Консультация № 202341
16.03.2022, 13:34
0.00 руб.
0 20 1
Уважаемые эксперты! Помогите пожалуйста решить проблему, с которой я столкнулся.
Есть ноутбук Hp EliteBook 8570W:
Intel Core i7-3610QM (2.6 ГГц)
RAM 32 ГБ
NVIDIA Quadro K2000M, 2 ГБ
Windows 7 Professional SP1 64bit
Приходится часто работать с программами Adobe Photoshop, Premiere, в браузере при этом открыто где-то 20-25 вкладок.
В последние пару месяцев стала появляться ошибка "Чтобы предотвратить потерю данных закройте программы...". Ошибка может появляться хаотично вне зависимости с какой программой работаю или что в данный момент открыто и висит в фоне. Но заметил, что появляется всегда когда занято примерно 20Гб памяти (смотрю по диспетчеру задач), хотя в ноуте установлено 32Гб. Помогите пожалуйста разобраться с данной проблемой. Я уже гуглил и пытался разобраться самостоятельно, но все решения, которые я находил были связаны с нехваткой памяти физически, но в моей ситуации памяти должно хватать. Думаю, что проблема кроется где-то в настройках.

P.S. ОС установлена на SSD Samsung 860 EVO). Все остальное на HDD. Оба диска без файлов подкачки.

Скрин:

Обсуждение

давно
Мастер-Эксперт
242862
2724
16.03.2022, 13:51
общий
Адресаты:
Цитата: rotenber
Оба диска без файлов подкачки.

Зря.
Как минимум включить и посмотреть результат.
По SSD
12 мифов об оптимизации SSD, которые никогда не умрут.
Об авторе:
Не следует множить сущее без необходимости.Оккам
давно
Советник
399015
1996
16.03.2022, 14:12
общий
Адресаты:
Поддержу коллегу. К сожалению смоделировать ситауцию не получиться, с такими объемами оперативной памяти мало кто тестировал работу достаточно преклонной семерки, обязательно надо проверить работу с виртуальной памятью. Теория теорией, система должна поддерживать, но вот сколько "косяков" осталось на совести разработчиков, это вопрос.
Были, по опыту, проблемы именно с такой ошибкой и включение виртальной памяти помогало решить проблему.
давно
Мастер-Эксперт
259041
7459
16.03.2022, 15:11
общий
Адресаты:
Первое впечатление от Вашего скрина : на редкость расточительная эксплуатация ресурсов ноутбука! Разве Вы работаете с перечисленными Вами "Adobe Photoshop, Premiere, в браузере при этом открыто где-то 20-25 вкладок" одновременно? Вероятно, Вы просто не хотите закрывать неиспользуемые приложения (отложенные на-потОм), чтоб не искать их повторный запуск, когда они понадобятся. Помимо перечисленных приложений, у Вас вероятно ещё и антивирус какой-то работает или файрвол? Да ещё и обновления включены в автомати-режиме?

Вам кажется, будто состояние, когда Процессор загружен на 81%, а Память на 60%, то это нормально? Вы забываете, что Диспетчер задач показывает Усреднённые данные. А пиковые нагрузки могут отличаться от средних в 2 … 3 раза! Представьте, вдруг антивирусу приспичило обновить свои Базы. Он пытается нагрузить проц, а у того уже пик 100%. Проц пытается сбросить свой быстрый кэш в Память, а она в почти в макси-занятости и сама нуждается в сбросе части инфы на ФП диска. А Вы отключили ФП (ФайлПодкачки). Вот и причина Ваших ошиб-сообщений.

Моя любимая WindowsXP вообще не видит память свыше 4 ГБ. Я конечно могу перезагрузиться в другую ОС, купить супер-мощный проц и много-много памяти. Но зачем делать дурацкие затраты и прочие глупости? Можно просто приучить себя к аккуратному стилю работы, и тогда все приложения будут работать по ОЧЕРЕДИ, надёжно и без взаимных помех.

Секрет прост: В Панели задач у меня всегда не более 5 кнопок. И в Браузере у меня открыты не более 4 вкладок. Если какой-то документ или программа не нужны мне более 15 минут, я закрываю их. И Антивирус мой постоянно отключен, и я не заражаюсь более 10 лет, потому что ничего не кликаю на грязных сайтах.
Большинство пользователей ленится закрыть лишнее окна, чтоб позже не искать путь к их повтор-открытию. Но эту проблему я решил давным-давно: Все часто-используемые докумы, проги и Папки имеют запускающие Клав-сочетания БыстрыйВызов. Одним клав-нажатием я мигом открываю нужное окно.

А для редко-используемых документов есть систем-папка Recent - НедавноЗагруженные документы (она есть во всех Windows). В этой папке нет докумов, в ней т-ко ярлыки. Каждое утро мой скрипт очищает эту папку. Но если сегодня я много раз открываю докум, то мне не надо искать его, Recent\ показывает его как героя дня, а СамУ папку Recent\ я открываю клав-сочетанием Ctrl+F12 (какое сочетание назначите, такое и будет).

Также и Браузер помнит недавно-открытые URL в Журнале, кот-й можно очистить от старых ссылок и быстро находить в остатке сегодняшние, вчерашние и тд.
давно
Советник
400484
472
16.03.2022, 17:29
общий
Адресаты:
Уважаемый rotenber, вы не полностью описали вашу систему и программы используемые. Так Adobe Photoshop и Adobe Premiere имеют как 32-битную, так и 64-битную версию. Если вы используете 32-битную версию Adobe Premiere Pro CC 2018 в Windows, то система максимально может выделить под программу 2ГБ оперативной памяти для 32-битной Windows и 4ГБ - для Windows 64-бит. И не важно сколько в компьютере у вас оперативки, хоть 2000 ГБ...
Поэтому рекомендую проверить в том же Диспетчере задач сколько программа успела отобрать из оперативки под свои нужды памяти.
Так же посмотреть сколько выделено в ресурсах пространства по своп-файл. Возможно, программа скидывает в него что-то в процессе работы и он заканчивается.
Про просмотре работы с памятью, рекомендую смотреть не на общую картину, а конкретной программы и порождаемые процессы в системе.
давно
Студент
400815
28
16.03.2022, 18:41
общий
это ответ
Здравствуйте, rotenber.
Выставьте размер файла подкачки на "автоматически, по усмотрению системы..."
В настройках ПО Adobe откорректируйте использование памяти (в Photoshop эти настройки в Установки > Производительность) до 85%. При нестабильной работе - начните снижать на 1%.
Если на ноутбуке установлены "чистильщики" или "оптимизаторы" - лучше удалите их. Это также повысит стабильность ОС.
5
Спасибо большое! Swap включил, Photoshop настроил. Помогло!))) P.S. Я наивно полагал, что swap не нужен, если памяти предостаточно.
давно
Посетитель
405886
7
17.03.2022, 11:38
общий
Адресаты:
на редкость расточительная эксплуатация ресурсов ноутбука

У меня работа связана с обслуживанием большого интернет-магазина. Это необходимость, а не расточительная эксплуатация. Я работаю за двоих сотрудников. Photoshop и Premiere открыты постоянно т.к. редактируя какие-то графические файлы, я сохраняю их и сразу экспортирую в видеоредактор. Постоянно открывать и закрывать такие нелегкие приложения крайне неудобно. По поводу открытых вкладок: приходится следить за онлайн-чатами и в случае чего, сразу отвечать. Сейчас вот сел и посчитал 14 вкладок как минимум должны быть открытыми постоянно, чтобы я мог выполнять свою работу. Остальные не обязательные в
том плане, чтобы постоянно следить. Но все равно нужны, несколько раз в день к ним обращаюсь, если я их закрою - освобождается 1 - 1,5gb памяти. Это мизер учитывая, что свободная физическая память еще есть.

Вам кажется, будто состояние, когда Процессор загружен на 81%, а Память на 60%, то это нормально?

Я делал скрин во время рендера в Premiere, такая нагрузка не очень часто. Чаще 20-30%. Лично я ничего плохого в этому не вижу, у меня рабочая станция и я на ней работаю, а не пасьянс раскладываю.
Ваши рекомендации полезные, но не все и не для меня. В любом случае спасибо :)
давно
Посетитель
405886
7
17.03.2022, 11:47
общий
Адресаты:
Цитата: solowey
solowey

По возможности все приложения ставлю только 64 бит. Спасибо за рекомендации
давно
Посетитель
405886
7
17.03.2022, 11:56
общий
Цитата: Hunter7007
Цитата: rotenber
Оба диска без файлов подкачки.


Зря.
Как минимум включить и посмотреть результат.
По SSD
12 мифов об оптимизации SSD, которые никогда не умрут.


Спасибо за ссылку с полезной информацией, почерпнул много полезной информации. Оказывается, у меня были отключены SuperFetch, ReadyBoot и Prefetch, которые я отключил после установки SSD (чтобы немножко продлить ему жизнь). Проблему не решило, но ноут стал заметно "свежее" в производительности :)
давно
Мастер-Эксперт
242862
2724
17.03.2022, 13:26
общий
Адресаты:
Цитата: Andrei Rotenberg
почерпнул много полезной информации.

О сколько нам открытий чудных...
К примеру, у вас четырёх ядерный восьми поточный камень(к слову 2.3, а указанная частота 2.6 это скорее всего результат работы софта Turbo Boost),как проверить многопоточность тут Как изменить количество работающих ядер?
Об авторе:
Не следует множить сущее без необходимости.Оккам
в сети
Управляющий
143894
2148
17.03.2022, 17:12
общий
Адресаты:
Цитата: Andrei Rotenberg
Спасибо за рекомендации

Хорошо, что благодарите экспертов... но интересно, помогли их рекомендации?
Об авторе:
Устав – есть устав! Если ты устав – то отдыхай!


давно
Модератор
18584
3280
18.03.2022, 14:40
общий
Там внутри две планки по 32Gb. Снять по одной и посмотреть на результат. прекрасно понимаю разницу для рабочей станции - но как вариант - тестирование несколько часов ОЗУ...
давно
Советник
399015
1996
18.03.2022, 15:14
общий
Адресаты:
Еще один вопрос - как с температурой ноутбука ? Контролировали при простое и при загрузке ?
давно
Советник
399015
1996
18.03.2022, 15:16
общий
Там скорее 2 по 16 гб (4x8 ?). И 4 слота SO-DIMM.
давно
Мастер-Эксперт
242862
2724
18.03.2022, 15:46
общий
Адресаты:
Мучают меня подозрения, разговор об аналогичном, по модели ноуте, но с Intel Core i7 3720QM 2.60 ГГц и четырьмя слотами под память, а упомянутый вариант(Intel Core i7-3610QM) , там два слота. И частота 2.3 не 2.6.
Но это лирика
Об авторе:
Не следует множить сущее без необходимости.Оккам
давно
Советник
399015
1996
18.03.2022, 16:24
общий
По любому я бы выдернул 1(2) и поработал денек, увеличив кэш.
давно
Посетитель
405886
7
21.03.2022, 12:30
общий
Цитата: Сергей Фрост
Цитата: rotenber [пост 324908]
Спасибо за рекомендации


Хорошо, что благодарите экспертов... но интересно, помогли их рекомендации?


Да, конечно. Там где советы экспертов помогли - я об этом писал.
давно
Посетитель
405886
7
21.03.2022, 12:32
общий
Цитата: Hunter7007
Мучают меня подозрения, разговор об аналогичном, по модели ноуте, но с Intel Core i7 3720QM 2.60 ГГц и четырьмя слотами под память, а упомянутый вариант(Intel Core i7-3610QM) , там два слота. И частота 2.3 не 2.6.
Но это лирика


В моему ноутбуке 4 модуля по 8Гб.
давно
Посетитель
405886
7
21.03.2022, 12:35
общий
Цитата: Sergey V. Gornostaev
По любому я бы выдернул 1(2) и поработал денек, увеличив кэш.


2 модуля под клавой установлены, чтобы к ним добраться нужно разбирать ноут. Остальные 2 внизу, достаточно снять крышку. Все планки одинаковые, произведены примерно в одно время. Тестил как с двумя так и с 4мя модулями - memtest успешно пройден.
давно
Посетитель
405886
7
21.03.2022, 12:42
общий
Цитата: Sergey V. Gornostaev
Еще один вопрос - как с температурой ноутбука ? Контролировали при простое и при загрузке ?


Ноут достаточно горячий. При простое 40-50C, в нагрузку (рендер продолжительное время) и до 80C доходит, но это если в помещении жарко. Чаще всего в офисе работаю, при температуре окружающей среды 22-24С средняя температура ядер 65С.
давно
Советник
399015
1996
21.03.2022, 13:31
общий
Адресаты:
Ну значит и все у вас в порядке и с физической памятью, да и перегрева нет. Я понял что ошибка ушла в небытиё. Если нет, вылажите все таки скриншот экрана, и там будет скорее всего лог файл отчета.
Форма ответа