Консультация № 170514
17.07.2009, 15:54
0.00 руб.
17.07.2009, 16:25
0 9 3
Здравствуйте Эксперты!
Я не могу удалить и установить некоторые нужные мне программы на компьютер из-за ошибки. При удалении или при установке программ появляется окно с текстом вот такого содержания "Не удалось получить доступ к службе Windows installer, либо Windows работает в защищенном режиме, либо служба Windows installer работает неправильно. Обратитесь в службу поддержки"
Что мне делать с этой проблемой? Что такое служба поддержки и как к ней обратиться?

Обсуждение

Неизвестный
17.07.2009, 17:29
общий
это ответ
Добрый вечер, Антясова Наталья Станиславовна .

Можно попробовать перерегистрировать службу Windows installer (Пуск/Выполнить/ и набирайте последовательно две команды:
msiexec /unregister, потом msiexec /regserver. Перезагрузитесь. Все это надо делать с правами администратора. Неплохо проверить еще параметры самой службы (Пуск/Выполнить - services.msc). Удачи)



3
Неизвестный
17.07.2009, 17:31
общий
это ответ
Здравствуйте, Антясова Наталья Станиславовна .
В командной строке ( Пуск=> Все программы=> Стандартные=>Командная строка) впишите: msiexec /unreg ,нажмите "Enter" . Далее впишите: msiexec /regserver , жмем "Enter" . Всё, должно все заработать.
4
давно
Мастер-Эксперт
5157
1914
17.07.2009, 19:20
общий
Цитата: Ответ № 252270 от murat68, 5-й класс
Здравствуйте, Антясова Наталья Станиславовна ! Если не трудно,напишите версию вашей WINDOWS, и случайно код ошибки при инсталяции не 2755 ? Ответил: murat68, 5-й класс Дата отправки: 17.07.2009, 16:05


Перенесено в мини-форум
Об авторе:
Детям в интернет нельзя, интернет от них тупеет
давно
Советник
3818
2147
17.07.2009, 19:30
общий
это ответ
Здравствуйте, Антясова Наталья Станиславовна .
Попробуйте обновить Windows Installer, скачать можно отсюда >>, качайте файл в соответствие с Вашей операционной системой.
5
Об авторе:
Правильно заданный вопрос должен содержать ответ!
Неизвестный
18.07.2009, 04:40
общий
murat68 у меня Windows XP HE. Номер ошобки я не знаю.
Неизвестный
18.07.2009, 04:53
общий
Black Cloud, А когда я скачаю этот фаил, что мне с ним делать потом?
Неизвестный
18.07.2009, 05:15
общий
Tener, Я не могу найти через Пуск-Все программы-стандартные Командную строку. Ее там нет. Что мне делать в этом случае?
Неизвестный
18.07.2009, 08:58
общий
Пуск -> Выполнить и введите имя программы cmd.exe
Неизвестный
18.07.2009, 09:26
общий
Спасибо всем кто мне помогал решить эту проблему. Проблема решена по совету Black Cloud.
Форма ответа