Консультация № 181134
07.12.2010, 00:55
53.35 руб.
11.12.2010, 10:04
0 21 1
Здравствуйте, уважаемые эксперты! Прошу Вас ответить на следующий вопрос:

Имеется компьютер с материнcкой платой ASUS P5LD2-VM. SATA винчестером и PATA DVD-приводом. Была изначально установлена Windows XP SP 2. С целью легализации и обновления до SP3 была обновлена с CD-диска. Установка прошла нормально, но при загрузке «синий экран» и перезагрузка. В безопасном режиме загружается нормально. Также прошу подсказать режимы установки в BIOS настроек SATA+PATA дисковых устройств. Очень надеюсь на Вашу помощь. Компьютер стоит у девушки – она обижается.

Обсуждение

давно
Профессионал
242351
611
07.12.2010, 01:02
общий
Для начала при загрузке нажимайте F8 и в меню выбора режимов загрузки выберите "отключение автоматической перезагрузки". В этом режиме Вы сможете увидеть код ошибки BSOD
Неизвестный
07.12.2010, 01:52
общий
STOP: 0x0000007B (0xB84C3524, 0xC0000034,0x00000000,0x00000000)
Неизвестный
07.12.2010, 02:09
общий
В BIOS установите на вкладке Main-IDE Configuration режим P-Ata
давно
Профессионал
242351
611
07.12.2010, 02:11
общий
с какого CD вы обновлялись?

0x0000007B может появляться по нескольким причинам:
1. проблема с драйверами контроллера HDD
2. заражение вирусами

с HDD всё должно быть в порядке т.к. Вы, как я понял, производили установку в режиме обновления.

http://support.microsoft.com/kb/324103/ru-
Неизвестный
07.12.2010, 04:35
общий
В принципе, на данный комп имхо и семерку поставить не стыдно будет, она куда более корректно работает с новым оборудованием, если же не удастся локализовать проблему с драйверами то рекомендую переустановить в режиме полной установки, режим работы контроллера HDD в биос SATA-IDE...
Неизвестный
07.12.2010, 08:53
общий
СЕМЕРКА НЕ ПОЙДЕТ ОПЕРАТИВКИ 512
Неизвестный
07.12.2010, 08:55
общий
ДИСК МНОГОККРАТНО ИСПОЛЬЗОВАЛСЯ ВИРУСОВ НЕТ ПРОБЛЕМА ИМЕННО В ДРАЙВЕРАХ И УСТАНОВКЕ ПРАВИЛЬНОГО РЕЖИМА В BIOS
Неизвестный
07.12.2010, 08:56
общий
усановка проводилась в режиму восстановления windows
Неизвестный
07.12.2010, 09:10
общий
при установки режима P-Ata в BIOS не виден винчестер
давно
Советник
399015
1996
07.12.2010, 11:11
общий
Если не виден жесткий диск, можно вскрыть корпус и посмотреть подсоединение диска, попробовать другие разъемы (если есть), можно зайти на сайт производителя и скачать утилиту диагностики диска.
Если хотите, можете оставить режим совместимости IDE в BIOS, загрузиться в безопасном режиме Windows, зайти в диспетчер устройств (панель управления - система - оборудование), выбрать "IDE ATA/ATAPI контроллеры", найти UltraATA-SerialATA контролеры, обновить драйвера - выбрать "установка из указанного места", "Не выполнять поиск. Я сам выберу нужный драйвер", из списка драйверов выбрать стандартный PCI IDE. Далее перезагрузка.
После перезагрузки в нормальном режиме операционная система должна заработать, но диск будет работать медленней и в режиме IDE.
Неизвестный
07.12.2010, 12:02
общий
Настройки БИОС.
Configure SATA As [Standard IDE]
Onboard IDE Operate Mode [Enhanced Mode]
Enhanced Mode Support On [(S-ATA) P-ATA]
Стоит попробовать для SATA, если режим IDE, то поставте AHCI

Возможно при обновлении заменен драйвер. Отключите DVD, попробуйте вкл. комп без него.
обновите BIOS компьютера или получите драйверы для контроллера жесткого диска (от производителя компьютера, системной платы или контроллера жесткого диска) или сделайте и то и другое.
Проверте последовательность устройств загрузки
давно
Профессионал
242351
611
07.12.2010, 12:54
общий
У меня есть 2 компьютера с такими же материнскими платами. На одном стоит SATA диск с Windows XP
Настройка BIOS именно такая, как описал Мазуренко Михаил.

з.ы. кстати о Windows 7
На такой же материнке (соседний компьютер) стоит Windows 7 с 256 мегабайтами оперативки. Хотя и используется на ней только telnet клиент и Open Office

давно
Советник
3818
2147
07.12.2010, 22:07
общий
Поддержу Померанцева Павла по поводу вин 7, ставил на Целерон 1700 и память 512 на глаз не заметно что работает медленнее чем ХР, за то уж точно стабильнее и безопаснее.
Об авторе:
Правильно заданный вопрос должен содержать ответ!
давно
Советник
3818
2147
07.12.2010, 22:09
общий
А пробовали из безопасного режима удалить SP3?
http://support.microsoft.com/kb/950249
Об авторе:
Правильно заданный вопрос должен содержать ответ!
Неизвестный
08.12.2010, 10:40
общий
Windows переставлена с нуля всё установилось нормально .
давно
Профессионал
242351
611
08.12.2010, 10:45
общий
Если до этого стояла какая-то сборка, то решение вполне логичное
Неизвестный
08.12.2010, 11:44
общий
да нет на сборку было непохоже
давно
Советник
3818
2147
08.12.2010, 18:26
общий
Я бы начал с того что проверил бы винт mhdd и если все ок попробовал бы еще разок установку в режиме обновления.
Об авторе:
Правильно заданный вопрос должен содержать ответ!
давно
Студент
316792
713
08.12.2010, 19:16
общий
Возможная причина - драйвера или какое-то ПО.
Загрузитесь в безопасном режиме и допишите в boot.ini
ключ /bootlog. Пример
Код:
multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\WINDOWS="Microsoft Windows XP Professional" /noexecute=optin /fastdetect /bootlog

Тогда в файл %SystemRoot%\ntbtlog.txt будет протоколироваться загрузка драйверов.
После синего экрана зайдите в безопасный режим проанализируйте файл. На сбойном драйвере лог должен прекратиться.
Обратите внимание, что в файл будет записана загрузка нормального режима и безопасного режима.
Посмотрите по времени какая часть лога относится к какому режиму.
Код:
 Service Pack 312  8 2010 17:57:46.500
Loaded driver \WINDOWS\system32\ntoskrnl.exe
Loaded driver \WINDOWS\system32\hal.dll
Loaded driver \WINDOWS\system32\KDCOM.DLL
Loaded driver \WINDOWS\system32\BOOTVID.dll
...
...

Service Pack 312 8 2010 18:32:26.500
Loaded driver \WINDOWS\system32\ntoskrnl.exe

Если сбойный драйвер есть, то применив утилиту Autoruns, Вы сможете определить, что это за драйвер, а также исключить его загрузку. Это можно сделать на вкладке "Drivers", лучше просто снять галочку с предполагаемого драйвера. В графе "Description" будет описание, а в "Publisher" - производитель драйвера. Удалить можно будет потом.



Если сбойного драйвера нет, значит скорее всего виновато ПО. Не забудьте удалить ключ /bootlog.
Тогда cкачайте Procmon, запустите и в меню "Options" поставьте галку "Enable Boot logging" и перегрузитесь в нормальном режиме. Потом после экрана смерти загрузитесь в безопасном режиме и откройте лог, который находится в %Windir%. Проанализируйте его, на каком файле был сбой.
давно
Студент
316792
713
11.12.2010, 00:53
общий
это ответ
Здравствуйте, Посетитель - 350434!
Возможная причина - драйвера или какое-то ПО.
Загрузитесь в безопасном режиме и допишите в boot.ini
ключ /bootlog. Пример
Код:
multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\WINDOWS="Microsoft Windows XP Professional" /noexecute=optin /fastdetect /bootlog

Тогда в файл %SystemRoot%\ntbtlog.txt будет протоколироваться загрузка драйверов.
После синего экрана зайдите в безопасный режим проанализируйте файл. На сбойном драйвере лог должен прекратиться.
Обратите внимание, что в файл будет записана загрузка нормального режима и безопасного режима.
Посмотрите по времени какая часть лога относится к какому режиму.
Код:
 Service Pack 312  8 2010 17:57:46.500
Loaded driver \WINDOWS\system32\ntoskrnl.exe
Loaded driver \WINDOWS\system32\hal.dll
Loaded driver \WINDOWS\system32\KDCOM.DLL
Loaded driver \WINDOWS\system32\BOOTVID.dll
...
...

Service Pack 312 8 2010 18:32:26.500
Loaded driver \WINDOWS\system32\ntoskrnl.exe

Если сбойный драйвер есть, то применив утилиту Autoruns, Вы сможете определить, что это за драйвер, а также исключить его загрузку. Это можно сделать на вкладке "Drivers", лучше просто снять галочку с предполагаемого драйвера. В графе "Description" будет описание, а в "Publisher" - производитель драйвера. Удалить можно будет потом.



Как альтернативу Вы можете использовать bluescreenview.
Запустите ее, утилита просканирует все минидампы и покажет ошибку и сбойный драйвер.

Если сбойного драйвера нет, значит скорее всего виновато ПО. Не забудьте удалить ключ /bootlog.
Тогда cкачайте Procmon, запустите и в меню "Options" поставьте галку "Enable Boot logging" и перегрузитесь в нормальном режиме. Потом после экрана смерти загрузитесь в безопасном режиме и откройте лог, который находится в системной папке Windows, расширение файла будет подставленно утилитой. Проанализируйте его, на каком файле был сбой. Учтите, что лог будет вестись до следующего запуска Procmon. По большому счету Вам лучше было бы воспользоваться утилитой Filemon, так как она отслеживает только файловые операции, но к сожалению авторы заменили ее на Procmon, на более функциональную утилиту, позволяющей отслеживать также обращения к реестру, сетевую активность и т.д. Поэтому для облегчения анализа файла отключите показ операции с реестром, сетевую активность, всё, кроме файловых операций.

Желаю Вам удачи!
давно
Студент
316792
713
12.12.2010, 15:36
общий
Попробуйте для диагностики проблемы все-таки отключить DVD-привод. Например похожая проблема была здесь.
Форма ответа