18.07.2019, 19:21 [+3 UTC]
в нашей команде: 3 747 чел. | участники онлайн: 4 (рекорд: 21)

:: РЕГИСТРАЦИЯ

задать вопрос

все разделы

правила

новости

участники

доска почёта

форум

блоги

поиск

статистика

наш журнал

наши встречи

наша галерея

отзывы о нас

поддержка

руководство

Версия системы:
7.77 (31.05.2019)
JS-v.1.34 | CSS-v.3.35

Общие новости:
28.04.2019, 09:13

Форум:
18.07.2019, 12:26

Последний вопрос:
18.07.2019, 11:30
Всего: 149936

Последний ответ:
18.07.2019, 12:04
Всего: 258705

Последняя рассылка:
17.07.2019, 22:15

Писем в очереди:
0

Мы в соцсетях:

Наша кнопка:

RFpro.ru - здесь вам помогут!

Отзывы о нас:
04.02.2011, 11:06 »
Григорий Апельсинов
"БОМБА"! [вопрос № 182095, ответ № 265713]
18.11.2010, 21:06 »
alya_koshka
спасибо огромное [вопрос № 180841, ответ № 264187]
18.04.2012, 17:39 »
Arman Muratuly
В условии написано что стена. [вопрос № 185854, ответ № 270575]

РАЗДЕЛ • Гражданское судопроизводство

Консультации по защите гражданских прав, взысканию долгов, приказному и исковому производству, судебному разбирательству и представительству в суде.

[администратор рассылки: Виталий Никифоров (Профессор)]

Лучшие эксперты в этом разделе

Igor Yu. Pilyugin
Статус: Мастер-Эксперт
Рейтинг: 0
Виталий Никифоров
Статус: Профессор
Рейтинг: 0
Ramon105
Статус: 8-й класс
Рейтинг: 0

Перейти к консультации №:
 

Консультация онлайн # 69073
Автор вопроса: электроник
Отправлена: 29.12.2006, 19:45
Поступило ответов: 2

Здравствуйте, уважаемые эксперты! Поздравляю вас с наступающим Новым 2007 годом!
Я заключил договор на предоставление телематических услуг связи с "Диван-тв". Несколько раз были мастера, но до сих пор меня не подключили к высокоскоростному интернету. В доме техническая возможность есть. Срок на выполнение работ и подключение-20 рабочих дней и он скоро истекает. В договоре написано: исполнитель обязан организовать в соответствии с условиями настоящего договора подключение абонента к сети и регистрацию при наличии технической возможности получения абонентом услуг. Организовать возможность пользования услугами с момента подключения к сети. Я все свои обязанности выполнил. Имею ли я право при истечении срока выполнения работ подать на них в суд и что мне для этого надо сделать? То, что договор заключен-означает ли это наличие технической возможности?

Состояние: Консультация закрыта

Ответ # 134237 от Igor Yu. Pilyugin (Мастер-Эксперт)

Здравствуйте, электроник!
Конечно, техническую возможность подключения может оценить только специалист. НО, если договор заключался и если с Вас уже взята предоплата, то это, скорее всего, подразумевает возможность подключения. Если возможности бы не было, то договор с Вами просто бы не заключили.
В случае нарушения сроков оказания услуги Вы можете предъявить одно из требований ч. 1 ст. 28 закона "О защите прав потребителей".
Логичнее будет обращаться не сразу в суд, а написать претензию организации, с которой был заключён договор. В претензии укажите одно из требований, к примеру, подключить в трёхдневный срок и выплатить пеню за нарушение сроков подключения в размере 3% за каждый день просрочки. Если есть убытки, то возместить и их. На втором экземпляре претензии пусть представитель "Диван-ТВ" распишется. В случае отказа в принятии претензии отправляйте её заказным письмом с уведомлением о вручении.
Вот если эту претензию не выполнят, тогда - с чистой совестью в суд. В суд напишете исковое заявление, подадите документы, которые обосновывают Ваши требования - договор, претензию и т. д. с копиями по числу ответчиков.

Приложение:


Консультировал: Igor Yu. Pilyugin (Мастер-Эксперт)
Дата отправки: 30.12.2006, 02:06

Рейтинг ответа:

0

[подробно]

Сообщение
модераторам

Отправлять сообщения
модераторам могут
только участники портала.
ВОЙТИ НА ПОРТАЛ »
регистрация »

Ответ # 134346 от yuorik

Здравствуйте, электроник!
С Новым Годом!
Читаем по слогам:
##В договоре написано: исполнитель о-бя-зан ор-га-ни-зо-вать в соответствии с условиями настоящего договора подключение абонента к сети и регистрацию при наличии технической возможности получения абонентом услуг.##
Не ПОДКЛЮЧИТЬ, а обязан организовать подключение. Вот за это с Вас берут деньги, за организацию, т.е за проведение некоторых мероприятий по подключению. Какие Вы соответственнно оплатили. За регистрацию, при отсутствии технической возможности получения абонентом услуг, денег с Вас не возьмут...
Какой тут суд?!, как бы счет за "организацию", # Несколько раз были мастера#, не превысил Вашу предоплату по договору!

Будьте благоразумны, Вы подписали договор и согласились с данными условиями. Претензию конечно написать надо, но другая сторона была более предусмотрительна , чем Вы , сорри... Мужайтесь!
Будем надеятся , что акта приемки-выполнения "организации" работ, или заказ наряда, на то, что люди приходили и что-то ковыряли, Вы неподписывали. Хоть этим Вы можете продлить изыскания внутренних резервов организаторов.


Консультировал: yuorik
Дата отправки: 30.12.2006, 22:23

Рейтинг ответа:

0

[подробно]

Сообщение
модераторам

Отправлять сообщения
модераторам могут
только участники портала.
ВОЙТИ НА ПОРТАЛ »
регистрация »

Возможность оставлять сообщения в мини-форумах консультаций доступна только после входа в систему.
Воспользуйтесь кнопкой входа вверху страницы, если Вы зарегистрированы или пройдите простую процедуру регистрации на Портале.

Яндекс Rambler's Top100

главная страница | поддержка | задать вопрос

Время генерирования страницы: 0.15721 сек.

© 2001-2019, Портал RFPRO.RU, Россия
Калашников О.А.  |  Гладенюк А.Г.
Версия системы: 7.77 от 31.05.2019
Версия JS: 1.34 | Версия CSS: 3.35