Консультация № 189319
07.05.2016, 21:29
0.00 руб.
0 6 0
Здравствуйте, уважаемые эксперты! Прошу вас ответить на следующий вопрос:
Дети играли с МФУ конкретно со сканером. МФУ Samsung SCX-4100. При включении в сеть, МФУ делает проверку принтера/сканера, принтер готов к использованию, но со сканером беда: при проверке сканерная линейка отходит на 1см вправо, возвращается назад и слышен треск проскальзования приводного ремня возможно. Сама линейка дергается . Продолжается это секунд 10 и вылезет ошибка сканера на дисплее.Кстати, лампа горит. И продолжает гореть когда принтером пользуешься.
Подскажите пожалуйста, в чем проблема?

Обсуждение

давно
Модератор
18584
3280
07.05.2016, 21:36
общий


Для начала разобрать сканер и просмотреть механику и шлейфы на надлом.
давно
Посетитель
400298
2
07.05.2016, 23:25
общий
Это я понял.
Так же протереть наклейку белую по которой калибруется линейка. Вопрос больше в том, что лампа сканера включена. Об этом интересовался на форуме эксперт у человека но тот не ответил. На что показывает вкл лампа сканера при этом раскладе?


давно
Модератор
18584
3280
08.05.2016, 00:03
общий
По идее должен быть концевик по достижении лампой конца движения. Или тот же шлейф.
давно
Мастер-Эксперт
259041
7459
08.05.2016, 05:58
общий
Адресаты:
Иногда помогает попытка поиграть с теми же детьми в тот же сканер в дружеской атмосфере (без упрёков, представив себя таким же ребёнком). "Какой интересный аппарат? А как он открывается? А можно ли что-нибудь поместить туда внутрь? А вы уже пробовали?"
Если они признаются, что пробовали, надо немедленно прекратить насиловать аппарат и разобрать его, чтоб извлечь посторонний предмет.
давно
Посетитель
400298
2
08.05.2016, 06:43
общий
На днях вскрою, посмотрю, отпишусь. Но минимум того, что засунули. В блок сканера невозможно что либо засунуть.




давно
Мастер-Эксперт
23033
1095
13.05.2016, 22:14
общий
Адресаты:
По статистике чаще всего выходит из строя линейка сканера или шлейф протирается об стекло
Форма ответа