Консультация № 89492
31.05.2007, 20:57
0.00 руб.
0 2 2
Здравствуйте! есть проблемка . мать asus- tuv4x, Windows98.Подключён принтер HP DeskDjet 3325 который упорно не хочет обнаруживатся.в BIOSe : usb devis разрешон , в чём ещё может быть проблема, плиз.

Обсуждение

Неизвестный
31.05.2007, 21:56
общий
это ответ
Здравствуйте, Vasya1!

Насколько я заметил, для USB-принтеров, в частности НР, обычно требуются драйвера, причём для 98 и ХР - РАЗНЫЕ!
Если вдруг в комплекте шли дрова только для ХР, то правильнее поискать нужную версию (на оф. сайте).

Ну и конечно перепроверить работоспособность USB-портов, как на них работают другие USB-девайсы?
Неизвестный
01.06.2007, 10:42
общий
это ответ
Здравствуйте, Vasya1!
1. Какой длины у Вас кабель?
(многие устройства НР не любят, если длина кабеля превышает 1,8 м.)
2. Скачайте ПО и запустите установку
<a href=http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareList?os=20&lc=ru&cc=ru&dlc=ru&product=82029&lang=ru>Link...</a> <a href=http://rusfaq.ru/info/user/14422><font color=grey><i><small>[Edited by Gh0stik]</small></i></font></a>

(Зачастую драйвера встают только через программу установки и никак иначе)
Первые два пункта действительны в случае обнаружения "неизвестного устройства"
3. Если при подключении к порту USB не происходит вообще никакого шевеления, то это проблема, требующая вмешательства сервисного центра
Если при подключении к этомуже порту например Флэшки она определяется, значит проблемы у принтера
Форма ответа