Консультация № 182181
12.02.2011, 15:41
0.00 руб.
0 10 1
Уважаемые эксперты! Пожалуйста, ответьте на вопрос: К скайпу подключена камера, раньше видеобщение было без проблем, месяц назад появилась проблема - при видеозвонке, появляется сообщение - "Не удается начать видеозвонок. Закройте все прочие программы, которые могут использовать веб-камеру." Как настроить видеобщение? Спасибо!

Обсуждение

давно
Профессионал
222505
728
12.02.2011, 16:00
общий
Если камера подключается по USB, то попробуйте отключить камеру и после снова подключите.
Об авторе:
Куплю винчестер. Жесткие диски не предлагать.
Неизвестный
12.02.2011, 16:31
общий
Пробовал, не получается.
давно
Профессор
230118
3054
12.02.2011, 17:35
общий
А тюнер есть?
давно
Профессор
230118
3054
12.02.2011, 19:07
общий
Вот некоторые советы, которые могут помочь вам решить возникшую проблему:

- Удостоверьтесь в том, что вы и человек, которому вы звоните, оба используете как минимум версию 3.0 или выше.
- Скачайте и установите самые последние драйвера для вашего видео устройства (вы можете скачать самые последние драйвера с интернет сайта изготовителя устройства).

- Удостоверьтесь в том, что никакая другая программа не использует видео устройство. Большинство изготовителей добавляют свое собственное программное обеспечение для видео устройства, пожалуйста, закройте все программы, которые могут 'красть' видеосигнал.

- Выберите ваше видео устройство в Skype: Инструменты > Настройки > Основные > Настройки видео и убедитесь, что видео устройство функционирует, нажав на кнопку Настройки веб-камеры
- Удостоверьтесь в том, что рядом с опцией “Включить Skype видео” стоит галочка. Проверьте другие настройки видео в этом же окне и убедитесь что они правильные.

- Когда вы совершаете видео звонок, проверьте чтобы при правом нажатии мышкой на видео окне вашего оппонента опция “Спрятать себя” не выбрана (если она выбрана вы увидите опцию “Показать себя”).
Неизвестный
12.02.2011, 19:08
общий
Всмысле, что это (извиняюсь - я "чайник")?
давно
Профессор
230118
3054
12.02.2011, 19:14
общий
Телевизор на компьютере не смотрите?
Неизвестный
12.02.2011, 19:18
общий
Бывает спортивные трансляции смотрю, а телевизионные каналы нет.
Неизвестный
12.02.2011, 21:37
общий
Не получается по Вашим настройкам - обновил драйвера и програмное обеспечение. А как узнать какая программа использует видеоустройство?
давно
Профессионал
242351
611
13.02.2011, 16:08
общий
Возможно это действительно ПО, идущее вместе с камерой.
посмотрите в автозагрузке:
пуск - выполнить - msconfig <Enter> вкладка "автозагрузка"
Есть ли там программы от производителя Вашей камеры. Скорее всего они будут запускаться из папки в имени которой присутствует имя производителя камеры.
Хотя для проверки того, является ли какая-то программа причиной ошибки в skype, в том же msconfig на вкладке "автозагрузка" отключите всё кроме skype и перегрузите компьютер.
давно
Мастер-Эксперт
4666
2757
17.02.2011, 14:05
общий
это ответ
Здравствуйте, Сергей!

Попробуйте создать новый профиль пользователя, или использовать ненадолго профиль админа и, установив там программу skype, поработать.

Можно попытаться выявить программу или устройство, которое препятствует работе видеоустройства в skype. Как бы определить круг программ, установленных за некоторый период, за месяц-другой, удалить их по одной (сохранив предварительно настройки), пробуя работу в skype. Думаю, их(программ), использующих видеокамеру можно сосчитать на пальцах, типа майл-агент, мессенджер, видеообработка, тюнер, ....

Предложу глянуть мнения на форуме этого ресурса по поводу программы-утилиты для Skype-
Цитата: SplitCam – комфортная работа со Skype Video
Довольно часто пользователи Skype сталкиваются с проблемами при использовании видео функций программы. Например:
- skype не может определить видео-устройство;
- web-камера занята другим приложением и не может работать со Skype;
- видеоизображение имеет неудовлетворительное качество.
Во многих случаях универсальным решением этих проблем может стать использование виртуального драйвера SplitCam.
Попробуйте также попытаться использовать эту программу, скачав с оф.сайта -
Цитата: SplitCamera
- программа разделения видеопотока для использования одного источника захвата изображения в нескольких клиентских приложениях. SplitCam позволяет, например, использовать одну подключенную к компьютеру Web-камеру в нескольких программах одновременно, что не позволяют сделать стандартные средства Windows.


Об авторе:
Не все сисадмины одинаково полезны ...
Форма ответа