Здравствуйте, Slo_nik!
Используйте для просмотра Internet Explorer, чтобы сделать его браузером по умолчанию откройте Свойства обозревателя - вкладка Программы, поставьте галку о проверке браузера по умолчанию, перезапустите браузер и сделайте его по умолчанию, тогда диск сразу будет открываться в нем.
Установите свежую версию flash-плеера
отсюда.Возможно, раздел диска, на котором находится образ дефрагментирован, выполните дефрагментацию, правой кнопкой на нужный диск - Свойства - Сервис - Выполнить дефрагментацию.
Об авторе:
Правильно заданный вопрос должен содержать ответ!