Консультация № 185168
13.01.2012, 15:29
107.49 руб.
0 40 2
Уважаемые эксперты! Пожалуйста, ответьте на вопрос:
После приобретения нового 64 разрядного компьютера с Win 7, долгого поиска и установки драйверов для МФУ НР М1005, последний категорически не хочет печатать документы более 2-х страниц, а Skype, установившись, не хочет запускаться, сигнализируя: главная страница недоступна; прекращена работа программы. На старой машине с Win XP все работала "как часы". Дома на ХР все продолжает работать. Удалял, деинсталировал, переустанавливал. Ничего не получается.

Обсуждение

Неизвестный
13.01.2012, 23:12
общий
Цитата: 301115
На МФУ ставил драйвера на 64, но другие. Сейчас поставил, скачанные по ссылке.

А старые драйвера удаляли?После удаления, желательно перезагрузиться.
давно
Старший Модератор
31795
6196
13.01.2012, 23:40
общий
14.01.2012, 00:13
Цитата: 108943
Цитата: Зенченко Константин Николаевич
вырезано из моего ответа и удалено

Когда я такое писал и где?

Цитата: 108943
Зенченко Константин Николаевич:
какое право имеют эти нубы мне ставить ---------- давайте устроем конкурс

Эксперты рассылки-портала ИМЕЮТ ПРАВО ПРОГОЛОСОВАТЬ ЗА или ПРОТИВ на любом ответе. Этим они показывают, спрашивающему свое согласие или не согласие с мнением ответившего эксперта. Так же это позволяет им избегать дублирующих ответов.

ЗА "нубов" можно получить предупреждение
Какое Вы имеете право обзывать такого же участника портала как и Вы, даже не будучи знакомым с ним лично.

Для начала прочитайте правила:
Цитата: Платные (профессиональные) вопросы
У каждого зарегистрированного участника есть возможность задать платный (профессиональный) вопрос экспертам в соответсвующие платные рассылки. Эксперт, подавший ответ, несёт ответственность за достоверность и качество ответов на вопросы этого типа. Все поступающие ответы на платные вопросы проходят жесткий контроль со стороны модераторов Портала.


Прочитали, разберем Ваш ответ:
Вы не указали тип вашей версии Windows 7 и лицензионная она у вас если пиратка то в таком случае вы поставили сборку плохую,
Уточняете какая вресия ОСи и её лицензию - для этого есть минифорум, знаете о таком?

попробуйте скачать диск LiveCD Windows загрузочный ,там вы сможете без перестановки системы проверить работоспособность принтера и Skype ,ее скачать можно на любом торент трекере,
Ага, Вы предлагаете скачать с торента кем-то сделаную лицензионную версию образа загрузочного диска ОСи(думаю Вы знаете, как делают загрузочные диски и флешки ОСи под названием Windows) и запустить РС под ним. А о том, что в таких версиях образов LiveCD могут быть вирусы, Вы не предупреждаете. При этом заставляете спрашивающего нарушить законодательство РФ(относительно пиратского ПО)


и еще для принтеров HP на сайте должна быть утилита для автоматического поиска драйвера под вашу модель Драйвера для вашего принтераплюс там утилита диагностики.
Это единственное, что можно считать ответом, но как Вы уже ознакомились с правилами, это нельзя считать ответом, т.к. он не обеспечивает качество и достоверность.

Итак:
а)Сообщение для мини-форума;
б)Призыв нарушить законодательство РФ;
в)Не полный ответ.

Свое мнение я высказал, оставляю Ваш ответ на суд экспертов со статусом Модератор+, только для того, что бы не было заявлений в предвзятости.
Об авторе:
Мне безразлично, что Вы думаете о обо мне, но я рад за Вас - Вы начали думать.

Неизвестный
14.01.2012, 01:02
общий
14.01.2012, 01:06
Если у вас ПК "заводской" сборки с предустановленной Windows, то, в большинстве случаев, у вас есть возможность восстановить ОС из образа предустановленной ОС (при загрузке ПК нужно нажать F4 или F6, или же F12 - это в зависимости от производителя) подробнее читайте в документации поставляемой вместе с ПК...
Иногда бывает что данный ПК стоял как витринный образец и при продаже просто не "откатили" ОС, из-за этого могут быть всевозможные неполадки.
Такие же симптому может давать "завирусованный" ПК, как я уже указывал раннее в 9м посте можно скачать пробную версию и проверить ПК на наличие вирусов.
Так же попробуйте почистить систему от "мусора" и неверных значений реестра бесплатной программой CCleaner. Программа проста в использовании и "весит" 3,4 Мб.

P.S.Пергат Дмитрий Александрович, в вопросе явно указано что,
Цитата: 301115
После приобретения нового 64 разрядного компьютера с Win 7
windows была предустановлена, т.е. явно лицензия.
давно
Старший Модератор
31795
6196
14.01.2012, 01:57
общий
14.01.2012, 02:00
Цитата: 108943
Вы не указали тип вашей версии Windows 7

Windows 7 имеет шесть редакций:
Начальная
Домашняя базовая
Домашняя расширенная
Профессиональная
Корпоративная
Максимальная

Т.е. там разные комплектации ПО поставки.
Именно их и уточняли. О лицензии, просто помолчим(жаль нет смайла со снятой шляпой траурной).
Об авторе:
Мне безразлично, что Вы думаете о обо мне, но я рад за Вас - Вы начали думать.

давно
Старший Модератор
31795
6196
14.01.2012, 02:07
общий
14.01.2012, 02:08
Цитата: 279123
Можно попробовать установить пробную версию антивируса

Советую взять на вооружение этот сайт: Загрузочные диски, на этом сайте публикуются бесплатные антивирусные комплекты, ведущих производителей. LiveCD позволит проверить систему, без её загрузки, т.е. без запуска самого вируса.
Об авторе:
Мне безразлично, что Вы думаете о обо мне, но я рад за Вас - Вы начали думать.

Неизвестный
14.01.2012, 02:11
общий
14.01.2012, 02:12
Адресаты:
Цитата: 301115
После приобретения нового 64 разрядного компьютера с Win 7

Цитата: 108943
Вы не указали тип вашей версии Windows 7 и лицензионная она у вас если пиратка то в таком случае вы поставили сборку плохую...

я вот о чем писал...

Цитата: Зенченко Константин Николаевич
Советую взять на вооружение этот сайт Загрузочные диски, на этом сайте публикуются бесплатные антивирусные комплекты, ведущих производителей. LiveCD позволит проверить систему, без её загрузки, т.е. без запуска самого вируса.

LiveCD позволяет проверить железо, но никак не взаимодействие установленной ОС с программами...А в данном случае проблема конкретно с 2мя программами, я указал что можно попробовать поставить пробную версию заведомо "неглючного" антивирусного продукта.
В любом случае, надо ждать ответа пользователя...со скайпом весьма интересно.
давно
Старший Модератор
31795
6196
14.01.2012, 02:32
общий
14.01.2012, 02:33
PC Tools AOSS LiveCD [13.01.2012]
Набор инструментов PC Tools AOSS - загрузочный диск LiveCD, позволяющий выполнить антивирусную проверку Windows без загрузки системы, восстановить данные с зараженной системы и ее работоспособность (862 просмотров)

Антивирусные диски позволяют имитировать работу самой системы и проверять файлы, которые участвуют в загрузке системы(их содержимое) без загрузки самой системы в память(вернее они загружаются, но не как исполняемые файлы, а как обычный файл данных), т.е. сам вирус не запускается, где бы он не прятался.
Об авторе:
Мне безразлично, что Вы думаете о обо мне, но я рад за Вас - Вы начали думать.

Неизвестный
14.01.2012, 13:28
общий
Ну с деинсталяцией антивируса это, по-моему, уже перебор

и поставить заново.
А если у вас серый ip, и лазить вы никуда не будете, то можно скайп и без антивируса попробовать
Неизвестный
14.01.2012, 13:57
общий
Советую удалить монстра Win7 и установить отлаженную WinXpSp3, в кот-й у Вас имеется положительный опыт.
Полностью согласен!
Неизвестный
14.01.2012, 14:56
общий
Цитата: 259128
Советую удалить монстра Win7 и установить отлаженную WinXpSp3

А я не согласен,Win7 прекрасно работает во всех приложениях и программах, даже в 32 bit, хоть и стоит у меня 64 bit. 2 года ни одного сбоя.Хотя я тоже жалел, о скорой кончине ХР, как св своё время о WIN 98.Главное найти драйвера, с которыми сейчас не проблема,Качать только с официальных сайтов!
давно
Мастер-Эксперт
259041
7459
14.01.2012, 15:12
общий
это ответ
Здравствуйте, Владимир Петрович!
Ситуация, когда излюбленные Приложения исправно работали под управлением устаревшей ОС (Операционной Системы), но никак не удаётся запустить нужные функции в новой ОС - довольно типична. Необходимо какое-то время (несколько месяцев), чтобы производители Приложений и Систем состыковали совместимость своих продуктов.
Во время этого переходного периода очень полезно иметь 2 ОС: старую и новую, перезагрузиться из одной в другую можно за несколько секунд.
Главное: грамотно разделить Hdd (жёсткий диск) на разделы: Для каждой ОС - отдельный раздел, документы и дистрибутивы - на своём отдельном разделе. Они будут доступны из обеих систем.
Подробнее см. Добавление WindowsXp к ранее-установленной Windows7
Успехов!
давно
Мастер-Эксперт
259041
7459
14.01.2012, 15:39
общий
Я выше посоветовал удалить корявого монстра Win7, но я был не прав и удалил свой пост. Win7 (в отличие от Vista) стала слишком популярной, чтобы отмахнуться от неё, как от мухи. Надо иметь 2 системы хотя бы для того, чтоб научиться работать в обеих (о чём я и написал Ответ).
Я поддерживаю эксперта Vovchek: для аккуратных пользователей, не запускающих исполняемые exe-файлы сомнительных авторов, можно долго работать без антивируса. Я запускаю своего Каспера лишь 1р/неделю обновить базы. И тут же выгружаю его. Внеочередные запуски антивира - т-ко для лечения чужих флэшек и компов. Главное: запретить автозапуск (в GpEdit.msc \ КонфиКомпа \ АдминШаблоны \ Система) и отключить все наДстройки в СвойствахОбозревателя , чтоб система была полностью под контролем пользователя.
Неизвестный
14.01.2012, 18:10
общий
15.01.2012, 13:41
Адресаты:
Цитата: Алексеев Владимир Николаевич
Я выше посоветовал удалить корявого монстра Win7,

ой я немогу, да, давайте поставим DOS, это типа нормально
не надо иметь 2 системы , зачем ? если пользователь не работал в W7 он привыкает за 7 дней.
после ХП привыкает за 2 недели.

Цитата: Алексеев Владимир Николаевич
Я запускаю своего Каспера лишь 1р/неделю обновить базы.
\

вы наверное по наслышке знаете что такое интернет
канешно спасибо касперу даже если его вы выключаете он вас вас всё равно защищает
у него защита от пионеров, копм без защиты живет в интернете 30 минут, потом все
приходят вирусы
Неизвестный
14.01.2012, 18:12
общий
Цитата: 291913
.Главное найти драйвера

+5 маладец
Неизвестный
14.01.2012, 18:17
общий
надо пользоваться нормальным лицензионным ПО и не будет таких вопросов
если все нормально и у Вас лицензия то от HP все работает замечательно
и драйверам от МФУ все равно 64 у вас или 32 система все работает
остальное от вирусов или рук кривых
Неизвестный
14.01.2012, 18:20
общий
Адресаты:
Цитата: Зенченко Константин Николаевич
Антивирусные диски позволяют имитировать работу самой системы и проверять файлы, которые участвуют в загрузке системы(их содержимое) без загрузки самой системы в память(вернее они загружаются, но не как исполняемые файлы, а как обычный файл данных), т.е. сам вирус не запускается, где бы он не прятался.

это типа DRweb Live CD других пока не известно
так они все проверяют и иногда без толку не вводите людей в заблужбение
давно
Управляющий
143894
2148
14.01.2012, 23:00
общий
Цитата: перенесено из формы ответа
Вы не указали тип вашей версии Windows 7 и лицензионная она у вас если пиратка то в таком случае вы поставили сборку плохую, попробуйте скачать диск LiveCD Windows загрузочный ,там вы сможете без перестановки системы проверить работоспособность принтера и Skype ,ее скачать можно на любом торент трекере , и еще для принтеров HP на сайте должна быть утилита для автоматического поиска драйвера под вашу модель Драйвера для вашего принтераплюс там утилита диагностики.
Консультировал: Пергат Дмитрий Александрович (1-й класс)
Дата отправки: 13.01.2012, 17:16
Об авторе:
Устав – есть устав! Если ты устав – то отдыхай!


давно
Мастер-Эксперт
259041
7459
15.01.2012, 02:40
общий
"давайте поставим DOS" - отличное предложение! Несколько моих флэшек оснащены MsDos. Если на Hdd слетают WinXp (глав-ОС не загружается) или даже таблица разделов (весь диск не читается), я загружаю MsDos с флэшки, запускаю VolkovCommander и восстанавливаю систему/диск. Прелесть MsDos в том, что она занимает мизерное место, в отличие от Win7.

"вы думайте что пишете" - это Вам следует подумать над своей фразой "если его вы выключаете он вас вас всё равно защищает", тк Каспер-антивир не может защищать в выгруженном состоянии. Каспер удобен тем, что после выгрузки он не висит в процессах (в отличие от Avast).

"чему вы пользователей учите" - люди предпочитают общение с живым экспертом учебнику изза возможности индивидуального подхода к конкретной ситуации. Подход учитывает стиль работы польз-ля. Если польз-ль систематически заражается ("копм без защиты живет в интернете 30 минут, потом все"), такому я советую осторожные приёмы работы и защитные настройки (устранить неуправляемые автозапуски). Если же польз-ль наоборот, боится вирусов до такой степени, что это мешает ему временно отключить подозреваемый антивир (чтоб диагностировать дефект), то в этом случае надо посоветовать быть смелее (соблюдая меры предосторожности!).
Неизвестный
15.01.2012, 12:05
общий
"давайте поставим DOS" - отличное предложение! Несколько моих флэшек оснащены MsDos. Если на Hdd слетают WinXp (глав-ОС не загружается) или даже таблица разделов (весь диск не читается), я загружаю MsDos с флэшки, запускаю VolkovCommander и восстанавливаю систему/диск. Прелесть MsDos в том, что она занимает мизерное место, в отличие от Win7.

Поддерживаю, если занимаешся сервисом, то приходится иметь все варианты загрузки.
При некоторых повреждениях 0 сектора ни виндовые загрузчики не работают, ни груб с линуксом.
Хотя бывает и дос не помогает. Только винтик в другую машину.
Если же польз-ль наоборот, боится вирусов до такой степени, что это мешает ему временно отключить подозреваемый антивир (чтоб диагностировать дефект), то в этом случае надо посоветовать быть смелее (соблюдая меры предосторожности!).

Jan 15 08:32:00 PING-FLOODING flooding attack from WAN (ip:67.221.170.140) detected
Jan 15 05:24:54 PING-FLOODING flooding attack from WAN (ip:209.183.11.2) detected.
Jan 15 03:32:32 PING-FLOODING flooding attack from WAN (ip:195.70.38.53) detected.
Jan 15 01:42:10 PING-FLOODING flooding attack from WAN (ip:31.3.225.151) detected.
выборка с роутера за один день, реал ip. Но и с серым, если у провайдера есть локалка можно попасть.
давно
Профессионал
242351
611
15.01.2012, 14:22
общий
Адресаты:
Необходимо какое-то время (несколько месяцев)

Больше похоже на "видимость деятельности" чем на ответ Академика. и Windows 7 и Skype явно старше нескольких месяцев и прекрасно дружат друг с другом.
давно
Мастер-Эксперт
259041
7459
16.01.2012, 02:17
общий
16.01.2012, 02:25
Адресаты:
Я предложил свой Ответ, когда пол-срока консультации уже истекло, и советы других экспертов не помогли Автору вопроса. Человеку надо каким-то образом работать с МФУ и Skype, и у него имеется положительный опыт эксплуатации этих приложений под WinXp. Значит, установ 2й системы должен помочь решить проблему в кратчайший срок. А ч-з "какое-то время (несколько месяцев)" наверняка найдётся решение и для работы под Win7.
Кроме того: 2 системы - это как 2 руки, из одной ОС можно лечить другую (кмд ChkDsk не может исполняться на разделе с текущей ОС, предлагается отложенная операц, в кот-й невозмож зафиксирвть отчёт); одна система - для работы, другая - для экспериментов.
Предложите автору вопроса лучшее решение, чтоб Ваша реплика не создавала видимость охаивания.
давно
Профессионал
242351
611
16.01.2012, 09:48
общий
Адресаты:
Разумный вариант был ему уже предложен - временное отключение антивируса и файрвола, но вот попробовать он пока не торопится.
давно
Профессионал
242351
611
16.01.2012, 10:17
общий
Попробуйте снять галочку "Разрешить двусторонний обмен данными", если она, конечно, стоит в свойствах на НР М1005
Неизвестный
16.01.2012, 12:45
общий
Народ, извините за молчание. Спорный компьютер стоит на работе, и в выходные никакие соверы применить было нельзя. Большое спасибо PsySex. Именно его совет изменить в свойствах принтера (доп.) изменил ситуацию: теперь он "автоматом" печатает 5 страниц. Ну... а потом только по 2 опять. Сегодня - последний день, так что спасибо всем. Буду экспериментировать. Скорее всего прийдется пойти на установку 2-й ОС. Дело в том, что в ХР я, как минимум, теряю почти 1ГБ памяти и т.д. (не я, а мой компьютер, конечно). Еще раз всем спасибо!
Неизвестный
16.01.2012, 16:32
общий
Дело в том, что в ХР я, как минимум, теряю почти 1ГБ памяти

А вы анализировали, критична ли эта потеря для ваших задач?
Неизвестный
16.01.2012, 17:23
общий
Да, нет, но все равно обидно. Шутка. Спасибо, Только обычно должно быть так, что все работает так, как хочешь ты, а не он (комп). А сейчас он мне диктует свои правила. Поэтому и обратился к вам всем. Жаль, что при решении моих проблем (моего компьютера) Вы, ребята, больше "решали свои междусобойчики". Но все равно, - еще раз спасибо всем!
давно
Профессионал
848
1596
16.01.2012, 18:30
общий
К сожалению даже не известно существует ли решение для Вашего принтера.
У многих, у кого установлен Win7 64 бита такая проблема с печатью, это связано с кривым драйвером.
То, что я Вам предложил это решение с форума поддержки HP.
давно
Мастер-Эксперт
259041
7459
17.01.2012, 01:38
общий
17.01.2012, 01:39
К сообщению эксперта PsySex добавлю ссылку про "Сбои в Skype участились". Так уж устроен мир, что "Кто не работает, тот не ошибается". Американцы хорошо усвоили это и отправляют в космос не новинки, а хорошо-испытанные (немного-устаревшие) системы. Возможно, Skype-ошибка проявляется лишь в некоторых моделях мат-плат и т-ко под Win7 x64. Будем надеяться, что ч-з некоторое время у Вас всё наладится, и Вы сообщите нам об успехе.
Неизвестный
17.01.2012, 13:00
общий
У HP есть универсальный драйвер. Может он поможет... Правда их там 3 и какой устанавливать я не в курсе =)

универсальный драйвер
Неизвестный
17.01.2012, 18:25
общий
Еще раз всем-всем спасибо!
Форма ответа