22.01.2007, 15:56
общий
это ответ
Здравствуйте, Waldemar Onegin!
Права производителей и продавцов в России защищены гражданским законодательством (ГК и подзаконные акты, включая закон "О защите прав потребителей"). Естественно, обязанностей у больше, чем прав, но поверьте: отсутсвие закона, защищающего потребителя - гораздо хуже, чем его наличие, каким бы он не был.
ЗЫ: Забавно, но на самом деле первая в России классификация потребителей дана у Стругацких в "Понедельнике" в 70-х годах:
1) Кадавр, полностью неудовлетворенный.
2) Кадавр, удовлетворенный желудочно.
3) Кадавр, полностью удовлетворенный.
Она не устарела до сих пор, но не надо ею руководствоваться. Не забывайте, что вы сами оказываетесь в роли покупателя не один раз каждый день. Не будьте потребом - будьте покупателем.