ошибки началось неделю назад, и я все данные с него перенёс. Отформатировал при помощи Windows. И он (ж.диск) был виден, а вот сегодня началась эта "история", что делать не знаю.
Неизвестный
13.07.2009, 23:29
общий
Овсейчик Сергей Иванович:
Если из под Windows с жестким диском поработать не удается, следовательно, надо скачать какой-нибудь LiveCD/USB, и попытаться с него запустить программы для работы и тестирования жесткого диска
Неизвестный
13.07.2009, 23:33
общий
А по поводу
появляется синий экран ( там на английском, а я его не понимаю) что-то написано про диск

смотрите на строчку, типа "STOP: 0x00000001", запомните или запишите код, который идет после слова STOP, по этому коду можно понять что не так. И еще на следующих строчках ищите упоминание о драйверах (файлы с расширением .sys), если такие есть
Неизвестный
14.07.2009, 00:25
общий
Овсейчик Сергей Иванович:
Попробуйте загрузиться с дистрибутива опер. системы (благо он есть у каждого, в отличие от LiveCD), и создать/удалить разделы на проблемном жестком диске (благо инфу скопировали), попробуйте отформатировать его под разные файловые системы (NTFS/FAT). Рабочий жесткий диск не трогайте. Если будут появляться ошибки при форматировании, создании/удалении разделов, то жесткий диск, наверняка, "умер", как ни жаль этого.
Показания SMART были бы очень "говорящими" - можно было бы точнее сказать, что с диском.
Неизвестный
14.07.2009, 10:38
общий
По, Вашему, совету попробовал отформатировать при помощи своего установочного диска. Во-первых диск долго загружался ( минут5-7 ) стоял чёрный экран с мигающим курсором в левом углу. Во-вторых при выходе экрана куда устанавливать систему этот диск (80Gb) не активен, а там написано вот что: 76317 МБ диск 0 ID 0 шина 0 на atapi.
После этого я загрузился ( опять же очень долго бегал бегунок- 3-4мин.) в обычном режиме и посмотрел журнал и вот данные:

Тип события: Ошибка
Источник события: atapi
Категория события: Отсутствует
Код события: 25
Дата: 14.07.2009
Время: 12:08:02
Пользователь: Н/Д
Компьютер: DOM-BAA55E3BEE8
Описание:
Драйвер обнаружил устройство с устаревшей настройку изготовителя. Устройство использоваться не будет.
Данные:
0000: 0f 00 10 00 01 00 64 00 ......d.
0008: 00 00 00 00 19 00 04 c0 .......À
0010: 02 00 00 80 00 00 00 00 ...€....
0018: 00 00 00 00 00 00 00 00 ........
0020: 00 00 00 00 00 00 00 00 ........
0028: 00 00 00 00 00 00 00 00 ........
0030: 00 00 00 00 0a 00 00 00 ........

Если это о чем-то говорит Вам!
Неизвестный
14.07.2009, 12:56
общий
Овсейчик Сергей Иванович:
Что установщик оси, что сама ось правильно определили, что проблемный жесткий диск использует шину atapi. Это стандартная шина для жестких дисках, сейчас другие могут использоваться только в ноутбуках (iastor и др.). Эта одна из версий интерфейса ATA (подробнее можете почитать, к примеру, тут). Для работы с такими устройствами используется драйвер atapi.sys (что для установщика, что в самой оси). Так вот в вашем случае, при помощи указанного драйвера не удается "поработать" с жестким диском. Драйвер стандартный в обновлении не нуждается. Так как в обоих случаях (установщик и ядро оси) появляется ошибка, то исключается повреждение драйвера, то есть драйвер исправен. Следовательно проблема с жестким диском (хотя и так понятно, но теперь это точно). То есть жесткий диск не отвечает на стандартные запросы. Причин возможных три: ошибки MBR (маловероятно, но проверить следует), бэдблоки, (более вероятно), "смерть" жесткого диска (что тоже очень вероятно). Первое можно исправить так: создаете загрузочный диск Acronis_Disk_Director (его можно создать так: скачать программу, установить и потом создать загрузочный CD), загружаетесь с него, там есть такая процедура "Очистка диска", запускаете очистку проблемного диска (можно даже в несколько (1-2) прогона), и после этого стандартными способами пытаетесь создать и отформатировать разделы. Второе лечится при помощи программ Victoria или HDDRegenerator (процедура правда достаточно длительная). С третьим все понятно, "смерть" жесткого диска выражена либо в ошибках прошивки, либо в неисправности контроллера жесткого диска, подобное в домашних условиях не исправить, если только не найти точно такой же жесткий диск, и не забрать у него плату. Если первые два варианта решения не приносят результата, то сами понимаете, что это значит. Желаю удачи
Неизвестный
14.07.2009, 15:33
общий
может сначала попробовать кабель поменять или в другой разъем воткнуть?
а потом уже смотреть MHDD что случилось
Неизвестный
15.07.2009, 03:24
общий
Вот проверил Викторией, правда не умею ей пользоваться, и сделал снимки, а как их вам отправить или вставить в это сообщение не знаю.

давно
Профессионал
222505
728
15.07.2009, 07:48
общий
YE картинки Вы можете закачать на бесплатный хостинг картинок по адресу: http://ipicture.ru/. После того как Ваши картинки закачаются чуть ниже под Вашими картинками Вам будут предоставлены ссылки на картинки. Далее копируете адрес Вашей картинки из того же поля что на картинке ниже.

Потом переходите в мини-форум и в панельке нажимаем кнопку что показана на картинке

Появится окошко, в него вводите адрес картинки и нажимаете ОК. Все Ваша картинка будет в сообщении на мини-форуме.
[offtop]На момент написания сообщения, картинки не отображаются из-за каких-то проблем на сервере RFpro. [/offtop]
Об авторе:
Куплю винчестер. Жесткие диски не предлагать.
Неизвестный
15.07.2009, 19:21
общий
[q=222505][/q]
Вот ссылки:

http://pic.ipicture.ru/uploads/090715/55125/6Wht5M2U22.jpg
http://pic.ipicture.ru/uploads/090715/55125/3ShzB4U1Xr.jpg
http://pic.ipicture.ru/uploads/090715/55125/2zoXFTWRyY.jpg
Неизвестный
15.07.2009, 21:10
общий
Овсейчик Сергей Иванович:
В принципе по показаниям SMART жесткий диск у вас в нормальном состоянии - по 4-5 "звездочек", согласно скрину http://pic.ipicture.ru/uploads/090715/55125/3ShzB4U1Xr.jpg
Но (!) есть 3 проблемных блока, на скрине http://pic.ipicture.ru/uploads/090715/55125/6Wht5M2U22.jpg
есть три строчки, типа
Block ... ERROR: UNCR
Цифры - это номер (адресс) блока, выпишите их на бумажку, потом понадобяться
Отсюда и высокий показатель SMART Reported UNC Error, показывающий число неисправимых ошибок при обращении к блокам
Странно, что не произошло перенаправление

Вам надо попытаться восстановить сбойные (bad) блоки
Я рекомендую программу HDDRegenerator (не раз меня выручала). Но это лично мое мнение, сама программа Victoria может править, но просто я больше доверяю HDDRegenerator. Есть еще фирменные программы от Seagate. Вам нужно будет создать загрузочную дискетку или флешку с HDDRegenerator. Загрузится с нее, выбрать жесткий диск. И чтобы не запускать проверку на весь жесткий диск (то есть начать с нулевого блока до последнего), а "натравить" программу на эти блоки, то есть запустите программу с этого блока, или с небольшим отступом (на всякий случай), когда программа пройдет блок, восстановив его, остановите и перезапустите на следующий блок и т.д. И после этого попробуйте удалть и отформатировать разделы

Потом, пожалуйста, отпишитесь
Неизвестный
15.07.2009, 22:36
общий
Овсейчик Сергей Иванович:
Но желательнее прогнать программой HDDRegenerator весь диск, правда это делается долго - проверка вашего всего диска займет примерно ночь
Неизвестный
16.07.2009, 06:04
общий
В выходные попробую, А эта программа на русском, а то я с "инглиш" не дружу.
Неизвестный
16.07.2009, 11:36
общий
Овсейчик Сергей Иванович:
Нет программа на "инглише", но там достаточно понятно. При загрузке с дискеты программа автоматически загружается. Далее вам нужно будет выбрать жесткий диск, будет отображен список найденных дисков с номерами, и ввести надо номер требуемого диска. Потом нужно будет задать начальное смещение, либо через номер блока, либо выраженное в мегабайтах (к примеру с отступом в 2 мегабайта, вводите "2M", буква M - английская). Для проверки всего диска выбтраете нулевое смещение, то есть вводите "0". В процессе работы будет отображено сколько найдено bad- блоков (рядом с цветной буквой B (от слова bad)), сколько из них восстановлено (рядом с цветной буквой R (от слова Recovery)). Программа будет "чесать" до конца диска, остановить ее можно комбтнацией клавиш CTRL+BREAK
Неизвестный
16.07.2009, 13:46
общий
Овсейчик Сергей Иванович:
можно не мучиться диск будет и дальше сыпаться будет
у ST это практически аксиома, с периодичностью 1-2 бэда в неделю
ну можно еще киношки хранить
Неизвестный
16.07.2009, 14:17
общий
Да, возможно, что диск не восстановить. Но если есть вероятность "исправления", и есть возможность, то отчего же не попытаться
Неизвестный
16.07.2009, 17:52
общий
[q=222541][/q]
Kom906, а как сделать загрузочную дискету или флешку? Напишите пожалуйста, а то ведь понимаете-"чайник".
Форма ответа