Консультация № 161524
27.02.2009, 09:08
0.00 руб.
0 3 3
Доброго времени суток Уважаемые Эксперты!
Обращаюсь в этот раздел, т.к. в другом не получил ответа. Может здесь кто-либо сможет ответить...

Оригинальный текст вопроса в приложении.

В дополнение можно добавить что версия прошивки на HDD (FirmWare) - SD15.
Мне небходимо искать контроллер именно с такой же прошивкой или подойдет какой-либо еще?

Очень надеюсь на Вашу помощь, Уважаемые Эксперты...

Приложение:
ВОПРОС №161396

Доброго времени суток Уважаемые Эксперты!
Ситуация следующая - после включения ПК - не определяется HDD (Seagate 500 GB SATA2).
До этого никаких проблем с HDD небыло. Харду еще нет и года.
Где покупал - непомню. Поэтому вопрос с гарантией очень трудный.
Есть подозрение что неисправен контроллер HDD.
Вопрос - есть ли в Москве какие либо фирменные сервисы SeaGate?
Или может есть где мастерские где можно решить данную проблему?

P.S. Я правильно понимаю - если заменить контроллер - все данные сохранятся?

Заранее спасибо всем откликнувшимся на мою просьбу...

Обсуждение

Неизвестный
27.02.2009, 13:20
общий
это ответ
Здравствуйте, Чикильдин Дмитрий Иванович!
Почитай здесь: http://www.cyberforum.ru/drives/thread4081.html может поможет.
Неизвестный
27.02.2009, 14:00
общий
это ответ
Здравствуйте, Чикильдин Дмитрий Иванович!
У Seagate есть проблеммы с HDD от 500 Gb до 1 Tb
Проверить относится они к вашему винчестеру можете здесь - http://seagate.custkb.com/seagate/crm/selfservice/search.jsp?DocId=207931
Неизвестный
27.02.2009, 17:11
общий
это ответ
Здравствуйте, Чикильдин Дмитрий Иванович!
Ваш НЖМД подвержен ошибке разрушения таблицы данных, которую 9 февраля все таки признала Seagate. Сам стал жертвой этого бага. ЖД при включени просто перестал определяться, хотя с механикой и электроникой все в порядке. Для жесткого диска - один путь в сервис - на замену.
Фирма, где приобрели этот НЖМД должна быть в курсе данной проблемы - если нет - предложите им посетить страницу http://seagate.custkb.com/seagate/crm/selfservice/search.jsp?DocId=207931. Seagate выпустили новые прошивки для накопителей почти всех серий, подверженных этой проблеме. Но уже "сдохшему" ЖД прошивка не поможет. Поэтому меняйтье на Western Digital (конечно не хочется, ведь греются они чуть больше да и производительность иногда чуть меньше в зависимости от серии). Либо на такой же Сигейт, но уже прошитый. Хотя Сигейт не гарантирует что прошивка устраняте проблему на 100% ))). Так что лучше WD )))
Форма ответа