Консультация № 68922
28.12.2006, 15:15
0.00 руб.
0 1 1
WinXP SP2
Проблема:
1.Сетевые подключения -удаленный доступ запрещен.
"Отключенно. Защищено брандмауэром. " Даже при откл. брандамауэре
Подключения нет, "Состояние" не активируется, при вызове свойства сообщение: "Произошла непредвиденная ошибка".
В "Безопасности" полный доступ. Правами админа обладаю.
2.При диагностике сообщение "Элемент управления ActiveX на странице небезопасен "
3.Служба "Диспетчер подключений удаленного доступа" запущена. Но, при просмотре зависимости службы (всех) сообщение: "<Null> Интерфейс не поддерживается."
Все это произошло после удаления Norton Symantic Intenet Security.
Как решить эту задачу? Контрол. точки нет.
Помогите, заранее Спасибо

Обсуждение

давно
Руководитель
1
1524
28.12.2006, 20:17
общий
это ответ
Здравствуйте, Bahtiyor!
1. Попробуйте остановить службу "Брандмауэр Windows/Общий доступ к Интернету (ICS)".
Можете ли Вы удалить подключение? Если сможете - удалите и создайте снова.

2. "При диагностике сообщение "Элемент управления ActiveX на странице небезопасен" " - не совсем ясно, что за диагностика..

3. По всей видимости, либо некорректно инициализируется эта служба, либо файл <i>svchost.exe</i> поврежден (или заменен). Я думаю, что проблема №1 является следствием этой проблемы. Для проверки и восстановления системных файлов (коим является и <i>svchost.exe</i>) решение стандартно: запустите утилиту проверки и восстановления системных файлов: Пуск - Выполнить <b>sfc /scannow</b> (потребуется компакт-диск с дистрибутивом Windows XP SP2). Еще вариант - установка Windows в режиме восстановления (обновления).
Зависимости службы "Диспетчер подключений удаленного доступа":
<i>Телефония
Plug and Play
Удаленный вызов процедур (RPC)</i>
Проверьте, запущены ли указанные службы.

Кроме того, вполне возможно, что эти проблемы являются следствием неудачного (некорректного) удаления Norton Intenet Security - например, не удалились сетевые драйверы. Вариант отыскания и удаления файлов, относящихся к Symantec (особенно файлов с расширением .sys) опасен, т.к. может привести к проблемам при загрузке Windows. Лучше скачать утилиту для полного удаления продуктов Symantec - <a href=ftp://ftp.symantec.com/public/english_us_canada/removal_tools/Norton_Removal_Tool.exe>Norton Removal Tool</a>. Утилита предназначена для удаления всех программ Norton 2003-2007:
<i>Norton AntiVirus 2004/2005
Norton AntiVirus Professional 2004
Norton AntiVirus 3, 5 and 10 User Pack 2004/2005
Norton SystemWorks 2004/2004 Professional Edition
Norton SystemWorks 2005/2005 Premier edition
Norton Password Manager 2004
Norton Internet Security 2004/2005
Norton Internet Security 5 and 10 User Pack 2004/2005
Norton Personal Firewall 2004/2005
Norton AntiSpam 2004/2005
Ghost 2003, 9.0 или 10.0</i>
После использования этой утилиты и перезагрузки уже можно проверить системные папки на наличие файлов, относящихся к Symantec (проверять можно по полю Производитель) и удалить их.
Об авторе:
Если не знаешь, что делать - делай шаг вперед.

Форма ответа