Консультация № 194354
04.01.2019, 12:39
0.00 руб.
1 28 1
Уважаемые эксперты! Пожалуйста, ответьте на вопрос:
Почему в ОС ХП , при пользовании браузером firefox , постоянно не отвечает?
Приходится заходить в диспетчер задач windows и завершать процесс firefox.
Прикрепленные файлы:
e7a752a43c74959b49fcca2b96d36246703fff80.jpg

Обсуждение

давно
Посетитель
400728
1649
04.01.2019, 12:41
общий
загрузка этого приложения:
Прикрепленные файлы:
262097541581559c29dd117dd2e119e4.jpg
давно
Посетитель
400728
1649
04.01.2019, 12:46
общий
состав системного блока, материнской платы:
Прикрепленные файлы:
49c21d26b94241f5b0c6e18a1086f356.jpg
давно
Профессор
23061
930
04.01.2019, 13:14
общий
Адресаты:
Какая у вас версия браузера?
Вы давно обновляли?
Об авторе:
The human is a fallen angel sometimes thinking back on the sky
давно
Посетитель
400728
1649
04.01.2019, 13:27
общий
Адресаты:
Цитата: Alexander Babich
Какая у вас версия браузера?
Вы давно обновляли?

такая:
Прикрепленные файлы:
dbebff6f4a4133c826178689ee46cdc0.jpg
давно
Профессор
23061
930
04.01.2019, 13:37
общий
Адресаты:
Пока предварительно можно сказать , что у вас очень древняя версия и это может создавать проблемы (видно, что слишком много ресурсов забирает).
А обновить ее не получится - Firefox не поддерживает Windows XP
Об авторе:
The human is a fallen angel sometimes thinking back on the sky
в сети
Управляющий
143894
2148
04.01.2019, 14:03
общий
04.01.2019, 14:14
Адресаты:
Цитата: Анатолий Викторович
при пользовании браузером firefox , постоянно не отвечает

Т.е. вы открываете браузер, вводите URL, нажимаете ввод и браузер вешается?
Судя по скрину о загрузке CPU выполните следующие действия:
1. Закройте в Firefox максимально количество вкладок.
2. Отключите большое количество активных расширений и тем.
3. Обновите Mozilla Firefox до последней версии.
4. Обновите плагины.
5. Отключите аппаратное ускорение.
Эти действия проводите поочередно, одновременно наблюдая загрузку CPU, таким образом вы обнаружите, какой компонент браузера загружает ваш CPU.
Об авторе:
Устав – есть устав! Если ты устав – то отдыхай!


давно
Модератор
18584
3280
04.01.2019, 15:05
общий
04.01.2019, 15:07
39 релиз попробуйте. Без обновления. И плагинов.
давно
Модератор
18584
3280
04.01.2019, 15:07
общий
Адресаты:
Вопрошающий использует последний релиз с поддержкой ХР.
давно
Мастер-Эксперт
259041
7459
04.01.2019, 15:24
общий
Адресаты:
Ваш вопрос надо было задать в раздел "Интернет браузеры" , потому что сама ОперСистема все приложения работают у Вас без нареканий, а лишь "при пользовании браузером firefox , постоянно не отвечает".
Firefox-версия у Вас вполне актуальна для WinXP , у меня это сочетание работает замечательно.

Наибольшее подозрение вызывает Ваш plugin-container.exe со скрина с Диспетчером задач. Если этот плагин подключен к браузеру Firefox , отключите его, а лучше отключите все плагины , а потом, после устранения глюка подключите только 2 плагина : Shockwave Flash и Видеокодек OpenH264 от Cisco Systems .

Чтобы отключить плагины придётся загрузить браузер. Чтобы Firefox НЕ завис и дал Вам возможность успеть отключить плагины, отключите интернет и выгрузите все приложения (telegram , ScreenShot-it …) перед загрузкой Firefox .
давно
Старший Модератор
31795
6196
04.01.2019, 15:40
общий
Адресаты:
1)Я, бы начал с проверки на вирусы.
2)Проверки работу ФФ в безопасном режиме.
Цитата: Сергей Фрост
Отключите большое количество активных расширений и тем

В безопасном режиме они сами отключатся.
3)Блокировки навязчивого контента.
Об авторе:
Мне безразлично, что Вы думаете о обо мне, но я рад за Вас - Вы начали думать.

давно
Посетитель
400728
1649
04.01.2019, 16:05
общий
Адресаты:
Цитата: Сергей Фрост
Т.е. вы открываете браузер, вводите URL, нажимаете ввод и браузер вешается?

нет, это происходит спустя некоторое время.
давно
Посетитель
400728
1649
04.01.2019, 16:08
общий
Адресаты:
Цитата: Алексеев Владимир Николаевич
Ваш вопрос надо было задать в раздел "Интернет браузеры" , потому что сама ОперСистема все приложения работают у Вас без нареканий, а лишь "при пользовании браузером firefox , постоянно не отвечает
да, надо было в другой раздел.
давно
Посетитель
400728
1649
04.01.2019, 16:13
общий
Адресаты:
Цитата: Зенченко Константин Николаевич
1)Я, бы начал с проверки на вирусы.
проверяю каждый раз, вирусов не находит
Цитата: Зенченко Константин Николаевич
В безопасном режиме они сами отключатся.
этот браузер начинает так себя вести, когда диспетчер задач показывает , что данный процесс занимает более 50%.
давно
Посетитель
400728
1649
04.01.2019, 17:17
общий
Адресаты:
Цитата: Сергей Фрост
5. Отключите аппаратное ускорение.
в этом браузере как это сделать?
давно
Мастер-Эксперт
259041
7459
04.01.2019, 19:01
общий
Адресаты:
"Отключите аппаратное ускорение ... в этом браузере как это сделать?" - из меню "Инструменты" выберите команду "Настройки". В открывшейся вкладке "Дополнительно" \ Общие \ ПросмотрСайтов сбросьте флаг "По возможности использовать аппаратное ускорение".

Вы отключили плагины в Firefox ? Добейтесь, чтоб plugin-container.exe исчез из Диспетчера задач. Потом убедитесь в стабильности работы браузера.
давно
Советник
3818
2147
04.01.2019, 19:04
общий
Адресаты:
Самый правильный путь это поставить Windows 7, ХР тяжело защищать от вирусов, многие антивирусы на нее уже и не ставятся, а также большинство программ тоже уже ее не поддерживают, количество проблем будет только нарастать. Для более комфортной работы лучше докупить хотя бы еще 2Гб ОЗУ.
Об авторе:
Правильно заданный вопрос должен содержать ответ!
давно
Посетитель
400728
1649
04.01.2019, 20:58
общий
Адресаты:
Цитата: Алексеев Владимир Николаевич
Вы отключили плагины в Firefox ?
отключил
Цитата: Алексеев Владимир Николаевич
Добейтесь, чтоб plugin-container.exe исчез из Диспетчера задач. Потом
он почему то появляется через какое-то время, но процесс не грузит - 0, а память использует 68мб.
Цитата: Алексеев Владимир Николаевич
Настройки". В открывшейся вкладке "Дополнительно" \ Общие \ ПросмотрСайтов сбросьте флаг
снял галку.
Цитата: Андреенков Владимир
Для более комфортной работы лучше докупить хотя бы еще 2Гб ОЗУ.
поищу на авито, там может быть не так дорого.

давно
Мастер-Эксперт
259041
7459
05.01.2019, 14:42
общий
05.01.2019, 14:43
Адресаты:
Вы писали : "Добейтесь, чтоб plugin-container.exe исчез из Диспетчера задач - Потом он почему то появляется через какое-то время" - значит, это и есть Ваш паразит. Каждый плагин должен быть управляемым!
"проверяю каждый раз, вирусов не находит" - я полагаю, либо Вы ищете слабым антивирусом, либо ищете НЕ вовремя, когда вирус притаился и НЕ активен. Ищите заразу в авто-загрузках!
"поищу на авито, там может быть не так дорого" - добавление памяти не избавит Вашу систему от зловреда, который просто издевается над Вашим браузером! Сравните свои процессы с моими (прилагаю). У меня такие же браузер и ОперСистема, как у Вас. Мой Firefox потребляет в 5 раз меньше ресурсов, чем Ваш.
Прикрепленные файлы:
f46d947e54d195127148118442ac5aa8.png
давно
Посетитель
400728
1649
05.01.2019, 15:59
общий
Адресаты:
Цитата: Алексеев Владимир Николаевич
Мой Firefox потребляет в 5 раз меньше ресурсов, чем Ваш.
Удивительно! Может у Вас 2-3 вкладки открыты? У меня 10-15 окон открытых, похоже ,что из-за них грузит процессор до 50-60%
Цитата: Алексеев Владимир Николаевич
я полагаю, либо Вы ищете слабым антивирусом, либо ищете НЕ вовремя, когда вирус притаился и НЕ активен
НОД 32 Антивирус, и другой 360 total Security. Последний бесплатный, а первый раз в месяц обновляю.

в сети
Управляющий
143894
2148
05.01.2019, 18:36
общий
Адресаты:
Цитата: Анатолий Викторович
У меня 10-15 окон открытых

Вот вам и ответ на вопрос.
Если бы вы внимательно читали, что я вам написал под первым номером:
1. Закройте в Firefox максимально количество вкладок.

Я вам привел четкий алгоритм поиска, а вы куда-то в бок смотрите.
Об авторе:
Устав – есть устав! Если ты устав – то отдыхай!


давно
Мастер-Эксперт
259041
7459
06.01.2019, 08:08
общий
06.01.2019, 08:12
Адресаты:
Вы писали : "У меня 10-15 окон открытых, похоже ,что из-за них грузит процессор до 50-60%" - загруженность ЦП (центрального процессора) слабо зависит от колич-ва открытых окон. Бывало, активирован всего 1 процесс, но он загружает ЦП на 98…99% (WinRAR упаковывает или видео-конвертер ужимает огромный файл…). Но у народа чаще бывает наоборот, открыто много окон, пользователь уже забыл про них, он работает с новым окном, поэтому Проц "отдыхает" в ожидании команд, но открытые окна занимают ОперПамять (они в "горячей" готовности к работе), и при таком стиле работы Вам, конечно, не хватает 2 ГБ памяти.

Я раньше тоже держал много окон в открытом состоянии, но рус-энергетики внезапно отключали эл-энергию, и мои НЕсохранённые изменения в открытых докумах пропадали. Потом я заметил глюки-помехи в избытке открытых приложений, и теперь я приучил себя закрывать мало-нужные окна/докумы и при необходимости вновь загружать их клав-сочетаниями Быстрого вызова. Да и переключаться м-ду активными окнами и вкладками клав-сочетаниями Alt+Tab и Ctrl+Tab гораздо удобнее при малом колич-ве открытых окон.

Я попробовал поработать по-Вашему, открыл много окон и с удивлением обнаружил наличие "plugin-container.exe" в своём Диспетчере задач. Оказывается, это не паразит, а нужный помощник браузера! Firefox авто-загружает этот контейнер для плагинов из \Program Files\Mozilla Firefox\ в том случае, когда пользователь открыл тяжёлую страницу типа ok.ru (Одноклассники), навязывающую скачать всплывающий баннер или флэш-анимацию. Когда я закрываю эти мерзкие страницы, Firefox корректно выгружает plugin-container.exe ч-з 3…5 секунд, освобождая ОперПамять для др приложений. Значит, я был не прав, прошу извинить меня за поспешные подозрения.

Тогда Вам остаётся прислушаться к советам др экспертов : "Закройте в Firefox максимально количество вкладок", "докупить хотя бы еще 2Гб ОЗУ", "поставить Windows 7"… 38 процессов в Вашем Диспетчере задач - это конечно слишком много для 2 ГБ памяти.

Наличие Win7 вовсе не запрещает Вам работать в нашей любимой WinXP. У меня установлено неск-ко опер-систем. Обычные задачи я выполняю в комфортной WinXP, а для задач, требующих более новую ОС, я перезагружаюсь в Win7. Перезагрузка происходит быстрее, чем глаза отдыхают от экрана. Докумы и папки, расположенные на ВНЕ-системных разделах, мигом вызываются одинаковыми клав-сочетаниями из л системы.

Ещё мне помнится из Ваших прежних Вопросов, что Ваша ОС установлена много лет назад, и наверняка уже замусорилась. Ежегодная "чистая" переустановка ОперСистемы - самое универсальное "лекарство" от всех болезней компьютера !
давно
Посетитель
400728
1649
06.01.2019, 10:26
общий
Адресаты:
Цитата: Алексеев Владимир Николаевич
Значит, я был не прав, прошу извинить меня за поспешные подозрения.
да, я тоже это выяснил когда прогуглил этот файл.
Цитата: Алексеев Владимир Николаевич
Но у народа чаще бывает наоборот, открыто много окон, пользователь уже забыл про них, он работает с новым окном, поэтому Проц "отдыхает" в ожидании команд,
я к таким отношусь и так же не считаю ,что когда к этим окнам нет обращения, то процессор не грузят.
Цитата: Алексеев Владимир Николаевич
… 38 процессов в Вашем Диспетчере задач - это конечно слишком много для 2 ГБ памяти.
постоянно работает в фоновом режиме скайп , антивирус eset, программа для отдыха глаз, остальные не понятно откуда берутся.
Цитата: Алексеев Владимир Николаевич
Наличие Win7 вовсе не запрещает Вам работать в нашей любимой WinXP. У меня установлено неск-ко опер-систем. Обычные задачи я выполняю в комфортной WinXP, а для задач, требующих более новую ОС, я перезагружаюсь в Win7
это моя мечта, чтобы так сделать.
Цитата: Алексеев Владимир Николаевич
Ежегодная "чистая" переустановка ОперСистемы - самое универсальное "лекарство" от всех болезней компьютера !

чищу в основном программой CCleaner.exe , переустановка это очень сложно : надо заново устанавливать все программы, которые не входят в windows. Если бы не это, то давно бы переустановил, а так Вы правы: много лет не переустанавливал ОС. Или образ сначала надо сделать, чтобы сохранить эти программы?

давно
Мастер-Эксперт
259041
7459
06.01.2019, 14:31
общий
Адресаты:
Вы писали : "остальные не понятно откуда берутся" - Откройте ПанельУправления \ УстановкаУдалениеПрограмм , удалите устаревшие приложения, которыми Вы уже не пользуетесь.
Отключите ВСЕ автозагрузки из Программы\Автозагрузка и сис-реестра, оставьте только CTFMON.EXE в HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\ (индикатор состояния клав-раскладки). Ресурсоёмкий Скайп вряд ли нужен Вам постоянно и непрерывно. Я даже Каспер-антивирус не держу постоянно-работающим, а загружаю лишь по необходимости вручную.

"это моя мечта, чтобы так сделать" - а чего Вы боитесь? У Вас уже есть 2 жёстких диска. Один диск отключаете (с уникальными ценными данными), на втором тренируетесь. Как наберётесь опыта - подключите 2й диск. Эксперты помогут Вам.

"чищу в основном программой CCleaner.exe" - CCleaner может вычистить только традиционно-явный мусор (папки временных файлов, Корзины, реестровые ссылки на отсутствующие файлы…). За много месяцев эксплуатации в ОперСистеме накапливаются такие сомнительные мусор-ошибки, что CCleaner-разработчики не смеют заранее программировать их удаление во избежание вероятной порчи системы и своей репутации.

"надо заново устанавливать все программы, которые не входят в windows" - приготовьте заранее дистрибутивы этих приложений, и они обычно устанавливаются в полу-автоматическом режиме пуском установочного файла типа Setup.exe .

"Или образ сначала надо сделать, чтобы сохранить эти программы?" - Образ отличается от обычного набора файлов и папок лишь наличием загрузочного сектора, который нужен только для начала загрузки ОперСистемы. Когда Вы меняете систему, то её инсталер создаёт новую запись в загруз-секторе жёст-диска. Для доп-установки приложений нужны их установочные дистрибутивы, а не файлы и папки, вшитые в умирающую систему.
"Смелость города берёт!"
давно
Посетитель
400728
1649
06.01.2019, 15:25
общий
Адресаты:
Цитата: Алексеев Владимир Николаевич
Один диск отключаете (с уникальными ценными данными), на втором тренируетесь. Как наберётесь опыта - подключите 2й диск. Эксперты помогут Вам.
Хорошо, остаётся дело за малым: найти нормальный дистрибутив без всяких заморочек и дополнений.
в сети
Управляющий
143894
2148
07.01.2019, 12:05
общий
08.01.2019, 14:28
Адресаты:
Существует алгоритм поиска и локализации компьютерных неисправностей. Он состоит из следующих этапов:
1. Поиск и локализация сбойного компонента.
2. Поиск причины, вызывающей сбой компонента.
3. Исправление причины, вызывающей сбой.
Второй этап можно провести двумя способами:
2.1. Тестированием аппаратной части, если сбой вызван неисправностью оборудования.
2.2. Метод исключений, в котором последовательно отключаются отдельные компоненты и проводится анализ изменений в работе системы. На основании этого анализа делается заключение об исправности или нет данного компонента.
Третий этап также можно делать несколькими способами:
3.1. Удаление и чистка (переустановка операционной системы и ПО). Этот вариант рекомендуется для "чайников", т.к. со временем система "замусоривается", а переустановка устраняет последствия этого и приводит систему в "начальное" чистое состояние. По временным затратам - это самый быстрый способ избавиться от сбоя.
3.2. Для продвинутых можно рекомендовать удаление и чистку конкретного компонента ПО. Это связано со знаниями и пониманием своих действий, потому, как этим можно нанести системе неисправимый вред, т.е. все манипуляции продвинутый делает на свой страх и риск. По временным затратам - это самый медленный способ и не всегда приводящий к успеху.

В вашем конкретном случае я полностью поддерживаю совет В.Н. о способе 3.1. А еще лучше - апгрейдить компьютер до Windows 7, что бы не иметь в дальнейшем геморроя с несовместимостью.

Ну и так, как вы не прислушиваетесь к моему алгоритму 2.2, считаю свою помощь исчерпывающей.
Удачи!
Об авторе:
Устав – есть устав! Если ты устав – то отдыхай!


давно
Посетитель
400728
1649
08.01.2019, 14:30
общий
Адресаты:
Цитата: Алексеев Владимир Николаевич
Смелость города берёт!"
Это не полное предложение Суворова.
в сети
Управляющий
143894
2148
09.01.2019, 15:00
общий
Адресаты:
Как я понимаю, вы и здесь ничего из моих рекомендаций не делали.
Об авторе:
Устав – есть устав! Если ты устав – то отдыхай!


давно
Советник
3818
2147
13.01.2019, 23:09
общий
это ответ
Здравствуйте, Анатолий!

Цитата: Сергей Фрост Управляющий

Судя по скрину о загрузке CPU выполните следующие действия:
1. Закройте в Firefox максимально количество вкладок.
2. Отключите большое количество активных расширений и тем.
3. Обновите Mozilla Firefox до последней версии.
4. Обновите плагины.
5. Отключите аппаратное ускорение.
Эти действия проводите поочередно, одновременно наблюдая загрузку CPU, таким образом вы обнаружите, какой компонент браузера загружает ваш CPU.
Об авторе:
Правильно заданный вопрос должен содержать ответ!
Форма ответа