Консультация онлайн # 202731

Раздел: Windows
Автор вопроса: Артем (Посетитель)
Дата: 06.05.2022, 07:56 Консультация неактивна
Поступило ответов: 1
Здравствуйте! У меня возникли сложности с таким вопросом: Есть компьютер: Системная плата Gigabyte GA-H77-DS3H
Тип ЦП QuadCore Intel Core i5-3470, 3400 MHz (34 x 100)
Оперативная память DIMM2: Kingston HyperX KHX1600C9D3/4GX 4 ГБ DDR3-1600 DDR3 SDRAM * 2 планки
Видеокарта AMD RADEON 7850 2 Gb
HDD WDC WD1001FALS-00Y6A0 ATA Device (1 ТБ, 7200 RPM, SATA-II)
Windows 10 64 PRO


У меня есть беспроводные наушники Rombica mysound BH-05. С недавних пор возникла проблема - в некоторых играх на компьютере при включенных наушниках звука нет, а в некоторых есть. При этом любые видео в наушниках воспроизводятся со звуком, любые аудиоплееры также воспроизводят музыку также со звуком через наушники. Также перед запуском этих игр в наушниках слышен какой-то щелчок и дальше игра идет без звука. Если переключиться на колонки - звук появляется. Раньше звук был везде и всегда.
Выводы по итогам обсуждения в мини-форуме:

За управление звуком отвечает диспетчер Realtek HD, шедший вместе с драйверами на материнскую плату.



Полазил в настройках звука, попробовал включать и выключать разные настройки, проверил звучание в наушниках и в колонках через встроенные средства проверки - всё работает, запустил игры в которых звука не было, звук появился. Пока работает, не знаю что я такого сделал - но помогло. Спасибо всем за ответы.


Андреенков Владимир

Советник
10.05.2022, 20:02
Нет оценки ответа

Мини-форум консультации # 202731

Sergey V. Gornostaev

Советник

ID: 399015

325896

= общий =    06.05.2022, 08:44
Здравствуйте. Сделайте уточнение - звук встроенный ? (Realtek® ALC887 судя по вашей материнской плате). А как переключаете колонки - перетыкаете разъем, либо через переключатель какой нибудь ?
И как подключены наушники, через блютуз или штекер тюльпан ?
Если блютуз, то скорее всего дело в наушниках, нужно обновить или наоборот откатить драйвер. Возможно Windows при обновлении "накосячила" с драйвером. Нужен именно родной.
Артем

Посетитель

ID: 400548

325897

= общий =    06.05.2022, 08:46
Звук встроенный. В настройках звука вывод на наушники меняю на вывод на колонки. Либо (что чаще) просто выключаю наушники через переключатель на них же и звук автоматически переключается на колонки. Разъемы на компьютере не трогаю.
Sergey V. Gornostaev

Советник

ID: 399015

325898

= общий =    06.05.2022, 08:50
Ап! Отредактировал вопрос. Еще в добавок - по видимому разъемы разные, вам нужно посмотреть конфигурации звука в настройках, 2-1, 3-1 и т.д.
Артем

Посетитель

ID: 400548

325899

= общий =    06.05.2022, 08:52
Конфигурация звука стоит - стереофонический.
Артем

Посетитель

ID: 400548

325901

= общий =    06.05.2022, 09:02
Наушники работают через usb передатчик через Bluetooth - может в этом дело? Хотя раньше и при таком подключении звук был, а потом по какой-то причине пропал.
Sergey V. Gornostaev

Советник

ID: 399015

325903

= общий =    06.05.2022, 09:02
Возвращаемся назад. Все таки блютуз. Смотрите свой драйвер в настройках системы, возможно Windows обновила его так что придеться либо откатиться, либо переустановить родной.
Артем

Посетитель

ID: 400548

325905

= общий =    06.05.2022, 09:06
Колонки подключены к заднему разъему встроенного звука материнской платы, наушники - к переднему usb разъему через bluetooth адаптер.
Sergey V. Gornostaev

Советник

ID: 399015

325906

= общий =    06.05.2022, 09:06
Вдогонку. А если опять включить наушники когда звук пропадает, обратно с колонок, звук так же отсутствует, пробовали ?
Артем

Посетитель

ID: 400548

325909

= общий =    06.05.2022, 09:10
Да, пробовал, колонки выключаются, если обратно включить наушники - но в наушниках звук не появляется. Но, опять же, не во всех играх - в некоторых появляется.
Артем

Посетитель

ID: 400548

325910

= общий =    06.05.2022, 09:11
Можно, конечно, попробовать подключить наушники через провод к разъему встроенного звука и посмотреть что получится - да провода под рукой нет.
Артем

Посетитель

ID: 400548

325911

= общий =    06.05.2022, 09:14
Спасибо, посмотрю драйвер bluetooth - может в нем дело.
Sergey V. Gornostaev

Советник

ID: 399015

325912

= общий =    06.05.2022, 09:20
Ссылка >>
Вам в помощь.
Hunter7007

Мастер-Эксперт

ID: 242862

325913

= общий =    06.05.2022, 09:27
Ось десятка, это само собой, функционал многообъемлющий, но всё таки, софт управляющий звуком какой? Обычно в те времена SoundMAX прилагался)))
Да, в описании матплаты встретил любопытное примечание по звуку, в курсе?

...
Поддержка S/PDIF Out

Формат представления аудиосигнала: High Definition Audio
Кодек Realtek® ALC887
Количество аудиоканалов 2/4/5.1/7.1
*Чтобы активировать пространственное позиционирование звука по схеме 7.1, следует задействовать модуль HD Audio на передней панели и разрешить многопотоковое воспроизведение звука в настройках аудиодрайвера.


smile
=====
Не следует множить сущее без необходимости.Оккам
Артем

Посетитель

ID: 400548

325915

= общий =    06.05.2022, 09:30
За управление звуком отвечает диспетчер Realtek HD, шедший вместе с драйверами на материнскую плату.
Артем

Посетитель

ID: 400548

325916

= общий =    06.05.2022, 10:11
Полазил в настройках звука, попробовал включать и выключать разные настройки, проверил звучание в наушниках и в колонках через встроенные средства проверки - всё работает, запустил игры в которых звука не было, звук появился. Пока работает, не знаю что я такого сделал - но помогло. Спасибо всем за ответы.
Sergey V. Gornostaev

Советник

ID: 399015

325917

= общий =    06.05.2022, 10:36
Удачи. Скорее всего недоработки системы, что то вы перезаписали, скорее всего после какого то обновления системы, и все заработало. Вообще проблема обычно решают удалением и переустановкой устройства блютуз.
p.s. Сколько пользуюсь блютуз (почти 20 лет), столько проблемы не покидают это устройство, воистину изначально родился с дефектами ))
Возможность оставлять сообщения в мини-форумах консультаций доступна только после входа в систему.
Воспользуйтесь кнопкой входа вверху страницы, если Вы зарегистрированы или пройдите простую процедуру регистрации на Портале.