Родились сегодня:
goldssky@yandex.ru


Лидеры рейтинга

ID: 226425

Konstantin Shvetski

Модератор

766

Россия, Северодвинск


ID: 259041

Алексеев Владимир Николаевич

Мастер-Эксперт

341

Россия, пос. Теплоозёрск, ЕАО


ID: 401284

Михаил Александров

Академик

277

Россия, Санкт-Петербург


ID: 325460

CradleA

Мастер-Эксперт

210

Беларусь, Минск


ID: 137394

Megaloman

Мастер-Эксперт

147

Беларусь, Гомель


ID: 400815

alexleonsm

6-й класс

129


ID: 400669

epimkin

Профессионал

119


8.8.15

09.05.2021

JS: 2.8.21
CSS: 4.5.5
jQuery: 3.6.0
DataForLocalStorage: 2021-05-14 03:16:12-standard


Администрирование, установка, настройка, восстановление, командная строка и консоль ОС Windows.

Администратор раздела: Андреенков Владимир (Академик)

Консультация онлайн # 159783

Раздел: Windows
Автор вопроса: Приходько Вячеслав Александрович
Дата: 06.02.2009, 18:36 Консультация закрыта
Поступило ответов: 0

День добрый!
При выводе документа на печать система выдает: " Системная ошибка, печать невозможна, перезагрузите систему и повторите попытку". Не печатает даже из блокнота. Первый раз это случилось сегодня после попытки напечатать фото из программы "Olympus master2", сегодня же и установленной. Раньше печатал с нее нормально. Снес эту прогу, переустановил програмное обеспечение на принтер - не помогает. В журнале ошибок ничего нет на эту тему. Подключил принтер к другому компу -все работает. Значит виновата система Win XP Pro. Установленная 5 января с.г. Но куда лезть и где искать ошибку ума не приложу. Переустанавливать систему опять не в кайф. Только отладил систему и все работало. Принтер МФУ HP 1215, нужен для работы почти каждый день. Как же всетаки найти эту системную ошибку?
Спасибо.

Ответов пока не поступило

Мини-форум консультации # 159783
Новиков Сергей

1

= общий =    06.02.2009, 19:19

Как один из вариантов, зайдите "Панель управления - Администрирование - Службы - (смотрим что бы диспетчер тип запуска авто, режим - работает и диспетчер печати тип запуска авто, режим - работает) может вам поможет

неизвестный

2

= общий =    06.02.2009, 19:50

Диспетчера печати там нет, а диспетчер очереди печати-работает, авто.

Janpit

3

= общий =    07.02.2009, 00:49

Приходько Вячеслав Александрович
А когда при отказе печати открываете "Принтеры и факсы" там они присутствуют? (именно при отказе).

неизвестный

4

= общий =    07.02.2009, 15:40

Да присутствуют, состояние готов.

q_id

Сучкова Татьяна Михайловна

Мастер-Эксперт

ID: 680

5

= общий =    07.02.2009, 20:42

Сообщение об ошибке спулера?
Вот тут описано, как править реестр, но также есть сообщения, что эта правка может и не помочь.
англ
русск
Удаление драйверов и новая установка помогают ненадолго.
Нашла намек на то, что это может быть червь-троянец.
Вот описание от Данилова.


неизвестный

6

= общий =    07.02.2009, 21:31

Рад Вам сообщить, что таких червей не найдено. У меня стоит Symantec, Spybot. Прямой поиск файлов тоже ни чего не дал.
Сейчас удалил все драйвера на принтер и прог . обеспечение. Попробую загрузить драйвер из системы.

Новиков Сергей

7

= общий =    08.02.2009, 09:19

Жутко напоминает ситуацию с HP 1320 при печати из 1С бухгалтерия, единственное отличие, там принтер не удалялся. А какой интерфейст подключения принтера USB или LPT?

неизвестный

8

= общий =    08.02.2009, 09:24

USB и на втором компе работает. Кабель тоже менял, восстановление системы не помогает.

неизвестный

9

= общий =    08.02.2009, 09:28

И система работает до безобразия стабильно, за исключением печати.

Новиков Сергей

10

= общий =    08.02.2009, 09:35

А мощность блоков питания на этом и на тестируемых компьютеров одинакова?

неизвестный

11

= общий =    08.02.2009, 09:45

На этом Термалтейк 550Вт на втором FSP450Вт. До недавнего времени все работало без сбоев. Что то изменилось в системе. Кстати на диске С , там где система появилось 4 файла, которых раньше не было. Вот один из них, текстовый может поможет:  я=http://www.navitel.su/update/navitel-ppc/instruction-navitel/E 
ABCD
Щ  , *  -hp psc 1200 seriesJLPT1:KinvalidLinvalidY F G H I V W X N U MY4CKG21WFT0O P Q R S T я=http://www.navitel.su/update/navitel-ppc/instruction-navitel/E 
ABCD
Щ  - &  -hp psc 1200 seriesJLPT1:K 037886255L 037917286Y FMЌ`G}В H› IЬzЅ V W X N| M 01/16/09 U MY4CKG21WFT0O P Q R S T я=http://www.navitel.su/update/navitel-ppc/instruction-navitel/E 
ABCD
Щ  .   -hp psc 1200 seriesJLPT1:K 037886255L 037917286Y FgЌ`GЇВ HE› I{Ѕ V W X N| M 01/16/09 U MY4CKG21WFT0O P Q R S T яOLYMPUS Master 2E 
ABCD
Щ   *   -hp psc 1200 seriesJLPT1:K 037886255L 037917286Y FЃЌ`GбВ Hw› I@{Ѕ V W X N| M 01/16/09 U MY4CKG21WFT0O P Q R S T яOLYMPUS Master 2E 
ABCD
Щ   /   -hp psc 1200 seriesJLPT1:K 037886255L 037917286Y F›Ќ`GВ H©› Ir{Ѕ V W X N| M 02/06/09 U MY4CKG21WFT0O P Q R S T яотпечатки 9 x 13 (см)E 
ABCD
Щ   1 0  -hp psc 1200 seriesJLPT1:K 037886255L 037917286Y FµЌ`GEВ HЫ› I¤{Ѕ V W X N| M 02/06/09 U MY4CKG21WFT0O P Q R S T я E 
ABCD
Щ   3 *  -hp psc 1200 seriesJLPT1:K 037886255L 037917286Y FПЌ`GwВ H
› IЦ{Ѕ V W X N| M 02/06/09 U MY4CKG21WFT0O P Q R S T я E 
ABCD
Щ   4   -hp psc 1200 seriesJLPT1:K 037886255L 037917286Y Fm•`G !В HЎ› IjЂЅ V W X N| M 02/06/09 U MY4CKG21WFT0O P Q R S T яПрограмма печати альбома HPE 
ABCD
Щ   6 ;  -hp psc 1200 seriesJLPT1:K 037886255L 037917286Y F ќ`Gџ%В H5 › Iю„Ѕ V W X N| M 02/06/09 U MY4CKG21WFT0O P Q R S T яПрограмма печати альбома HPE 
ABCD
Щ      -hp psc 1200 seriesJLPT1:KinvalidLinvalidY F G H I V W X N U MY4CKG21WFT0O P Q R S T яотпечатки 10 x 15 (см)E 
ABCD
Щ    1  -hp psc 1200 seriesJLPT1:K 037886255L 037917286Y FГ¤`Ge*В Hы› IД‰Ѕ V W X N| M 02/06/09 U MY4CKG21WFT0O P Q R S T яБезымянный - БлокнотE 
ABCD
Щ 
)   -hp psc 1200 seriesJLPT1:K 037886255L 037917286Y Fa¬`Gщ.В HЏ› IXЋЅ V W X N| M 02/06/09 U MY4CKG21WFT0O P Q R S T яБезымянный - БлокнотE 
ABCD
Щ 
* 5  -hp psc 1200 seriesJLPT1:K 037886255L 037917286Y Fяі`GЌ3В H#› Iм’Ѕ V W X N| M 02/06/09 U MY4CKG21WFT0O P Q R S T яБезымянный - БлокнотE 
ABCD
Щ  6  -hp psc 1200 seriesJLPT1:KinvalidLinvalidY F G H I V W X N U MY4CKG21WFT0O P Q R S T я E 
ABCD
Щ     -hp psc 1200 seriesJLPT1:K 037886255L 037917286Y F3ґ`Gс3В H‡› IP“Ѕ V W X N| M 02/06/09 U MY4CKG21WFT0O P Q R S T я E 
ABCD
Щ     -hp psc 1200 seriesJLPT1:K 037886255L 037917286Y FС»`G…8В H› Iд—Ѕ V W X N| M 02/06/09 U MY4CKG21WFT0O P Q R S T яPrinter Services DataE 
ABCD
Щ 
(   -hp psc 1200 seriesJLPT1:K 037886255L 037917286Y FoГ`G=В HЇ"› IxњЅ V W X N| M 02/06/09 U MY4CKG21WFT0O P Q R S T яБезымянный - БлокнотE 
ABCD
Щ      -hp psc 1200 seriesJLPT1:K 037886255L 037917286Y FЋц`G¤?В H:%› IџЅ V W X N} M 02/06/09 U MY4CKG21WFT0O P Q R S T яБезымянный - БлокнотE 
ABCD
Щ   ,   -hp psc 1200 seriesJLPT1:K 037886255L 037917286Y FЌ†aGТўВ H\› I•ГЅ V W X NЃ M 02/06/09 U MY4CKG21WFT0O P Q R S T я E 
ABCD
Щ   2 #  -hp psc 1200 seriesJLPT1:K 037886255L 037917286Y F§†aGЈВ H6\› IЗГЅ V W X NЃ M 02/06/09 U MY4CKG21WFT0O P Q R S T я%http://rusfaq.ru/info/Question/159783E 
ABCD
Щ  '   -hp psc 1200 seriesJLPT1:K 037886255L 037917286Y FБ†aG6ЈВ Hh\› IщГЅ V W X NЃ M 02/06/09 U MY4CKG21WFT0O P Q R S T яПробная страницаE 
ABCD
Щ  0   -hp psc 1200 seriesJLPT1:K 037886255L 037917286Y FЫ†aGhЈВ Hљ\› I+ДЅ V W X NЃ M 02/06/09 U MY4CKG21WFT0O P Q R S T яНеподшитые заметкиE 
ABCD
Щ  5 %  -hp psc 1200 seriesJLPT1:K 037886255L 037917286Y F“ЋaG.ЁВ H`a› IсИЅ V W X NЃ M 02/06/09 U MY4CKG21WFT0O P Q R S T я:http://win.mail.ru/cgi-bin/readmsg?id=12339571400000014503E 
ABCD
Щ  8  -hp psc 1200 seriesJLPT1:K 037886255L 037917286Y F­ЋaG`ЁВ H’a› I#ЙЅ V W X NЃ M 02/06/09 U MY4CKG21WFT0O P Q R S T я:http://win.mail.ru/cgi-bin/readmsg?id=12339571400000014503E 
ABCD
Щ  9   -hp psc 1200 seriesJLPT1:K 037886255L 037917286Y FK–aGф¬В H&f› I·НЅ V W X NЃ M 02/06/09 U MY4CKG21WFT0O P Q R S T яБезымянный - БлокнотE 
ABCD
Щ 
& 4  -hp psc 1200 seriesJLPT1:K 037886255L 037917286Y FйќaG?±В Hєj› IKТЅ V W X NЃ M 02/06/09 U MY4CKG21WFT0O P Q R S T яБезымянный - БлокнотE 
ABCD
Щ 
/ 1  -hp psc 1200 seriesJLPT1:K 037886255L 037917286Y F‡ҐaG¶В HNo› IЯЦЅ V W X NЃ M 02/06/09 U MY4CKG21WFT0O P Q R S T яБезымянный - БлокнотE 
ABCD
Щ 
1 *  -hp psc 1200 seriesJLPT1:K 037886255L 037917286Y F%­aG°єВ Hвs› IsЫЅ V W X NЃ M 02/06/09 U MY4CKG21WFT0O P Q R S T яБезымянный - БлокнотE 
ABCD
Щ   . (  -hp psc 1200 seriesJLPT1:KinvalidLinvalidY F G H I V W X N U MY4CKG21WFT0O P Q R S T яПробная страницаE 
ABCD
Щ    $  -hp psc 1200 seriesJLPT1:KinvalidLinvalidY F G H I V W X N U MY4CKG21WFT0O P Q R S T яБезымянный - БлокнотE 
ABCD
Щ      -hp psc 1200 seriesJLPT1:K 037886255L 037917286Y F{јaG
ДВ H<}› IНдЅ V W X NЃ M 02/06/09 U MY4CKG21WFT0O P Q R S T яБезымянный - БлокнотE 
ABCD
Щ      -hp psc 1200 seriesJLPT1:K 037886255L 037917286Y FЃЌ`GбВ Hw› I@{Ѕ V W X N| M 01/16/09 U MY4CKG21WFT0O P Q R S T

Новиков Сергей

12

= общий =    08.02.2009, 14:46

вы говорите что на USB отправляет, по этому принудительному логу видно что на LPT гонит. Посмотрите свойства порта. И давайте модель принтера уточним.

неизвестный

13

= общий =    08.02.2009, 15:48

В свойствах порта галочка стоит на USB001 Virtyal Printer port for usb hp psc 1200 series. Настройка порта почему то не поддерживается. Принтер HP psc 1215 all-in-one (МФУ). На втором компе эти же драйвера стоят с родного диска и все работает даже через домашнюю сеть. На моем компе система лицензионная, на втором нет, но с обновлениями.

Janpit

14

= общий =    08.02.2009, 18:03

Предположительно (попробуйте):
-заменить кабель на обязательно USB-2,0 (раз полные сутки промучился в бухгалтерии - какая-то программа, видимо, подменила драйвер. Но пока не заменил шнур, были постоянные сбои (то печатает, то - нет)
-попробовать создать новый USB002 Virtyal Printer port for usb hp psc 1200 series и пустить через него.

Странно, но по логам печать действительно отправляется на LPT...

неизвестный

15

= общий =    08.02.2009, 19:07

Я не знаю чем по внешнему виду отличаются кабели USB2.0 отобычных. Я пробовал несколько разных, эфекта нет. С этими же кабелями второй комп печатает, и раньше печатал этот комп. Ни драйвера ни программу до сбоя не менял. Создал новый порт как Вы написали, пустил через него. Система задумалась на какоето время ( в папке принтера было написано -идет печать), и опять вылетает системная ошибка, Файл приэтом из очереди печати удаляется.

неизвестный

16

= общий =    08.02.2009, 19:20

Что то мне кажется натворила программа Olympus Master2. Вспоминаю что она пыталась установить какой то драйвер (сообщил Spybot), но я кажется запретил его устанавливать. И опять же , до этого эта программа ,на этом компе работала нормально. Какой то замкнутый круг.

Janpit

17

= общий =    08.02.2009, 19:33

Попробуйте откатить систему по точке восстановления ДО установки Olympus Master2. Только проверьтесь на вирусы перед этим.

неизвестный

18

= общий =    08.02.2009, 19:36

Я уже писал, что проводил эту процедуру, не помогло. Откатывался даже на 2 дня раньше.

Janpit

19

= общий =    08.02.2009, 19:49

Я уже писал, что проводил эту процедуру, не помогло.

Хм, - может у меня со зрением плохо или я буквы забыл? Перечитал дважды, но так и не увидел. Наверное пора на свалку Истории. На крайний случай приготовьте установочный диск и проверьте системные файлы через Пуск-выполнить - sfc /scannow
Тем более, что у Вас Spybot возмущался. Но я все-же рекомендую провериться (оставим в стороне мои личные симпатии) сканерами типа AVZ или DrWeb CureIt.

неизвестный

20

= общий =    08.02.2009, 20:00

[08.02.2009, 09:24] - Здесь я писал что восстановление не помогает. Сейчас я опять запустил антивирус, но не на быструю а на полную проверку. Думаю минут через 40 он справится. А могу ли я запустить sfc при работе антивируса или его надо остановить?

Janpit

21

= общий =    08.02.2009, 20:26

smile Ну я-же говорю, что пора на свалку - не увидел! smile
Вы не путайте: я говорил не о проверке установленным у Вас антивирусом, а неисталлируемыми сканерами. Если у Вас прошел вирус (а почему тогда SpyBot "возмутился"?), то антивирус его не увидел. Не увидел тогда, значит не увидит и сейчас.
Останавливайте, это пустая трата времени, даже если он там есть. Но - опять-же - это всего лишь мера предосторожности.
AVZ >> Dr.Web CureIt!® >>

неизвестный

22

= общий =    08.02.2009, 20:33

Спасибо! fsc я уже запустил, сейчас проверяет. А Spybot вообще реагирует на любые изменения в реестре и системе и не только на вирусы. Буду пробовать Ваши сканеры.

Janpit

23

= общий =    08.02.2009, 20:43

Достаточно каким-либо одним. По опыту портала скажу, что CureIt-ом, вроде-бы легче пользоваться (сам я предпочитаю AVZ, но он не любит "работы наспех", нужно обязательно читать инструкцию >> и строго соблюдать очередность действий (включить защиту, установить драйвер, выполнить скрипты, а потом уже сканировать и т.д.).

Janpit

24

= общий =    08.02.2009, 20:45

Кстати, в AVZ есль возможности восстановить систему при повреждениях (на будущее) и устранить наиболее вероятные уязвимости.

неизвестный

25

= общий =    08.02.2009, 20:56

На свалку еще не пора, я так понимаю! Общение с такими людьми, как Вы всегда приятно, и всегда на пользу. Знание -великая сила. Кстати sfc ничего не нашел, проверил, закрылся и все. Буду изучать AVZ. Жалко завтра на деж на сутки. Наверное не успею.

Janpit

26

= общий =    08.02.2009, 21:11

Жалко завтра на деж на сутки. Наверное не успею.

А ничего страшного нет. Время закончится (еще более 3 суток), но можете снова задать его, ведь ответа не поступило.
В крайнем случае - обращайтесь в личку.

неизвестный

27

= общий =    08.02.2009, 21:25

Я боюсь после дежурства отправят в командировку на2-3 дня. А я вот все думаю, если система целая, принтер исправен, может проблема в железе?
Но где? Хотя мало вероятно. Уж очень не хочется переустанавливать винду и терять еще месяц на установку нужного софта, и отладку системы.
За поддержку спасибо!

неизвестный

28

= общий =    08.02.2009, 22:42

AVZ- ничего не нашел. Я уже не знаю, радоваться или наоборот.

Janpit

29

= общий =    08.02.2009, 23:07

Отсутствие результата - тоже результат.
Признаться, я несколько в тупике... У меня был на практике случай, указанный по ссылке, данной Shapoklak ([07.02.2009, 20:42]), но там касалось спулера и пропадал при этом принтер из "Панели управления" ((почему и спросил). Помогало удаление, как там написано, из папки Spoll, удаление прнтеров и их последующая переустановка.
Сложность в том, что Вашу ситуацию я и смоделировать-то не могу.
Попробуйте просто удалить сейчас установленный USB-порт, созданный Вами USB2, ВСЕ принтеры (и виртуальный), ВСЕ ПО от принтера, перезагрузиться.
Дальше - лично я делал не раз, нарушая предписание инструкции у НР- вставляем диск с ПО, соединяем USB-шнуром и включаем принтер по питанию. ХР сообщит, что найдено новое устройство и выбираем "Автоматически".
Дело в том, что максимум "неприятностей", которые мы получим (практика, несмотря на Предупреждение в руководстве) - снова удалять ПО и принтер и перезагружаться.
А из "Плюсов" - система САМА установит порт и драйвер для него. А вот потом можно выключить принтер по питанию и устанавливать ПО принтера, согласно руководству.
Предупреждаю, что эти действия противоречат руководству. Но НИ РАЗУ у меня лично проблем не возникало. Был один случай и именно с НР, когда так вот пришлось удалять-ставить раз пять, но ничего не "сгорело" и не повредилось.
Если не получится, то следующий раз повторите строго по руководству: запустите установку с диска иследуйте Инструкции, когда можно будет подключить. Но именно так у меня лично были гораздо чаще проблемы: не видел порт.

Возможность оставлять сообщения в мини-форумах консультаций доступна только после входа в систему.
Воспользуйтесь кнопкой входа вверху страницы, если Вы зарегистрированы или пройдите простую процедуру регистрации на Портале.

Лучшие эксперты раздела

CradleA

Мастер-Эксперт

Рейтинг: 210

Megaloman

Мастер-Эксперт

Рейтинг: 147

alexleonsm

6-й класс

Рейтинг: 129

Коцюрбенко Алексей Владимирович

Старший модератор

Рейтинг: 73

Зенченко Константин Николаевич

Старший модератор

Рейтинг: 73

Андреенков Владимир

Академик

Рейтинг: 27