Консультация № 184811
15.12.2011, 23:26
63.05 руб.
0 22 1
Сканер Canon LIDE 200, Windows 7 64bit. Сканер работал нормально 1+ год . Теперь при попытке сканировать получаю сообщение-
Не удалось установить связь со сканером.
Драйвер сканера будет закрыт.
В device manager написано всё нормально (This device is working properly).
Пробовал удалить драйвер, установить заново – не помогло.
Установил драйвера с сайта на компе с Виста 32бит, результат тот же.
Можно решить эту проблему или сканер сдох ?

Обсуждение

Неизвестный
15.12.2011, 23:31
общий
У меня сканер Canon LIDE 50, такая же история. Оказалось, что он с FAT работает, а с NTFS глючит. Иногда SP1 помогал. Вы под GPT не размечали? После чего начались неприятности?
Неизвестный
15.12.2011, 23:49
общий
Более года работал нормально ( Windows 7 64bit, NTFS). Недавно при запуске винды стал издавать звук громче и продолжительнее чем при калибровке перед началом скана. И больше с ним работать не получилось.
Неизвестный
16.12.2011, 00:50
общий
Скачки напряжения в сети были? Блок питания старый? Возможно, что сканер получает низкое напряжение от разъёма USB.
Неизвестный
16.12.2011, 00:51
общий
Требования к операционной системе Windows Vista™, XP SP2, 2000 Professional SP4 / Internet Explorer 6.0 / дисковод для компакт-дисков / дисплей 1024x768
Mac OS X 10.3.9, 10.4, 10.5 / Safari / привод CD-ROM / монитор 1024x768

Под 7 виндоуз драйверов совсем нету.
Неизвестный
16.12.2011, 01:30
общий
Попробуйте удалить драйвер снова, а потом установить его используя другой юсб порт.
давно
Мастер-Эксперт
23033
1095
16.12.2011, 01:56
общий
Что то я не пойму связь с файловой системой. И на FAT Windows7 не поставить.
Неизвестный
16.12.2011, 01:58
общий
Адресаты:
Я описал такой же случай с другой моделью этой же линейки. Естественно тогда был виндоуз ХР. Сканер работает только на ФАТ.
Неизвестный
16.12.2011, 04:02
общий
Драйвера для Windows 7 есть на сайте производителя
(http://www.usa.canon.com/cusa/consumer/products/scanners/photo_scanners/canoscan_lide200#DriversAndSoftware)
На ntfs сканер работал с августа 2010.
На компе с Windows Vista тоже пробовал поставить (правда там тоже NTFS).
давно
Мастер-Эксперт
259041
7459
16.12.2011, 04:21
общий
Мой новый Usb-BlueTooth не работает на моей новой mini-Atx-мат-плате с маломощным USB-портом, но работает на старой мат-плате на работе. Осмелюсь предположить, что сканер Canon LIDE 50 у эксперта Алексей работал на старой мат-плате с мощным USB-портом и ОС на FAT, а новая ОС с NTFS на плате с более чувствительной защитой - "не тянет" по питанию.

Попов Павел Сергеевич: система иногда блокирует Usb-порты, в которых случилась какая-то ошибка (заблокированные узлы мож увидеть в Диспетчере устройств, если из его меню Вид выбрать команду "Показать скрытые…"). Прежде, чем выносить приговор сканеру о его неработоспособности, попробуйте пере-привязать его и его драйвер к другому Usb-порту.

Если все порты Вашей мат-платы недостаточно мощны (работают на пределе, потом блокируются), пробуйте применить для питания сканера Usb-кабель с дополнительным (третьим) кабель-концом, который получает питание +5V с сис-блока сразу с 2х Usb-портов параллельно. Такой кабель можно попросить на время диагностики у владельцев Usb-Dvd-приводов.
давно
Мастер-Эксперт
4666
2757
16.12.2011, 07:43
общий
Как вариант, попробовать с платой расширения PCI-USB
Об авторе:
Не все сисадмины одинаково полезны ...
Неизвестный
16.12.2011, 08:52
общий
У меня мать GIGABYTE GA-P55A-UD3R свободных USB портов хватает.
Попробовал подключить через USB HUB , который имеет питание от 220 - не помогло
давно
Профессор
7764
1433
16.12.2011, 09:11
общий
это ответ
Здравствуйте, Попов Павел Сергеевич!
Не мучайтесь. Сканер умер.
Новые сканеры соединяющиеся по USB почему-то часто выходят из строя. Есть мнение, что виновато питание по шине USB. По крайней мере сканеры с отдельным питанием от сети 220в.(не важно USB или LPT) так часто не сгорают. На работе несколько штук лежит "тонких-модных". Оживить не удалось ни один.
На будущее. Покупать надо сканер "посерьёзнее". Не такие тонкие, и с отдельным питанием.
давно
Мастер-Эксперт
4666
2757
16.12.2011, 09:41
общий
Это, конечно, портов-то хватает, это так.
Но, вполне может не хватать мощности.
Мощность контроллера USB на вашем компьютере можно узнать в диспетчере устройств Свойства - вкладка Питание, она равна 500 мА для USB 2.0 и 900 мА для версии 3.0, а принтерам и сканерам требуется намного больше мощности для питания.
Попытка не пытка. Попробуйте удалить из всех портов USB устройства, оставив только сканер.
Об авторе:
Не все сисадмины одинаково полезны ...
Неизвестный
16.12.2011, 10:18
общий
Адресаты:
Цитата: Алексеев Владимир Николаевич
Мой новый Usb-BlueTooth не работает на моей новой mini-Atx-мат-плате с маломощным USB-портом, но работает на старой мат-плате на работе. Осмелюсь предположить, что сканер Canon LIDE 50 у эксперта Алексей работал на старой мат-плате с мощным USB-портом и ОС на FAT, а новая ОС с NTFS на плате с более чувствительной защитой - "не тянет" по питанию.


Я нашёл эти данные в описании сканера. Там просто такая модель
давно
Мастер-Эксперт
259041
7459
16.12.2011, 14:04
общий
Я тоже (как и Reactor) думаю, что сканер умер. Но надо проверить последн надежду: подключить сканер к мощному Usb-порту (а лучше - сразу к двум портам спец-кабелем для параллельного питания по +5V-Usb) заведомо-исправной системы (каждый комп-мастер должен иметь запасную ОС (на отдельном разделе) или "карантинный" (простенький, старенький…) комп для опытов).

Алексей: Извините, я не понял, как связаны Ваше "Я нашёл эти данные в описании сканера" с моей цитатой? Надо всем нам стараться, чтобы нас понимали. С уважением.
Неизвестный
16.12.2011, 14:49
общий
Адресаты:
Цитата: Алексеев Владимир Николаевич
Алексей: Извините, я не понял, как связаны Ваше "Я нашёл эти данные в описании сканера" с моей цитатой? Надо всем нам стараться, чтобы нас понимали. С уважением.


Если читаете внимательно, то обратите внимание, что это про МОЙ сканер. Поэтому я и задал вопрос о файловой системе.
давно
Профессор
7764
1433
16.12.2011, 14:51
общий
я пробовал такие горелые сканеры подключать к нормальным портам. не помогает.
Неизвестный
16.12.2011, 15:08
общий
Автор же написал, что подключился через хаб с внешним питанием. Значит напряжение на юсб отпадает. Скорее всего сканер скончался. Однако, на всякий случай, спрошу.

А что у Вас с антивирусом? Не меняли/переустанавливали перед поломкой сканера? Нод и касперский частенько мешают нормальной установке и работе драйверов периферии.
Неизвестный
16.12.2011, 16:22
общий
После переустановки антивируса со сканером много раз сканировал, так что антивирус не виноват.
Другой USB кабель пробовал, на другом компьютере то же пробовал.
Неизвестный
16.12.2011, 20:26
общий
Сканер умер.
давно
Мастер-Эксперт
23033
1095
16.12.2011, 22:33
общий
16.12.2011, 22:34
Алексеев Владимир

Уважаемые эксперты не путайте термины FAT и FAT32 - это не одно и тоже.
давно
Мастер-Эксперт
259041
7459
17.12.2011, 01:50
общий
"обратите внимание, что это про МОЙ" - так что же конкретно про Ваш сканер?
"нашёл эти данные в описании сканера" - какие данные? Эксперт Федоров обратился к Вам: "Что то я не пойму связь с файловой системой". Я тоже полагаю, что внутренняя программа сканера, отправляющая отсканированные данные на ПК, НЕ тестирует тип файл-системы (FAT, FAT32 или NTFS) носителя, на который пользователь назначил сохранить скан-копию (ведь, можно отправлять и в сеть!). Эксперты мучаются в догадках: Умер сканер или нет? Автор вопроса надеется на помощь. Если Вы действительно нашли "данные в описании сканера", ограничивающие его применение с NTFS, пожалуйста, опубликуйте цитату в минифоруме со ссылкой на источник.
Форма ответа