Пишу для Windows XP:
Откройте "Пуск-Панель управления ( при другом меню:настройка-панель управления)-Учетные записи пользователей". Если они откроются, то сами можете убедиться, что Вы с правами Администратора. А если запросит пароль, то Вы с правами пользователя. Входите под другой учеткой или давайте своей права Администратора.