Консультация № 172985
06.10.2009, 18:46
25.00 руб.
0 20 2
Здравствуйте. У меня Windows XP SP3.Установлен Антивирус Касперского 2010,проверен на вирусы.
Установил программу COMODO System Cleaner 1.1.64946.38. Просканировал реестр и удалил то, что
Предложила программа. Перед удалением создал точку восстановления.
Дальше начались проблемы.
При включении компьютера появляется заставка Windows XP с бегущими огоньками
И далее Windows не запускается.
В безопасном режиме запускается в позиции – Загрузка последней удачной конфигурации
При попытке восстановления системы по созданной точке восстановления – система
Уходит на перегрузку, выключается , комп включается, появляется заставка Windows и
Далее не запускается. Буду искренне признателен за добрый совет.

Обсуждение

Неизвестный
06.10.2009, 19:15
общий
06.10.2009, 19:43
это ответ
Здравствуйте, Рыленков Геннадий Петрович.

Могу только посоветовать, использовать другую точку восстановления. Возможно вы найдете точку восстановления за прошлую неделю или месяц.
Либо накатить(установить) поверх XP SP3. Рекомендую скопировать все важные файлы из "Мои документы", перед любыми действиями, желательно на другой диск.
з.ы. Интернет работает из безопасного режима?
5
Четыре с плюсом равняется пяти
Неизвестный
06.10.2009, 19:36
общий
07.10.2009, 19:33
это ответ
Здравствуйте, Рыленков Геннадий Петрович.
COMODO должен был перед удалением ключей реестра создать резервную копию архива, в безопасном режиме попробовать найти эту копию и восстановить.
давно
Мастер-Эксперт
680
2811
06.10.2009, 19:45
общий
SerKuz:
Восстанавливал проблему - это нечто! Отправила на "Грамотея месяца".
Неизвестный
06.10.2009, 20:42
общий
Shapoklak, ну описАлся, с кем не бывает? Считайте, что я хотел написать "Восстанавливал после проблемы".
з.ы. А мы на форуме русского языка? =)) По технической части, я написал все верно и думаю, человек меня бы прекрасно понял=)
И не мешает добавить смайл в вашем сарказме... Так хитро задеть человека - я тоже могу

edit: Добавил запятую, чтобы не придрались
давно
Мастер-Эксперт
680
2811
06.10.2009, 21:18
общий
SerKuz:
Вообще подобные описки свидетельствуют о том, что ответ написан впопыхах и не продуман. Это рождает недоверие к самому ответу. Опять же, именно те подробности, которые, возможно, и помогли бы спрашивающему, в Вашем ответе отсутствуют (ссылаетесь на то, что это трудоемко - получается, что Вы не желаете затруднять себя ради ответа - тогда зачем вообще отвечать?), а ценность остальной части Вашего совета стремится к нулю, т.к. это достаточно банальный совет... Но имеющий, конечно, право на существование...
Хотя лучше бы такие вещи спрашивать в мини-форуме: "А не пробовали ли Вы, уважаемый автор вопроса, использовать прочие точки восстановления?".
Неизвестный
06.10.2009, 22:00
общий
Shapoklak
Вообще подобные описки свидетельствуют о том, что ответ написан впопыхах и не продуман.

Ну вообще-то, ответ хорошо продуман и даже был отредактирован, пока писался. Просто считайте эту фразу -паразитом. Довольно часто, когда печатаю - я так пишу. Я думаю над технической частью проблемы, а не над морофлогической(?)!

Это рождает недоверие к самому ответу. Опять же, именно те подробности, которые, возможно, и помогли бы спрашивающему, в Вашем ответе отсутствуют (ссылаетесь на то, что это трудоемко - получается, что Вы не желаете затруднять себя ради ответа - тогда зачем вообще отвечать?),

А как вы думаете, зачем я спросил у автора "з.ы. Интернет работает из безопасного режима?" ?=)
Я хотел попробовать восстановить ему через интернет вручную. А описывать опус - уж извините - я не Толстой и книгу"Война и мир" у меня не получится написать. Решить проблему самому- займет не так много времени, а вот описать решение и объяснить каждое предложение - нет спасибо,сталкивался=)

а ценность остальной части Вашего совета стремится к нулю, т.к. это достаточно банальный совет...

Все советы, которые помогли бы автору решить его проблему - я дал. Боюсь больше способов нет (не считая переустановку windows). Если такие способы есть, я готов их выслушать и поблагодарить человека, который мне поможет узнать про незвестные мне способы=) Ведь учиться никогда не поздно.
А вот ваш колкий намек про "Грамотея месяца" думаю автору очень помог
1:1 ?

Хотя лучше бы такие вещи спрашивать в мини-форуме: "А не пробовали ли Вы, уважаемый автор вопроса, использовать прочие точки восстановления?".

Если вы посмотрите в мой профиль, вы поймете, что здесь недавно и еще не все фишки понял. В первый раз с таким сайтом сталкиваюсь. В майл.ру все сделано намного проще. Правда там все вопросы/ответы бесплатные, но и тут не ясно, в помощи ничего не написано про финансовую составляющую,либо я не нашел.


давно
Посетитель
253054
20
07.10.2009, 06:30
общий
Shapoklak:
Интернет работает,выхожу в Интернет и читаю форум именно с этого комп.
давно
Посетитель
253054
20
07.10.2009, 06:39
общий
И ещё ,думаю интересный момент,в течении суток после запуска в безопасном режиме,Windows запускается в обычном режиме нормально. Т.е выключаю комп,включаю --запускается,
через некотрое время опять выключаю-включаю- опять запускается. А утром ,как сегодня, в 6-30 опять пришлось запускать в безопасном режиме.
давно
Мастер-Эксперт
4666
2757
07.10.2009, 12:31
общий
Рыленков Геннадий Петрович:
В тему вашего последнего поста.
Для того, чтобы исключить "железные" проблемы, думаю, необходимо проверить:
Может банальное низкое напряжение в электрической сети, поэтому и нехватка мощности на устройствах загрузке компьютера? Можете проверить напряжение на входе (220v) и выходах блока питания (БП): утром и днём? Снимите БП, откройте и проверьте на предмет подтёкших конденсаторов? И материнскую плату не мешает проверить визуально по тому же поводу? Если можно, то замените БП на заведомо исправный?
Далее протестировать HDD (Надо просмотреть параметр S.M.A.R.T.(Self-Monitoring, Analysis and Reporting Technology) и значения параметров показывающих качество поверхности винчестера. Вам в этом могут помочь пусть "халявные", но крайне нужные программы-утилиты, которые могут запускаться независимо от операционной системы, используя линукс-систему: загрузочную дискетку или загрузочный компакт-диск: [u]MHDD[/u] (читаем инструкцию перед применением!) или Victoria (тоже читаем инструкцию перед применением)
Об авторе:
Не все сисадмины одинаково полезны ...
давно
Мастер-Эксперт
680
2811
07.10.2009, 21:05
общий
SerKuz:
Я понимаю, что Вы у нас недавно. Поэтому так и рассуждаете. Дело в том, что ответы идут в рассылку. Тираж довольно большой. И то, что Вы пренебрежительно называете "опусом", будет храниться в сети долго и может помочь не одному, но многим.
Именно потому требования к качеству рассылки у нас повыше, чем на mail.ru. где. извините, кто попало может написать что попало, и никто ни за что не отвечает.
давно
Посетитель
253054
20
07.10.2009, 21:32
общий
Уважаемые эксперты! Может я ошибаюсь,но если программа запускается в безопасном режиме,то вероятно небходимо посмотреть какие-то ключи в реестре. Вот я и прошу подсказать
какие ? Как посмотреть? Что исправить?
Неизвестный
07.10.2009, 21:54
общий
Shapoklak
Да, я начинаю понимать, что идет в рассылку, а что остается здесь(мини-форум). Но все-же, проблема у автора такая, что тяжко разобраться. Вот сейчас например, выясняется, что в безопасном все работает. Такую проблему проще решить, накатив(поставив) поверх -windows. Здесь не может быть точного совета-исправить то-то и все решится=( Компьютер -это такая вещь, в которой из-за 1 удаленного параметра в реестре, может не загрузиться виндовс. И как такое определить-не ясно.

Рыленков Геннадий Петрович
1. У вас случаем не сборка, типа ZverDvd и т.п ?
2. Какая программа подразумевается под "но если программа запускается в безопасном режиме"? Windows?
3. Восстановить, используя другие точки восстановления, пробовали?
давно
Посетитель
253054
20
07.10.2009, 22:55
общий
1.Лецензионная предустановленная Windows SP2 ,далее через Update -XP3,самые последние обновления.

2.ИЗ ВОПРОСА : При включении компьютера появляется заставка Windows XP с бегущими огоньками
И далее Windows не запускается.
В безопасном режиме запускается в позиции – Загрузка последней удачной конфигурации
3.Других точек к сожалению нет.
давно
Мастер-Эксперт
680
2811
07.10.2009, 22:58
общий
Рыленков Геннадий Петрович:
Ну хорошо. Вы запустили систему (неважно пока, с предварительным запуском безопасного режима или сразу) - в самой программе COMODO System Cleaner есть Baсk-up - возможность восстановить удаленное.
Вы именно это и имели в виду под словами "точка восстановления" или имели в виду системную точку восстановления?
Неизвестный
07.10.2009, 23:32
общий
Рыленков Геннадий Петрович

Пуск -> Стандартные-> Служебные-> Восстановление системы.
Правильно ли я понял, что нет точек восстановления в "Восстановление системы" ?

http://my.jetscreenshot.com/7/20091007-pw7r-101kb.jpg
Вот на этом скриншоте, я выделил зеленым те даты, в которых есть "точки восстановления" .Как вы заметили, даты выделены жирным шрифтом.
Посмотрите внимательнее, есть ли у вас "точки восстановления" за этот месяц, выделенные жирным шрифтом.

з.ы. Если их нет, боюсь, что у вас не было места на диске, или отключено восстановление системы.
давно
Посетитель
253054
20
09.10.2009, 18:45
общий
SerKuz:
Здравствуйте. Я не знаю,что Вы написали далее в ответе на мой вопрос. Но думаю вероятно что-то определно важное для Меня.
Мой вопрос решился как-то сам. Итак была создана Точка востановления.Один день утром востанавливал программу по этой точке, утором второго дня тоже по этой точке, а утром третьего дня Windows запустилася сама.
Главная мысль Вашего ответа: Прежде чем устанавливать что-то -Сделать Точку востановления. Прежде чем удалять что-то-Сделай Точку. Искренне Вам благодарен.Г.П.
Неизвестный
09.10.2009, 21:33
общий
Рыленков Геннадий Петрович
Нет=) Главная мысль была посмотреть на другие точки восстановления, т.к. обычно их бывает множество.
А Windows обычно сама создает эти точки при важных изменениях. Вручную, конечно же тоже можно создавать эти точки, если делаете серьезные изменения.

з.ы. Не используйте чистильщики реестра. Максимум, что можно почистить, это вручную убрать записи(в реестре) тех программ, которые были удалены.
давно
Мастер-Эксперт
680
2811
09.10.2009, 22:16
общий
Рыленков Геннадий Петрович:
Будьте осторожны. Отнюдь не всегда удается восстановить изменения в реестре с помощью системных точек восстановления.
Обычно перед операциями в реестре делается экспорт тех его веток, над которыми будут производиться изменения, чтобы потом в случае неудачи можно было из этого экспорта произвести обратную процедуру - импорт, и сделать все как было. Можно и экспорт всего реестра делать, но эта процедура может быть и долгой...
давно
Посетитель
253054
20
09.10.2009, 22:47
общий
Shapoklak:
Подскажите пожалуйста мне как это сделать : "Обычно перед операциями в реестре делается экспорт тех его веток, над которыми будут производиться изменения, чтобы потом в случае неудачи можно было из этого экспорта произвести обратную процедуру - импорт, и сделать все как было".Хотя бы примерно как?Или где посмотреть ,почитать?
Неизвестный
10.10.2009, 01:54
общий
Я как-то использовал бесплатную утилиту,которая автоматически делает резервную копию.
http://www.larshederer.homepage.t-online.de/erunt/

Советую создавать копию реестра этой программой переодически, как дополнительное средство восстановления.В случае проблемы с реестром, пробовать восстанавить через "Восстановление системы". И если это не помогло, то пробовать восстановить с помощью erunt.
Форма ответа