Консультация № 174492
23.11.2009, 19:16
0.00 руб.
0 13 1
Уважаемые эксперты!

Я купил БУ ноутбук (негарантийный) СОНИ ВАЛИО VGN-SZ5MRN/B 2008г.в., у которого есть небольшая проблема.
Установленная Виста не загружается, "Ошибка загрузки файла ....".
Восстановление системы по F10 выполняется, но не до конца (из трех этапов):
-этап 1 "Восстановление диска.." заканчивается успешно;
-этап 2 "Установка операционной системы..." предлагает перезагрузку, на черном экране показывается логотип Висты, показывается ход процесса точками (проходит почти вся строка из левой стороны экрана в правую), винчестер бурно работает, затем предлагается нажать кнопку "Перезагрузка", ноутбук перезагружается и предлагает выбор способа загрузки. При выборе "Обычная загрузка" - переходит в черный экран и остается в нем постоянно. При загрузке в "Безопасном режиме" - говорит, что система не может быть установлена в этом режиме. В остальных режимах - система тоже не запускается.

Кроме этого, на экране на стадии работы БИОССа (и в его SETUPe) - вертикальные полосы, есть скриншоты (P1000680.JPG, P1000679.JPG).
-парные полосы (всегда 20 пар, расстояние меду парами в два раза больше, чем между полосами в каждой паре) либо по всему экрану, либо только сверху, либо сплошными участками с перерывами по вертикали, но по всему экрану (20 пар) по горизонтали.
Также горизонтальные полосы (помехи) по всему экрану (зеленый, с полосой процесса и указателем, - вращающимся кольцом, - процесса) при установке Висты по F10 (P1000672.JPG и P1000677.JPG).

При загрузке с внешнего диска любой системы XP, ДОС и др. - полос нет, это видно на скриншотах (P1000681.JPG, P1000683.JPG).
То же самое (нет полос!) при работе в XP и Windows 7 после их установки на ноутбук (в БИОССе - естественно, все равно полосы).

К сожалению, я не нашел, как я могу приложить сюда скриншоты, могу выслать их письмом.

Вот конфигурация ноутбука:
BIOS Version: R0112N0
EC BIOS Version: RK112N0
Video BIOS Version: N0G72_13
MASHIN NAME: VGN_SZ5MRN_B
NVIDIA GeForse Go 7400 GPU

В остальном конфигурация ноутбука стандартная, железо не менялось. БИОСС откатывал на заводские настройки - никаких изменений в дефекте.

Разные проверки ОЗУ, ЦПУ и винчестера проходят без запинки. Тесты монитора - все проходят отлично: цвет, пиксели, графика, тексты, градиенты и т.д.

Буду очень благодарен, если подскажете, что неисправно в ноутбуке и можно ли исправить этот его дефект (полосы на экране в БИОССе).
Восстановление Висты через F10 уже не интересует, т.к. поставил лицензионную Windows 7.

PS. И еще не выполняется загрузка с USB FLASH, даже если в БИОССе выбрать эту загрузку (попробовал несколько проверенных USB Flash).

Спасибо.

Обсуждение

Неизвестный
23.11.2009, 19:33
общий
Владимир Яковлев:
для начала сделайте перепрошивку BIOS. возможно BIOS не совсем корректно взаимодействует с видеоадаптером.
по поводу работы XP и Windows7, и не работы Vista - опять же, возможна проблема с драйвером
хотя в сумме это больше похоже на проблему с видеоадаптером.
давно
Модератор
18584
3280
23.11.2009, 19:42
общий
Можно выложить на ifolder.ru и привести здесь.
Неизвестный
23.11.2009, 22:39
общий
если проблема с видеоадаптером то она обязательно должна проявиться под Windows, если погонять ее тестами или играми. Похоже на глюки bios,
А насчет F10, лично я убираю этот восстановительный раздел и делаю образ, полностью рабочий, с проверенным софтом и без лишних наворотов.
Насчет USB - скорее всего это тоже bios. Часто встречается - заявлено, а не грузиться, или грузится не 2.0, а 1.1 и очень медленно, проще с CD перегрузиться.
Неизвестный
24.11.2009, 09:34
общий
25.11.2009, 18:00
это ответ
Здравствуйте, Владимир Яковлев!
Возникновение полос говорит о неправильной работе видеокарты в данном режиме и даже последующем выходе ее из строя,проверить работу биоса можно скачав последнюю версию с сайта производителя и установив при помощи утилиты по его переустановке (см в инструкции прилагаемой к ноутбуку, либо на диске), поскольку у вас новый ноутбук то самому лучше в него не заглядывать. удачи!
Неизвестный
24.11.2009, 13:53
общий
Цикалов Игорь Константинович:
прошу прощения плохо прочитал вопрос удалите пожалуста про гарантийную мастерскую в моем ответе) поскольку нлутбук б\у и уже не на гарантии могу добавить еще что если перепрошивка биоса не помогает то необходимо посмотреть 1. как будет работать если подключить к обычному монитору 2. шлейф идущий на панель видеоизображения ну и собственно видеадаптер на предмет видимых неисправностей..
Неизвестный
24.11.2009, 16:48
общий
Иванов И.:
Добрый день,
спасибо за добаления.
я забыл сразу написать, что внешний монитор тоже подключал, ноутбук его не видит.

Не получается обновитть БИОСС.
Скачал программу PHBSYS-01041232-UN.exe с сайта
http://support.vaio.sony.eu/computing/vaio/downloads/updates/index.aspx?m=VGN-SZ5MRN_B&l=en_GB
Но она при запуске выдет: "Не удается прочитать сведения о системе."

Как еще его можно обновить?
Неизвестный
25.11.2009, 11:38
общий
как вариант можно еще перепрошить схему программатором но думаю это в домашних условиях сложно.проше обратится к специалистам, а опишите пожалуйста по подробнее что как делаете при обновлении BIOS..с момента после закачки обновления..
давно
Модератор
18584
3280
25.11.2009, 18:02
общий
Владимир Яковлев:
Где скрины, то?...
Неизвестный
26.11.2009, 13:07
общий
Цикалов Игорь Константинович:
Есть скриншоты, но я уже писал, что не могу найти в мини-форуме как их вложить-передать-показать.
Неизвестный
26.11.2009, 13:09
общий
Иванов И.:
На сайте пероизводителя в разделе BIOS есть утилитка BIOS - R0112N0 32 bits 1.11 Mb 13/11/2007:
http://support.vaio.sony.eu/computing/vaio/downloads/updates/index.aspx?l=en_GB&m=VGN-SZ5MRN_B

скачал ее и запустил. Получил сообщение от WBFLASH: "Не удается прочитать сведения о системе".
Есть скриншот, но я уже писал, что не могу найти в мини-форуме как их вложить-передать-показать.

Найти бинарник прошивки БИОС найти не удается (чтобы попытаться прошить его в БИОС какой-нибудь другой программой).
Неизвестный
26.11.2009, 14:02
общий
Владимир Яковлев:
23.11.2009, 19:42 :: Цикалов Игорь Константинович, Модератор пейджер | цитировать

Можно выложить на ifolder.ru и привести здесь.

-Вот вам Модератор же писал... что можно выложить скрины а на форум ссылки на них (там просто файлы скринов на сайт закачать надо )
бинарник поищу.. а запускали скачанную утилиту с загрузочной дискеты или диска? утилита обновления по ссылке которую вы написали работает из под Виндус Виста а у вас она не грузится как вы написали в вопросе как вы ее запускали?
Неизвестный
26.11.2009, 15:47
общий
Цикалов Игорь Константинович:
Спасибо за подсказку, выложил скрины:

Файл screenshots.rar (размер 10.89 Мб ) размещен на ifolder.ru под номером 15170156
и будет доступен по адресу http://ifolder.ru/15170156 до 2009-12-26 15:24:42

Неизвестный
26.11.2009, 17:27
общий
Цикалов Игорь Константинович:
снял парольную защиту с файла 15170156 на ifolder.ru.
Форма ответа