Здравствуйте, Kagramanyan Rena Garnikovna!
Вас тоже с наступающим =)
Вы скорее всего говорите про "спам" - нежелательная почта массово рассылаемая людям, которые не довали согласия ее получать. Чаще всего письма содержат рекламу, но иногда приходят и вирусы. Что бы избежать заражения просто не открывайте вложения к письму от незнакомого адресата. В первую очередь избегайте запуска исполняемых файлов с расширениями .exe, .bat, .com Далее проверяйте что бы файл не имел "двойного" расширения, к примеру .jpg.exe Если Вы не будете запускать подозрительные вложения, то вирус не попадет к Вам на компьютер. На данный момент в подавляющем большинстве антивирусных программ содержится функция проверки входящей почты. По желанию ее можно активировать и почта будет постоянно контролироваться.

Здравствуйте, Kagramanyan Rena Garnikovna!
Несмотря на большой шум вокруг компьютерных вирусов и троянов, многие по-прежнему становятся жертвами их действий.

Чаще всего вирусы распространяются именно по электронной почте.

Помимо вирусов, следует опасаться и злоумышленников, пытающихся узнать пароль к Вашей почте к примеру на Mail.ru под видом службы поддержки.

Хочу привести некоторые правила, которые помогут Вам обезопасить ваш комп. Будьте внимательны и осторожны!

1. Никогда не запускайте программы, полученные по электронной почте.
Это может показаться смешным, но это действительно опасно, даже если письмо прислал хорошо известный Вам человек. Сначала проверьте присланный Вам файл антивирусной программой и только потом запускайте. Если есть подозрение что это вирус или троян, просто удалите письмо.

2. Не доверяйте даже "солидным" адресам, типа support@mail.ru или webmaster@mail.ru. Адрес отправителя очень легко подделать и многие этим пользуются, чтобы под видом службы поддержки рассылать вирусов или троянов.

3. Никому не отдавайте свой пароль!
Если Вам пришло письмо с требованием сообщить все данные о себе, включая пароль, ни в коем случае не отдавайте пароль, даже если это письмо пришло с адреса webmaster или support. Не доверяйте доводам вроде "устранения технических проблем с Вашим ящиком" и не бойтесь угроз Ваш ящик закрыть. Это наглая попытка собрать пароли никакого отношения к службе поддержки не имеет. К сожалению, адрес отправителя очень легко подделать. Сообщите вашей службе тех. поддержки о таком случае.

4. Открывая полученные файлы MS Office (Word - .doc, Excel - .xls и т.д.) не разрешайте использование макросов.

5. Старайтесь пользоваться самими свежими заплатками к почтовым программам (Outlook Express, MS Outlook, Bat и т. д.). В любой из них периодически находятся "дырки" в безопасности, и злоумышленники тут же ими пользуются. В свежих патчах(заплатках), как правило, эти ошибки исправляются.

И чуть-чуть теории: :)
Вирус - это "саморазмножающаяся" программа, которая будучи однажды запущенной старается заразить другие программы. После того как программа была заражена, она сама становится "вирусоносителем", то есть вирус запускается каждый раз вместе с самой программой и продолжает заражать другие, еще не зараженные файлы. Встречаются безвредные вирусы, которые не делают ничего кроме заражения других программ, но чаще встречаются вирусы-вредители, которые в определенный момент могут стереть какие-то нужные Вам файлы или даже нарушить функционирование всей системы.

Троян - эти отличаются от вирусов тем, что они обычно не заражают другие файлы; они под видом полезных маленьких программок или программ-шуток выполняют разрушительные действия. Наиболее распространенными троянами сейчас являются "собиралки паролей" которые собирают и отсылают злоумышленнику информацию о Вашем компьютера. Как правило злоумышленников интересуют информация о Вашем Интернет-подключения: телефон провайдера, ваш логин и пароль. Догадайтесь, что они делают с этой информацией.(ответ: интернет - за Ваш счет).

Помните, что программа, запущенная на Вашем компьютере может при желании узнать о Вас довольно много: ей доступна вся информация, хранящаяся на Вашем диске, включая и пароли, которые Вы используете при соединении с другими компьютерами.

Относитесь с осторожностью даже к программам, полученным от знакомых. Ваши друзья могут быть даже не в курсе, что они пересылают Вам вирус. В любом случае, проверка антивирусом не повредит.

Появление на Вашем компьютере трояна или вируса можно не заметить, запускаемая программа вряд ли скажет Вам "привет, я вирус" или "все твои пароли я только что отправила хозяину". Но и молчать она не будет, программы которые при запуске вообще ничего не делают, должны всегда вызывать Ваше подозрение. Поэтому скорее всего Вам
нарисуют какую-нибудь милую картинку или сделают еще что-то, чтобы Вы думали что это просто программа-шутка.

Ну и, если какая нибудь программа или вирус вызывают у вас подозрения, вы просто обязаны проверить ёе на наличие вируса. А что делать если нет свежего антивируса?
Вы можете воспользоваться бесплатным сервисом сайта какого нибудь антивируса.