Консультация № 187212
17.03.2013, 19:25
399.30 руб.
0 11 2
Уважаемые эксперты! Пожалуйста, ответьте на вопрос:
Некоторое время назад (4-5 дней) что-то случилось с почтой Out Expr/ После запроса на добавления писем , все письма приходят, но ПО 3 ИЛИ 4 РАЗА С КОПИЕЙ! Даже от Вас пришло письмо отправка № выпуска 1075 аж 3 раза. При этом я заметил, что когда нажимаешь сочетание клавишь CTRL-ALT-DEL выводится не стандартное окно с несколькими вкадками, а только одно окно ЗАДАЧА. Да, там можно задачуть снять, но вот остальных вкладок не видно.

Обсуждение

Неизвестный
17.03.2013, 20:07
общий
Да проверял и не один раз. Стоит NOD32 последней версии.
давно
Модератор
18584
3280
17.03.2013, 20:35
общий
17.03.2013, 20:36
Перенесено в минифорум.
Ответ # 272136 от Maximus (2-й класс)

Здравствуйте, Serj515! Немного не понял вопроса, но в принципе проверьте на вирусы компьютер. smile

Консультировал: Maximus (2-й класс)
Дата отправки: 18.03.2013, 00:02
давно
Профессионал
242351
611
17.03.2013, 20:51
общий
17.03.2013, 20:52
когда нажимаешь сочетание клавиш CTRL-ALT-DEL выводится не стандартное окно с несколькими вкадками, а только одно окно ЗАДАЧА
Попробуйте в этом окне дважды кликнуть на верхней полоске над надписью "задача"
Неизвестный
17.03.2013, 21:43
общий
Адресаты:
Паша, ты как всегда мне помогаешь. Все получилось. Но что делать с почтой. Обычные сообщения приходят по 5 раз.
давно
Профессионал
242351
611
17.03.2013, 21:52
общий
доставка почты проходит без ошибок? окне задач outlook express задача доставки завершена?
Неизвестный
17.03.2013, 23:29
общий
Получение нескольких копий письма не такая серьёзная ошибка, но согласен немного напрягает)
Причины, почему так происходит, могут быть следующие:
1) Разрыв связи во время прошлого приёма писем (программа Outlook Express);
2) Почтовая программа не удаляет письма с сервера.

Проверяем настройки. Так же вполне вероятно, что не принимаются письма большого размера - попробуйте ограничить размер принимаемых писем.
Так же можно попробовать воспользоваться другим почтовым клиентом, к примеру The Bat или Mozilla Thunderbird. Я лично предпочитаю последнее - настраивается проще, работает адекватнее, более продуманы настройки.
Неизвестный
18.03.2013, 12:02
общий
это ответ
Здравствуйте, Serj515!
Когда началась такая проблема с оутлуком, после каких изменений?
Иногда такое встречается после переноса конфигуриций Оутлука на более новую версию.
Если вы обновляли софт то попробуйте за ново поставить старую версию. А если не обновляли и переноса не было то попробуйте создать новую учетную запись анологично первой (не удоляя старую учетную запись) и получать письмо в новый созданный учет.
удалите Оутлук и заново установите его конечно же перед удалением сделайте резервную копию всех конфигурацийи писем.
давно
Мастер-Эксперт
4666
2757
18.03.2013, 14:20
общий
18.03.2013, 14:21
1) Вы не используете какие-нибудь дополнения типа: Send Personally for Outlook Express

2) Какие размеры имеют ваши папки в Outlook Express (Входящие, отправленные, ... и т. д.), учитывая ограничения по размеру в 2 Gb?
Об авторе:
Не все сисадмины одинаково полезны ...
давно
Советник
3818
2147
18.03.2013, 15:50
общий
18.03.2013, 15:53
Проясните, пожалуйста, некоторые детали вопроса:
1. Система у Вас Windows ХР?
2. Почтовый клиент Outlook Express, который входит в состав системы Windows XP, а не в состав пакета Office?

попробуйте отключить проверку почты в антивирусе

если Вы используете Outlook, который входит в состав WinXP, то самым простым и оптимальным считаю переход на новую версию из состава Office 2007 и выше, старенькому Outlook уже больше 10 лет и чем дальше тем будет больше проблем, но если для Вас это неприемлемо будем решать вопрос.

если есть возможность и желание выложите скрины всех установленных програм из оснастки Установка и удаление программ, так будет проще разобраться стоит ли у Вас какая то программа мешающая нормальной работе Outlook.

И еще скрины Диспетчера задач, чтобы было видно все процессы, желательно отсортируйте их по имени.
Об авторе:
Правильно заданный вопрос должен содержать ответ!
давно
Мастер-Эксперт
4666
2757
21.03.2013, 11:59
общий
это ответ
Здравствуйте, Serj515!

Перефразируя выражение, «О бедном outlook express замолвите слово» , скажу несколько слов в защиту встроенной почтовой программы Outlook Express. Сам работаю с ней давно, работает достаточно безукоризненно до достижения ограничения в размере папок (2 Gb). Конечно, это далеко не идеальная программа, но признайтесь, работоспособная, вполне. И не надо сразу предлагать заменить почтовую программу. У всех этих программ есть тоже свои недостатки. Да-да, есть. И есть одна главная, они «не родные» операционной системе Windows. Тем более, что есть возможность использовать imap протокол получения писем с сервера. Протокол IMAP представляет собой альтернативу POP3

А причин появления дубликатов писем может быть немало:

1) Зайти через Web-интерфейс и проверить настройки вашего почтового ящика. Особенно, если Вы используете там какие-то правила. Может уже там образуются копии писем!!. Например, если вы используете gmail-почту, с их путаной настройкой, немудрено получение дублей.

2) Кроме того, Вам не мешает проверить, созданные правила в самом Outlook Express. (если они есть )

3) Если у вас нестабильная связь с интернетом или проблемы с почтовым сервером, то может происходить обрыв соединения во время получения писем, особенно с объёмными вложенными файлами. Тогда при повторном получении писем, уже полученные письма повторно загружаются на ваш компьютер. Вследствие этого в Outlook Express могут образоваться многочисленные копии писем.
Также в самой программе Outlook Express отключите «оставлять копии на сервере».

4) Появляются дублей писем, в основном, происходит чисто по техническим причинам и не очень зависит от пользователя.
Бывают, что спаймеры рассылают одинаковые сообщения, притом ежедневно.
Очень часто бывает, что часть пользователей при отправке важной корреспонденции дублирует отправку, т.е. отправляют свои письма несколько раз.
Нестабильность работы почтовой программы Outlook Express может вызвать увеличение размеров, имеющихся ваших папок (Входящие, отправленные, ... и т. д.), учитывая ограничения по размеру в 2 Gb?

5) Удвоение писем могут появляется при использовании какого-нибудь дополнения, типа: Send Personally for Outlook Express и т. п.


Хоть явно не было высказано Вами, думаю, что Вы используете pop3 протокол для доставки почты. Выскажу совет на использование imap протокола.

Конечно, это тоже Вам всегда посоветуют: сохранить все учётные записи, базу сообщений, правила и переустановить Outlook Express. Это всё не так просто, но можно. В помощь – тут И это лишь совет, учтите.

Об авторе:
Не все сисадмины одинаково полезны ...
давно
Мастер-Эксперт
680
2811
08.04.2013, 21:26
общий
Чем у вас дело-то кончилось? Удалось исправить ситуацию?
Форма ответа