Здравствуйте, Денис!
К сожалению, довольно часто правоохранители идут подобным путем, потому что им легче отказать, чем искать преступника.
Недавно мы прямо на блюдечке принесли полиции мошенника с документами, подтверждающими мошенничество. Так они тоже особо не торопились. Потом, правда, дело возбудили.
Самое действенное в этой ситуации - иметь знакомого в правоохранительных органах, который может использовать служебное положение для выяснения нужной Вам информации. Хоть это и не всегда законно. Кстати, у владельцев сайта данных о продавце может и не быть. Но вычислить данные владельца мобильного телефона можно запросто. Хорошо, если сим-карта будет зарегистрирована на злоумышленника.
Объективная сторона мошенничества состоит в хищении чужого имущества или приобретении права на него путем обмана или злоупотребления доверием. Сразу задайте себе вопрос: смогли ли Вы убедить сотрудника ОВД в том, что в этой ситуации были обман или злоупотребление доверием? Чем Вы можете подтвердить то, что Вас обманули? Есть ли у вас письменный договор купли-продажи ноутбука? Или хотя бы расписка в получении денег? Если этих документов нет, то чем Вы сможете подтвердить то, что Вам продавали именно такой ноутбук и именно по такой цене? Были какие-то свидетели сделки? Вполне возможно, что, не получив этой информации, сотрудник ОВД не усмотрел в данной ситуации состава преступления.
Если Вы все-таки подозреваете, что сотрудник ОВД отнесся недобросовестно к исполнению обязанностей, то вы можете обжаловать постановление об отказе в возбуждении уголовного дела прокурору, руководителю следственного органа или в суд по месту совершения деяния, содержащего признаки преступления. В жалобе попытайтесь убедить отменить постановление о прекращении уголовного дела. Обычно прокурор такие постановления отменяет с легкостью, доводилось сталкиваться. В случае отмены при повторном рассмотрении заявления предоставьте должностному лицу более убедительную информацию о совершении преступления.
Не забывайте про ст. 306 УК РФ, которая карает за заведомо ложный донос. Знаю несколько случаев, когда заявители были привлечены к уголовной ответственности по этой статье.