21.07.2019, 08:25 [+3 UTC]
в нашей команде: 3 751 чел. | участники онлайн: 1 (рекорд: 21)

:: РЕГИСТРАЦИЯ

задать вопрос

все разделы

правила

новости

участники

доска почёта

форум

блоги

поиск

статистика

наш журнал

наши встречи

наша галерея

отзывы о нас

поддержка

руководство

Версия системы:
7.77 (31.05.2019)
JS-v.1.34 | CSS-v.3.35

Общие новости:
28.04.2019, 09:13

Форум:
18.07.2019, 12:26

Последний вопрос:
20.07.2019, 17:15
Всего: 149945

Последний ответ:
20.07.2019, 16:43
Всего: 258714

Последняя рассылка:
21.07.2019, 01:15

Писем в очереди:
0

Мы в соцсетях:

Наша кнопка:

RFpro.ru - здесь вам помогут!

Отзывы о нас:
18.09.2009, 10:59 »
Rem88-72
Большое спасибо за разъяснение данного вопроса! Всё очень даже ценно! [вопрос № 172285, ответ № 254323]
17.05.2010, 11:20 »
Юдин Евгений Сергеевич
отлично продумано спасибо! [вопрос № 178381, ответ № 261432]
13.02.2019, 13:23 »
dar777
Это самое лучшее решение! [вопрос № 194659, ответ № 277461]

РАЗДЕЛ • Гражданское судопроизводство

Консультации по защите гражданских прав, взысканию долгов, приказному и исковому производству, судебному разбирательству и представительству в суде.

[администратор рассылки: Виталий Никифоров (Профессор)]

Лучшие эксперты в этом разделе

Виталий Никифоров
Статус: Профессор
Рейтинг: 18
Igor Yu. Pilyugin
Статус: Мастер-Эксперт
Рейтинг: 0
Ramon105
Статус: 8-й класс
Рейтинг: 0

Перейти к консультации №:
 

Консультация онлайн # 69541
Автор вопроса: галина анатольевна
Отправлена: 04.01.2007, 17:20
Поступило ответов: 2

Здравствуйте! Много вопросов по всем темам, но у меня вопрос по теме , которую нигде не освещают. Купила швейную машину 25.11.06. Продавец сообщил что гарантия 2 года. Машину показали, все устроило-купила. Пришла домой и в процессе эксплуатации поняла что у нее плохо регулируется натяжение нити. Хотела в магазин ее вернуть сегодня, получить деньги, на что продавец заявил что она не подлежит возврату из-за того, что входит в список товаров которые не подлежат возврату, обмену (сложная бытовая техника). Как теперь быть?? Предлагают настройку-но я то уже не хочу!! Что теперь и выхода нет?Вообще есть ли какая-то информация конкретно по шв. машинам по закону??

Состояние: Консультация закрыта

Ответ # 134746 от yuorik

Здравствуйте, галина анатольевна!
Стандартная ситуация! Потребитель наигрался изделием, считает, что может прожить без данной вещи и теперь озадачен тем, как бы её сбагрить продавцу назад. Подать сюда закон по швейным машинкам! Что нет? Странно...
##"Как теперь быть??Предлагают настройку-но я то уже не хочу!! Что теперь и выхода нет?"##
В Вашем случае Вы имеете право осуществить настройку натяжения нити швейной машинки в соответствии с Вашими "понятиями". Вообще во всём мире это называется техническим обслуживанием и проводится за деньги, т.к. это не является гарантийным случаем (чистка, настройка, подстройка под индивидуальные особенности клиента и т.д.). Если продавец идет Вам на встречу и преджлагает осуществить настройку бесплатно, то это прекрасно, Вам необходимо воспользоваться его предложением.


Консультировал: yuorik
Дата отправки: 04.01.2007, 18:10

Рейтинг ответа:

0

[подробно]

Сообщение
модераторам

Отправлять сообщения
модераторам могут
только участники портала.
ВОЙТИ НА ПОРТАЛ »
регистрация »

Ответ # 134759 от EXTRAWELT

Здравствуйте, галина анатольевна!
Согласно ст. 18 Закона о защите прав потребителей, в отношении технически сложных и дорогостоящих товаров требования потребителя об их замене на товары аналогичной марки (модели, артикула), а также о замене на такие же товары другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены подлежат удовлетворению в случае обнаружения существенных недостатков товаров.
Следовательно продавец прав.


Консультировал: EXTRAWELT
Дата отправки: 04.01.2007, 18:50

Рейтинг ответа:

0

[подробно]

Сообщение
модераторам

Отправлять сообщения
модераторам могут
только участники портала.
ВОЙТИ НА ПОРТАЛ »
регистрация »

Возможность оставлять сообщения в мини-форумах консультаций доступна только после входа в систему.
Воспользуйтесь кнопкой входа вверху страницы, если Вы зарегистрированы или пройдите простую процедуру регистрации на Портале.

Яндекс Rambler's Top100

главная страница | поддержка | задать вопрос

Время генерирования страницы: 0.14821 сек.

© 2001-2019, Портал RFPRO.RU, Россия
Калашников О.А.  |  Гладенюк А.Г.
Версия системы: 7.77 от 31.05.2019
Версия JS: 1.34 | Версия CSS: 3.35