Здравствуйте, Yuri Salamatov!
Разделите hard и soft проблемы.

Это обычная практика. Если ноутбук на гарантии - в сервис – на тестирование, с подробным описанием ошибок. При покупке ноутбука, часть денег за эту гарантию и заплачено. Недавно был приобретён ноутбук от hp с двумя видеокартами: интегрированной и внешней, проблему с установкой драйверов на обе видеокарты не смогли решить даже в сервисе, пришлось произвести замену ноутбука, на другой бренд, аналогичной комплектации. И это нормально, на то и сервис.
Ну а все дальнейшие действия после резюме от сервиса. Кстати, там они, за плату , могут выполнить и восстановление, создать восстановительные компакт-диски.

Что можно сделать самостоятельно, как продвинутый пользователь.
Предложу, загрузите одну из многих linux-систем, например LiteCD с Ubuntu, которая покажет, есть ли проблемы с аппаратной частью.
Это лишь только для тестирования, делаете загрузочную компашку, загружайтесь (без установки на винт) и тестируйте. Система Ubuntu — выбирайте любой и скачайте, это даст Вам проверить и убедиться в исправности "железа" вашего ноутбука. Более конкретно - (8.04, 9.04, 10.04).

Если всё нормально, то, скопировав свои данные на другой носитель или другой раздел, переустановите. Такая уж операционная система Windows (хоть XP, Vista, Seven, …), приходит время и просто необходима переустановка.
Для уменьшения этих мучений и существует методика создания образов системы. Конечно, в этом есть и плюсы(большие) и минусы(маленькие).

с установленными приложениями часто бывает необходимо в корпоративной среде, да и домашние пользователи не откажутся от установочного диска, в который внедрен любимый набор программ и твиков. В Windows Vista создать такой образ значительно проще, чем в Windows XP, при этом можно обойтись средствами пакета автоматической установки (WAIK). В этой статье рассказывается, как подготовить полностью настроенный системный образ и осуществить его развертывание, а также затрагиваются вопросы резервного копирования операционной системы в WIM-образ.
…
Преимущества
Быстрая установка системы с набором приложений, поскольку не затрачивается время на их установку. Тем не менее, по сравнению со стандартным образом распаковка настроенного образа занимает чуть больше времени.
Имеется возможность дальнейшей настройки операционной системы с помощью файла ответов, используемого в сочетании с настроенным образом.
Появляется возможность развертывания образа с помощью утилиты ImageX. Стандартный образ можно использовать только в сочетании с программой установки, поскольку не все параметры сконфигурированы (например, языковые).
Недостатки
Увеличивается размер образа. Конечный размер зависит от количества и объема устанавливаемых приложений. Если планируется дальнейшая установка с DVD-диска, необходимо учитывать ограничение 32-разрядных версий на размер WIM-файла в 4 Гб (2^32 байт).
Могут устаревать версии приложений, включенных в образ. В этом случае обновление приложения может быть сопряжено с трудностями (например, его потребуется удалить с установленной системы). Регулярно обновляемые приложения, скорее всего, не имеет смысла включать в образ. Их можно устанавливать отдельно, автоматизировав этот процесс.

Методика работы с восстановительным разделом очень проста. В вкратце она описана в вашем руководстве. Подробно на официальном сайте.
Если же Вы не настроены на переустановку системы, Вы же можете просто не использовать режим сна. Как настроить переход в спящий режим/гибернацию при простое компьютера?
Проверьте, может излишне загружена автозагрузка программами, не секрет, что многие привычные и используемые постоянно программы работают в windows 7 некорректно. Особенно нелицензионные варианты программ. Посмотрите на сайтах новые версии, адаптированные под "семёрку".