Консультация № 189580
14.06.2016, 11:09
0.00 руб.
0 9 1
Здравствуйте! У меня возникли сложности с таким вопросом:
Имеется ноутбук Acer Aspire V5-431P_0724_2.13. ОС - лицензионная Windows 10 домашняя для одного языка, 10.0.10586 сборка 10586, 64 бит.
ОС WINDOWS 10 получена обновлением WINDOWS 8.1.
Проблема:
Не показывает подключаемые устройства - цифровые фотоаппараты, планшет, телефон. При подключении устройства издаёт звук, показывающий, что операционка подключаемое устройство различило, но в окне "мой компьютер" его не показывает.
Есть другой ноутбук - LENOVO В 50-45, модель 20388, OC тоже - лицензионная Windows 10 домашняя для одного языка, 64 бит и тоже обновлённая с Windows 8.1. Этот ноутбук показывает планшет, фотоаппарат (телефон - нет, может быть потому, что он старый, ему ~10 лет).
Я посмотрел настройки одного и другого ноутбуков (параметры-устройства), вроде всё одинаково, но Acer планшет не показывает. Самое интересное - до обновления операционки он показывал планшет.
Прошу помочь - какие и где посмотреть и подкрутить настройки, чтобы ноутбук Acer показывал подключаемые устройства. Спасибо. С уважением, Ковальчук

Обсуждение

давно
Посетитель
276566
297
14.06.2016, 13:58
общий
Адресаты:
Если вы пользуетесь windows 10 меньше месяца, то запустите откат к предыдущей системе.
давно
Советник
3818
2147
14.06.2016, 14:02
общий
Адресаты:
Посмотрите в Диспетчере устройств появляется что-нибудь при подключении? если да то выложите скрин
Об авторе:
Правильно заданный вопрос должен содержать ответ!
давно
Посетитель
398485
42
14.06.2016, 16:20
общий
Адресаты:
Здравствуйте, Владимир. Отправляю Вам скрин диспетчера устройств, одновременно скажу, что в свойствах Андроида стояло, что не найден драйвер, но и я его не нашел (для Win 10), даже на сайте производителя. Когда я вторично вошёл в диспетчер там уже не было строки "Другие устройства". С уважением, Ковальчук
Прикрепленные файлы:
331b4d55414c963fd4300b659997f885.jpg
давно
Посетитель
276566
297
14.06.2016, 19:36
общий
Адресаты:
С android бывает что в виндовс 10 устройство не отображается для решения проблемы поставьте виндовс 7 или 8
давно
Советник
3818
2147
14.06.2016, 19:43
общий
Адресаты:
Надо было еще с фотиком диспетчер сделать, интересно что по нему пишет. Это я так понял планшет подключали? Строка пропала скорее всего когда планшет в сон ушел. В общем и целом нужен драйвер, качайте драйвер-паки
вот сборка из трех
http://rutracker.org/forum/viewtopic.php?t=4689843
Об авторе:
Правильно заданный вопрос должен содержать ответ!
давно
Посетитель
398485
42
15.06.2016, 08:04
общий
Адресаты:
Здравствуйте, Владимир. Во-первых, сайт rutracker.org заблокирован, а во-вторых, я полагал, что, если производитель не имеет нужный драйвер (для моего ноутбука драйвер только до Win 8), то нет смысла его искать на стороне.
Также высылаю Вам скрин диспетчера устройств при подключении телефона, но не уверен, что это нормальная реакция операционки на телефон, т.к. при подключении телефона к компьютеру на телефоне появилось сообщение "вставьте карту памяти", до этого такого сообщения не было. Кстати - ОС не сообщает о подключённом устройстве звуком, т.е. она его, видимо. не различает. Уточню - предложение вставить карту памяти появляется, когда я подключаю разблокированный телефон, при подключении заблокированного этого сообщения нет. Но телефон - это к слову, я им почти не пользуюсь, он мне нужен только для мобильного банка. А планшет я хотел бы видеть на компьютере.
Прикрепленные файлы:
9a0406199927df9648edaef08bb5c9cc.jpg
давно
Советник
3818
2147
15.06.2016, 18:29
общий
Адресаты:
В любом случае лечение Вашей проблемы нужно начинать с установки драйвера, пока устройство нормально не определяется системой, что либо делать с ним в ней не получится
1. Блокировки сайта обходятся элементарно, куча вариантов.
2. Есть и другие сайты где можно скачать драйвер-пак искать нужно (SamDrivers или Snappy Driver Installer)
3. Прикрепляю к сообщению торрент-файл киньте его в Ваш торрент-клиент и будет качать (извлечь из архива!).
Прикрепленные файлы:
b48b0fb2f397492df12f5f456e5ac87d.rar
Об авторе:
Правильно заданный вопрос должен содержать ответ!
давно
Советник
3818
2147
18.06.2016, 11:18
общий
это ответ
Здравствуйте, Ковальчук Юрий!
Необходимо установить драйверы для устройств, которые появляются в Диспетчере устройств с восклицательными и вопросительными знаками. Т.к. Windows 10 довольно новая система, то вполне может быть, что на сайтах производителей драйверов не будет, тогда надежда только на драйвер-паки. Попробуйте SamDrivers или Snappy Driver Installer (качайте последние версии!).
Об авторе:
Правильно заданный вопрос должен содержать ответ!
давно
Посетитель
262137
57
19.06.2016, 11:49
общий
Адресаты:
У меня такая беда была на Win 7 камеру не определяла . приходилось заходить в XP PRO и там делать все операции с камерой а потом файл переносил на 7-ку, и какие я только драйвера не устанавливал все бесполезно. Но вот недавно наткнулся на программу AVS4YOU , она бесплатная в интернете , поставил и все проблемы исчезли на 7-е. Попробуйте может на 10-ке она поможет.
Форма ответа