Консультация № 70013
08.01.2007, 17:28
0.00 руб.
0 2 2
Уважаемые эксперты! При попытке загрузки драйвера сканера с компакт-диска компьютер выдает сообщение: "The Win 16 Subsystem was unable to enter Protected Mode, DOSX.EXE must be in your AUTOEXEC.NT and present in your PATH." Что делать?

Обсуждение

Неизвестный
08.01.2007, 22:34
общий
это ответ
Здравствуйте, Рвачев Валерий Васильевич! Всё указывает на то, что драйвера устарели. Могу лишь посоветовать обновить драйвера из Интернета (иногда не очень желательно и даже бывает опасно) и установить их не с диска. Или найти где-то у кого-то более новые драйвера.
Успехов!
давно
Мастер-Эксперт
5157
1914
09.01.2007, 01:05
общий
это ответ
Здравствуйте, Рвачев Валерий Васильевич!
Если ваш драйвер действительно под вашу ОС(Вы зря не указали марку и модель сканера и вашей ОС)
Если у вас XP;2000;NT, то можно попробовать следующее(гарантий естественно никаких, т.к. задан слишком малоинформативный вопрос):
1. Возможно у вас отсутствует или поврежден файл HIMEM.SYS или DOSX.EXE в папке Windows - SYSTEM32. (Их можно скопировать с установочного диска, не знаю как с XP, с установочного NT точно можно.)
2. HIMEM.SYS не прописан в CONFIG.NT файле.
DOSX.EXE не прописан в AUTOEXEC.NT файле.
Оба файла (CONFIG.NT, AUTOEXEC.NT - лежат в папке Windows - SYSTEM32)
3. Убедититесь в присутствии в файлах(открывать можно простым блокнотом:
CONFIG.NT - строка "device=%SystemRoot%\system32\himem.sys,"
AUTOEXEC.NT - строка "lh %SystemRoot%\system32\dosx.exe,"
Если нет - то впишите и сохраните файл с атрибутом системный и только для чтния, иначе при перезагрузке эти строчки удаляться автоматически.
4. Запустите программу установки драйвера.

Также попробуйте установить драйвер сканеру принудительно, т.е. ручками, без автоматического инсталлятора.
Об авторе:
Детям в интернет нельзя, интернет от них тупеет
Форма ответа