Консультация № 197965
12.03.2020, 08:52
0.00 руб.
1 8 1
Здравствуйте, уважаемые эксперты! Прошу вас ответить на следующий вопрос:

Здравствуйте, могли бы вы помочь решить проблему
atikmpag.sys?
Windows 8.1 64-bit
Прикрепленные файлы:
106b462a8eb38fddc5cf1fc14c47841a4111d9dd.png

Обсуждение

давно
Управляющий
143894
2148
12.03.2020, 09:08
общий
Адресаты:
Такая ошибка возникает из-за некорректно установленного или поврежденного драйвера видеокарты AMD/ATI Radeon.
И в большинстве случаев переустановка или обновление помогает решить проблему.
Сначала деинсталируем старые драйвера, а только затем устанавливаем свежие.
Если после обновления или переустановки синий экран остается, тогда необходимо вручную заменить старый файл на новый.
Изредка может помочь отключение функции "Быстрого запуска" в параметрах электропитания.
Это основные способы борьбы. Если не помогает следует копать в сторону железа, антивируса (пробовать с отключенным), обновления системы KB4056891 (часто слетает драйвер из-за этого обновления).
Об авторе:
Устав – есть устав! Если ты устав – то отдыхай!


давно
Советник
399015
1996
12.03.2020, 09:09
общий
Адресаты:
У вас проблема с видеокартой от ATI, что то с драйверами, поэтому нужно запустить систему в безопасном режиме через F8 или Shift+F8 и удалить текущий драйвер видеокарту, потом установить новый либо скачав с интернета, либо с вашего архива (если есть), либо с диска, который должен быть идти с видеокартой. Потом перезагрузить компьютер в нормальном режиме.

А если не получиться, то посмотрите to способы:

Подробно здесь.
давно
Советник
400484
472
12.03.2020, 09:10
общий
Добрый день.
Вы не пробовали переустановить драйвер для видеокарты?
Последнюю версию драйвера можно взять с сайта AMD.
давно
Управляющий
143894
2148
12.03.2020, 09:21
общий
12.03.2020, 09:22
Адресаты:
А вообще-то хотелось бы анамнез проблемы:
после чего стала появляться ошибка (было установлено обновление, переустановлены драйвера, установлен антивирус и прочая)?
Об авторе:
Устав – есть устав! Если ты устав – то отдыхай!


давно
Мастер-Эксперт
259041
7459
12.03.2020, 11:28
общий
Адресаты:
Вы поленились описать подробно Вашу проблему : Модели материнской платы и видео-карты, сколько лет Вашим устройствам?, имеется ли в мат-плате разъём для подключения монитора, чтоб работать БЕЗ вставной видео-карты? Не видя всего этого, эксперты не могут дать Вам совет, для наиболее оптимального решения проблемы.

У меня было несколько случаев, когда у клиентов за 3 года работы умирали мощные, горячие видео-карты, купленные играть в бестолковые игрушки. Я просто вынимал из сисблока "поджаренную" видюшку, переключал кабель монитора в порт видюшки, интегрированной в мат-плату, и компьютер работал после этого долго и надёжно. Без каких-либо затрат.
давно
Модератор
18584
3280
12.03.2020, 20:19
общий
12.03.2020, 20:19
Как показывает практика - в 80% случаях проблема с GPU видеоадаптера. Собранного на чипе от ATI...
давно
Управляющий
143894
2148
13.03.2020, 08:42
общий
Но, похоже, что наш посетитель "умирает", так, что смотрите ответ на свое усмотрение.
Об авторе:
Устав – есть устав! Если ты устав – то отдыхай!


давно
Советник
400484
472
19.03.2020, 20:57
общий
это ответ
Здравствуйте, erlanmysabaev0612!
atikmpag.sys файл входит в состав драйверов для видеокарт производимых на чипсете ADM (ATI).
Переустановите драйвер видеокарты. Последнюю версию драйвера можно взять с сайта AMD.

Если переустановка драйвера не поможет, то проверьте видеокарту на другом компьютера. Так же возможна проблема с блоком питания, если видеокарта требует дополнительно питание.
И самый плохой для вас вариант на материнской плате умер разъем под карту или чип отвечающий за взаимодействие материнской платы и видеокарты.
Форма ответа