Здравствуйте, hCW9gbZ1!
В Вашем случае, скорей всего, виновен блок фотобарабана (CANON Drum Unit NPG-11 NP-6012/6312/6512).
Требуется замена фотобарабана, ракеля, чистка коротрона, вытряхнуть отработку.
Если вынуть блок фотобарабана, то Вы увидите примерный рисунок на фотобарабане такой же как и на листе.
Блок можно купить целиком или ремонтировать по запчастям.
Так же аппарату требуется профилактика - чистка оптики (стекло снаружи и изнутри, 6 зеркал, защитное стекло на нижнем зеркале).
Так же надо в печке очистить от тонера алюминиевый вал.
Тут в 4 главе есть описание ремонта похожей модели.