Консультация № 193669
09.10.2018, 18:41
0.00 руб.
1 5 1
Уважаемые эксперты! Пожалуйста, ответьте на вопрос:У меня ноутбук Samsung RV520. Windows 7 Home Premium 64, при видео звонках по Скайпу появляется надпись "Компьютер не видит веб камеру", хотя в настройках Скайпа перед звонком я себя вижу через веб камеру. Драйвер на веб камеру обновлял,веб камеру принудительно отключал и подключал внешнюю камеру.Скайп обновил до последней версии.Не помогло. Вернулся к старой версии Скайпа.Говорить могу, но собеседник меня не видит. Результата нет.Подскажите что можно еще сделать.

Прикрепленные файлы:
3f0d86fc8e48922e9b14556b2334b92c00de825e.jpg

Обсуждение

в сети
Управляющий
143894
2148
09.10.2018, 20:15
общий
Адресаты:
А пробовали в разделе "Выбор камеры" менять?
Об авторе:
Устав – есть устав! Если ты устав – то отдыхай!


в сети
Управляющий
143894
2148
10.10.2018, 20:04
общий
Адресаты:
От того, что вы будете игнорировать и не отвечать на мое сообщение - ваша проблема не решиться.
Об авторе:
Устав – есть устав! Если ты устав – то отдыхай!


давно
Посетитель
379252
7
10.10.2018, 20:11
общий
это ответ
Здравствуйте, Mark!
По возможности, попытайтесь подкинуть другую OS, например на свободной флешке можно записать OS, дабы исключить ошибки в вашей системе, где некорректно работает камера со скайпом (но это скорее крайний случай). Попытайтесь переустановить еще раз драйвер, поставьте попробуйте старенькие драйверы, чисто для эксперимента. Попробуйте полностью еще раз удалить скайп по методу Microsoft - Полное удаление и повторная установка Скайп
давно
Посетитель
398853
16
11.10.2018, 13:45
общий
Извините, Сергей, Не увидел сразу Ваше сообщение.В разделе "выбор камеры" менял с встроенной камеры на внешнюю и обратно. Результат тот же. Вернее, я себя в настройках вижу, а при разговоре меня не видят
давно
Посетитель
398853
16
11.10.2018, 13:54
общий
Адресаты:
Сергей, спасибо за советы. Скайп удалял и ставил заново как последнюю версию, так и старые версии. Не помогло.Когда удалил Скайп полностью, то компьютер все равно не видел встроенную веб-камеру в других программах. Видимо придется переустановить операционную систему
Форма ответа