Консультация № 182556
19.03.2011, 16:15
0.00 руб.
0 6 1
Здравствуйте, уважаемые эксперты! Прошу вас ответить на следующий вопрос: Стоит Windows 7 Service Pack 1. Купил Bulletstorm. Игра установилась. При проверке даты игры ничего не происходит. Не получается зайти в Games for Windows Live. Выскакивает сообщение "Не удается войти. Повторите попытку. Код ошибки 80131509. Запрос был прерван. Не удалось создать защищённый канал SSL/TLS". Пробовал переустанавливать программу, создавал новые аккаунты - та же ошибка. Программа стоит в списке доверенных в firewalle. Что можно сделать? Спасибо за ответ.

Обсуждение

давно
Мастер-Эксперт
242862
2724
19.03.2011, 17:18
общий
Купил Bulletstorm.

Извините , а где и по какой цене игра куплена .
PS error 80131509
Об авторе:
Не следует множить сущее без необходимости.Оккам
Неизвестный
19.03.2011, 17:58
общий
Игра куплена в интернет-магазине 1с-интерес по предзаказу за 799р.
давно
Мастер-Эксперт
242862
2724
20.03.2011, 16:47
общий
К сожалению с данной игрой пока не знаком .
На просторах интернета достаточно много вопросов о этой ошибке ( ссылка в первом сообщении ) и сообщении Не удалось создать защищённый канал SSL/TLS .
PS Предпологаю , что все необходимые программы и библиотеки ( например .NET Framework и DX ) установлены . Конфигурация системного блока соответствует требованиям W7 ?
PPS Возможна проверка на другой ОС ?
Об авторе:
Не следует множить сущее без необходимости.Оккам
давно
Профессионал
222505
728
21.03.2011, 12:32
общий
Вероятные решения проблемы:
1. Если Вы устанавливали обновления для Windows 7, среди которых было обновление KB977377, то Вам нужно удалить данное обновление, потому что это обновление отключает повторное согласование TLS/SSL для обеспечения безопасности подключения. В результате чего Вы не можете подключиться к службе GFWL.
2. Попробуйте очистить cookies-файлы Вашего браузера. Снизьте уровень блокировки cookies-файлов в браузере или добавьте Windows Live в список доверенных узлов.

Сообщите о результатах
Об авторе:
Куплю винчестер. Жесткие диски не предлагать.
Неизвестный
24.03.2011, 04:31
общий
Спасибо за ответы. Удалил указанное обновление для Windows 7 и все заработало.
давно
Профессионал
222505
728
24.03.2011, 09:25
общий
это ответ
Здравствуйте, Данилов Артем Владимирович!
Если Вы устанавливали обновления для Windows 7, среди которых было обновление KB977377, то Вам нужно удалить данное обновление, потому что это обновление отключает повторное согласование TLS/SSL для обеспечения безопасности подключения. В результате чего Вы не можете подключиться к службе GFWL.
Удачи!
5
Большое спасибо за быстрый и точный ответ - дело было как раз в данном обновлении
Об авторе:
Куплю винчестер. Жесткие диски не предлагать.
Форма ответа