Консультация № 72016
22.01.2007, 01:40
0.00 руб.
0 1 1
Зравствуйте, Уважемые Эксперты!
Проблемы с Kaspersky Internet Security 6.0.1.411.
Уже несколько раз пытался провести полную проверку компьютера на вирусы, но на определённом этапе проверки система падает в синий экран. Stop: 0x000000C2 (0x00000007, 0x00000CD4, 0xE2814BB8, 0xE1C48C08). Раньше стоял KIS 6.0.0.303 и проблем не было. Есть подозрение, что падение в синий экран происходит всякий раз при проверке одних и тех же файлов.
А вот ещё одна ошибка:
Сбой в задаче Почтовый Антивирус.
Сбой в задаче Веб-Антивирус проверка HTTP-трафика.
Сбой в задаче Веб-Антивирус.
Этот сбой происходит только иногда, и только на короткий момент, при получении почты программой Outlook Express.
Что посоветуете?
Система: Win. XP Pro sp2
P.S. Получается, приобрёл лицензионный продукт, а он толком и не работает.

Обсуждение

Неизвестный
22.01.2007, 11:53
общий
это ответ
Здравствуйте, Diamond!
Скорее всего Каспер конфликтует с драйверами установленных на компьютере устроиств.
Подробнее о причине Вашего BSODа можно узнать здесь:
http://bsod.oszone.net/
Форма ответа